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Valoraciones:

4733 valoraciones en los últimos 12 meses27.311 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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Restablecer
2 sept 2023
 Opinión verificada
No me gusta la calidad de imagines en Cristal box.
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2 sept 2023
 Opinión verificada
Pedido incompleto y sin ninguna explicación. Solo han llegado algunas de las 20 imágenes que compré, No hay ninguna explicación por vuestra parte de que enviabáis el pedido en 2 cajas (espero). Espero una respuesta.
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31 ago 2023
 Opinión verificada
Una experiencia horrible, mala comunicación, retraso, perdida de el paquete, vamos todo ha sido un desastre, no recomendable.
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Respuesta de mi-arte.es
1 sept 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
EA
30 ago 2023
 Opinión verificada
Los lienzos vienen marcados por su propio marco, no me refiero a que se note el marco en el lienzo si no a que el lienzo presenta una línea marcada por presión con su propio marco. En pedidos realizados anteriormente estas marcas no estaban. También, la imagen impresa en uno de ellos viene borrosa, mucho más de lo que se visualiza al cuadrar el tamaño antes de realizar el pedido. Otras empresas dedicadas a lo mismo que vosotros llaman al cliente para comunicar que la imagen va a ser borrosa al imprimirla e incluso ofrecen edición como solución. En fin, en este caso, suficiente muy muy justo. He intentado subir una foto para que vea lo comentado pero vuestro sistema no termina de subir la foto... Perdida de tiempo por mi parte para beneficio o mejora vuestra, muy mal.
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29 ago 2023
 Opinión verificada
el trato con mi arte muy bien pero el envio fatal
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Respuesta de mi-arte.es
29 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
26 ago 2023
 Opinión verificada

Gran decepción

Me hubiera gustado que se hubieran puesto en contacto conmigo para avisarme que no iba a quedar bien el trabajo por la calidad enviada en lugar de recibir unos cuadros que no voy a colgar. Había confiado en su profesionalidad He perdido 150 € ya que no admiten devoluciones. Solo envío 3 de los 6 cuadros porqie con este ejemplo es suficiente
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26 ago 2023
 Opinión verificada
No vi la opción de coger el gancho para colgar en la foto de metraquilato, cuando llego el pedido me puse en contacto porque no llevaba el gancho, me dijeron que se pedía conjunto con la foto, les dije que no lo vi, que lo quería pedir y me dijeron que ya no tenía opción. Les dije que lo pagaba todo pero no me han dado solución.
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23 ago 2023
 Opinión verificada
Envío muy lento y más tarde del día preavisado
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Respuesta de mi-arte.es
24 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
15 ago 2023
 Opinión verificada

Producto correcto, servicio Nefasto

Producto correcto, pero dijeron que en 24 horas estaba el producto listo y parece q fue mentira pq lo enviaron 5 días después. En la agencia de envío decía "Etiqueta creada pero el paquete NO fue entregado a la empresa de mensajería" Era un regalo y llegó una semana tarde, intente contactar con ustedes y sin respuesta. No los recomiendo en absoluto y buscare opciones para dejar la opinión
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Respuesta de mi-arte.es
16 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
15 ago 2023
 Opinión verificada
El paquete llego en malas condiciones y el producto arqueado y deformado. Ya escribí la correspondiente reclamación y espero respuesta.
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Respuesta de mi-arte.es
16 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
MG
Miguel G.
Mairena del Aljarafe
15 ago 2023
 Opinión verificada
Hay problemas de iluminación en la imagen.Demasiado oscura para lo que se manda.
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15 ago 2023
 Opinión verificada
No era lo que esperava
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Respuesta de mi-arte.es
15 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que su pedido no cumplió con sus expectativas. Revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
15 ago 2023
 Opinión verificada

Imagen en vertical

Al ser una imagen en vertical, queda media taza vacía. Se podría aver "repetido" la imagen en el otro lado de la taza para que no quedara tan vacía
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DL
14 ago 2023
 Opinión verificada
Super lentos a la hora de enviar el pedido pero para cobrarse el dinero bien rapiditos
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Respuesta de mi-arte.es
15 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
14 ago 2023
 Opinión verificada
no se ha recibido el pedido
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Respuesta de mi-arte.es
14 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que no ha recibido su pedido. Revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
12 ago 2023
 Opinión verificada
No es lo que se veia en la informacion de su pagina ,no es lo q yo queria y no Las he podido utilizar
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Respuesta de mi-arte.es
13 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
11 ago 2023
 Opinión verificada
El pedido me ha tardado 11 días en llegar.
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Respuesta de mi-arte.es
12 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que ha habido un retraso en la entrega de su pedido. Revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
11 ago 2023
 Opinión verificada
Uno de los cuadros la foto no tenía buena calidad y me la mandaron toda pixelada
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Respuesta de mi-arte.es
12 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
10 ago 2023
 Opinión verificada
Desde la web podría verse si la imagen se vería pixelada o borrosa seria una gran ayuda. Ya que después de gastarte el dineral de ciertos cuadros no lo puedas saber asta recibirlo.
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5 ago 2023
 Opinión verificada
El paquete llegó 10 días después de hacer el pedido, tenía varios golpes y la esquina de un marco golpeada, era para regalo y no lo pude dar. Sobre la calidad de imagen, no es nítida, parece algo borrosa.
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