Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos, resaltando la nitidez, los colores vivos y el buen acabado. También aprecian la rapidez en la entrega en la mayoría de los pedidos, así como el precio razonable y competitivo, con valoraciones positivas sobre los descuentos y promociones. El embalaje y la protección de los productos suelen ser bien valorados. Además, los usuarios encuentran la web y el proceso de personalización fáciles e intuitivos, y la atención al cliente es descrita como profesional, atenta y resolutiva. Algunos clientes han experimentado retrasos puntuales en la entrega y sugieren mejoras en la protección del embalaje. También se reportan dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente o ausencia de respuesta en ciertos casos. Además, varios usuarios mencionan problemas con el servicio de entrega, especialmente con la empresa UPS, incluyendo entregas fallidas o inconvenientes.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesmi-arte.es
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Verificada
Todo perfecto. La web comodísima para configurar y hacer el pedido, el precio muy razonable, el transporte unos pocos días y el resultado magnífico. No suelo dar un 10 a nadie pero en este caso lo merece. Ya estoy pensando en un segundo pedido.
Sugerencia: incluir unas pequeñas instrucciones para colocar las fijaciones del cuadro para colgarlo, necesarias para personas torpes como yo
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué buena noticia que todo salió tan bien! Gracias por elegir mi-arte y por tu sugerencia sobre las instrucciones de montaje — la tendremos muy en cuenta. ¡Esperamos verte pronto con ese segundo pedido!
Verificada
Gracias por todo vuestro servicio.
El lienzo inmejorable. La rapidez en la atención y envío , perfectos.
En esta primera experiencia, la verdad, la opinión es excelente.
De nuevo, gracias.
Si tengo que poner una pega sería que el seguimiento del envío no se ajusta a la realidad de los tiempos pero éso ya es responsabilidad de la empresa transportista.
Volveré a contar con vuestro trabajo en próximas ocasiones
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué buena primera experiencia! El lienzo y los tiempos de entrega dan gusto cuando salen bien. Tomamos nota del seguimiento del transportista, gracias por mencionarlo. Nos alegra contar contigo y esperamos verte de nuevo en mi-arte pronto.
Verificada
Fue escéptico por el viaje largo desde Colonia de Alemania (vía Polonia, hacia a Barcelona, finalmente hacia a Girona) pero el transporte fue perfecto, respectivamente la comunicación con el repartidor DSV/JTL!
El cuadro fue muy bien empaquetado (a pesar del formato 150 x 100).
El print de excellente qualitat.
La relación qualitat/precio muy bien (incluyendo el transporte).
Voy a repetir con otra obra!
Respuesta de mi-arte.es
¡El cuadro llegó en perfectas condiciones a pesar de la larga ruta! En mi-arte cuidamos cada envío con un embalaje sólido para garantizar que llegue impecable. Nos alegra que la calidad del print y el servicio hayan cumplido tus expectativas. ¡Esperamos tu próximo pedido!
Verificada
Me ha sorprendido gratamente.
Gran trabajo en un lienzo de 100x75cm sin pérdida de nitidez.
La entrega fue regular, el repartidor puso un falso " no se pudo entregar por ausencia" y hablando con at.al cliente de UPS termino admitiendo que "se había equivocado de dirección" .
El trato con atención al cliente de mirarte no existió porque no lo necesite.
En definitiva, muy buen trabajo en mi lienzo.
Recomendado 100%
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué bueno que el lienzo de 100x75cm haya superado las expectativas! La nitidez en ese formato es clave y nos alegra que el resultado haya sido tan positivo. Lamentamos el inconveniente con el repartidor de UPS. Gracias por confiar en mi-arte y por la recomendación.
Verificada
Calidad buena, oferta mejorable
Calidad buena, tiempo de espera se puede mejorar pero es aceptable, también le faltaría algún formato de corte como el de 25x25 que tuve que agrupar de seis en seis en el formato 75x50 y hacer yo mismo el corte. Yo compro marcos de IKEA (Buenos,Bonitos,Baratos) como la mayoria de los mortales, y sería inteligente tener los cortes adecuados a esos marcos.
Respuesta de mi-arte.es
¡Buena idea lo de los formatos compatibles con marcos estándar! Tu sugerencia sobre el tamaño 25x25 la tenemos en cuenta. En mi-arte seguimos mejorando nuestra oferta de formatos y tiempos. Gracias por compartir tu experiencia tan detallada.
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Quedé muy satisfecho con el trabajo.Los dos lienzos son grandes,120x80 cada uno, y los 2 únicos pequeños peros,es que el armazón, me parece un poco endeble para estas medidas y el embalage llegó con un agujero,pero sin afectar a los lienzos.Podrieis embalarlo mejor y más teniendo en cuenta los km que ha viajado.Por lo demás bien 👍. Repetiré seguro.👌
Respuesta de mi-arte.es
Nos alegra que los lienzos hayan llegado en perfectas condiciones. Los comentarios sobre el armazón y el embalaje los tendremos muy en cuenta para mejorar. Te escribiremos por email en breve. ¡Contamos contigo en mi-arte para la próxima!
Verificada
Encargamos 4 lienzos de 60×40 y han llegado a tiempo como indica la web. Bien envalado y protegido.
Nos han sorprendido gratamente- sin pérdida de nitinez y bien centrado- y el resultado de sobresaliente, han quedado mejor de lo que nos imaginábamos. Muy agradecidos y sin duda volveríamos a repetir con Vds.
Recomendado 100%.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué satisfacción saber que los lienzos superaron vuestras expectativas! La calidad de impresión y el centrado son detalles que marcan la diferencia. Gracias por confiar en mi-arte y por vuestra recomendación — será un placer teneros de vuelta.
Verificada
Me ha gustado mucho el material, también me gus8 que hubiese un tamaño de 8x8, para poder manejarlo mejor con la mano.
El envío por UPS, no me ha gustado mucho, porque aunque pongo mi dirección no sirve de casi nada, porque lo ponen en un punto de recogida que no me indican, y lo tengo que adivinar.
Respuesta de mi-arte.es
Qué bueno que el material haya cumplido con tus expectativas. Tus comentarios sobre el servicio de entrega de UPS son muy útiles y los tendremos en cuenta. En mi-arte seguimos trabajando para mejorar la experiencia completa del pedido.
Verificada
Impresionante. Ha quedado espectacular.
Lo único que diría es que deberíais protegerlo mejor poniendo celulosa o algo por dentro que proteja el cuadro de la caja porque el transportista debe haberle dado un golpe o algo y ha venido con una ralladura (pequeña y en un sitio donde no se aprecia mucho) pero si le da en otro lugar hubiera sido una desilusión muy grande para mí.
Respuesta de mi-arte.es
Anotamos tu comentario sobre el embalaje para mejorar la protección en futuros envíos. Dicho esto, nos alegra que el cuadro haya quedado espectacular. Como mencionas una pequeña ralladura, te enviaremos un email en breve para revisarlo. ¡Gracias por elegir mi-arte!
Verificada
La calidad es increíble, con el precio que me ha salido esperaba algo más sencillo, pero estoy encantada, como estoy decorando el piso nuevo, voy ha hacer más pedidos ahora que ya se que la calidad es increíble. Y la recomendare a todo el mundo. Muchas gracias por tan buen servicio y resultado!
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué alegría saber que el resultado superó tus expectativas! En mi-arte cuidamos cada detalle para ofrecer la mejor calidad posible. Nos encanta que estés decorando tu nuevo hogar con nosotros y esperamos ver tus próximos pedidos. ¡Gracias por recomendarnos!
Verificada
Excelente calidad, y los colores preciosos..
Lo principal es que el resultado de los cuadros que pedí nos ha encantado, tenía miedo de que al ser fotos pasadas con el móvil no tuvieran suficiente calidad, pero han quedado genial, y el servicio muy rápido... Pedimos 5 cuadros y nos han encantado todos...Lo recomiendo 100%, de hecho, seguido de recibirlos, mi hermana ha hecho un pedido...
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué alegría que los cuadros hayan superado tus expectativas! La calidad de las fotos móviles puede sorprender, y es genial que el resultado haya sido tan bueno. En mi-arte cuidamos cada detalle. ¡Bienvenida tu hermana a la familia!
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Un trabajo excelente y rápido. El envío llegó perfectamente embalado y el acabado del lienzo es muy bueno. Una calidad excelente en la imagen y una página comodísima para crear nuestras ideas. Quizás, por responder a vuestra segunda pregunta, incluiría alguna medida más en la opción de medidas o la posibilidad de seleccionar la medida que el cliente desee.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué bueno saber que el lienzo llegó en perfectas condiciones! Tu sugerencia sobre las opciones de medidas personalizadas es muy útil y la tendremos en cuenta. Gracias por elegir mi-arte para dar vida a tus ideas.
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Como siempre perfecto
Como siempre el pedido ha llegado perfecto. Por poner algo a mejorar, en los tiempos de producción se indica que suele ser de un día y en esta ocasión han sido unos 5, la suerte, que no tenía prisa. Supongo que tendrá que ver la época del año.
Respuesta de mi-arte.es
Gracias por confiar una vez más en mi-arte. Es genial saber que el pedido llegó en perfectas condiciones. Los tiempos de producción pueden variar según la demanda de la temporada, y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Verificada
He hecho varios pedidos en mi-arte y siempre he quedado encantada con los resultados. Desde luego lo recomiendo y en el futuro para cualquier tema relacionado con impresión fotográfica o detalles personalizados con fotos seguiré contando con ellos.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué alegría saber que cada pedido ha cumplido con tus expectativas! Gracias por seguir confiando en mi-arte para tus impresiones fotográficas y detalles personalizados. Tu fidelidad es lo que nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
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Excelente calidad
El envío no es muy rápido, pero teniendo en cuenta la calidad de los productos, la espera merece la pena. Ya he perdido la cuenta de los pedidos que les he hecho, y muchos amigos y familiares también han pedido aquí.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué satisfacción saber que tantas personas de tu entorno también confían en mi-arte! La calidad siempre justifica los tiempos de producción. Tu fidelidad y la de tus seres queridos es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por seguir eligiéndonos!
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Llevo pidiendo lienzos desde 2021 que os conocí, cada vez el envío es más rápido y el acabado es muy bueno, evidentemente las fotos tienen que ser de la mejor calidad para poder pedir lienzos grandes. Estoy encantada!
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué bonito ver a alguien con tanta trayectoria con nosotros! El detalle sobre la calidad de las fotos para lienzos grandes es muy útil para otros clientes. Gracias por seguir confiando en mi-arte desde 2021, eso lo dice todo.
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Una experiencia y trato magnífico
Ya he pedido varias veces en la página y no me arrepiento en absoluto. Tienen muy buena calidad los productos y suelen tardar poco tiempo en llegar. En todas las ocasiones que he apostado por pedir aquí he acertado. Muy recomendado.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué bueno contar con clientes que repiten! La calidad y los tiempos de entrega son algo que se nota con cada pedido. Gracias por confiar en mi-arte una y otra vez — tu recomendación es lo mejor que podemos recibir.
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Excelente calidad y servicio
He encargado dos lienzos y una alfombrilla de ratón. Me ha gustado mucho la calidad de impresión y textura. A valorar también la seriedad en el envío del pedido. Llegó exactamente en la franja horaria y día anunciado. Muy recomendable si quieres sorprender con un regalo personalizado.
Respuesta de mi-arte.es
¡Qué satisfacción saber que los lienzos y la alfombrilla de ratón cumplieron las expectativas! La puntualidad en la entrega es clave en mi-arte. Gracias por recomendarnos, es la mejor señal de que lo estamos haciendo bien.
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La calidad espectacular, la imagen perfecta, ya es la tercera manta que hacemos y me parece un detalle precioso para regalar. Sugerencia, que hicieran medidas más grandes, pero aún así es perfecta!!!!
Respuesta de mi-arte.es
¡Tres mantas y contando! Es genial ver que sigues eligiendo mi-arte para tus regalos. Tu sugerencia sobre tallas más grandes queda apuntada, es un feedback muy valioso. ¡Gracias por confiar en nosotros una vez más!
Verificada
Es la tercera vez que les hago pedido,y estoy contentísima! El lienzo precioso,súper fácil hacer el pedido y el envío rápido. Seguiré siendo clienta vuestra,y os recomiendo al 100%. Gracias!
Respuesta de mi-arte.es
¡Tres pedidos y contenta con todos! Es genial saber que el lienzo ha quedado tan bien. En mi-arte nos aseguramos de que cada pedido sea fácil y llegue rápido. ¡Gracias por recomendarnos!