mi-arte.es

Valoraciones:

Uno de los cuadros viene la foto cortado ruego me envíen otro que esté correcto. Gracias

Retraso en transporte. Por lo demás, bien.

El producto viene defectuoso. Intenté contactar varias veces con soporte de Miarte, y sigo a la espera...Eso que al poner la queja te dicen que contactarán contigo en 24-48h (1-2 días laborables). Mala experiencia, y seguramente la última. Una pena porque llevaba ya varios pedidos en MIARTE.

Mejorar el transporte de la mercancía, pagamos unos gastos de envío y pone entrega en 3 a 5 días laborables, me tardó bastante más. Tres veces me cambiaron la fecha de entrega.

La foto en madera ha quedado muy fea, porque el fondo (que era blanco) ha quedado tostado amarillento.

El cuadro que he recibido me ha llegado sucio y los acabados dejan mucho que desear no volveré a comprar en esta pagina

Ha tardado mucho

Aplicando las ofertas la relación calidad/precio es buena. El envío es muy lento (pedido un viernes a última hora de la mañana y recibido el lunes de dos semanas después, 10 días después, 7 laborales, cumpliendo con el plazo indicado de la web de 5-7 días laborales)

Venía la caja rota y llena de pisadas

Me han cambiado 4 veces la entrega

Retraso importante en el pedido. Hablo con atención al cliente y me ofrecen un descuento ridículo. No vuelvo a comprar

Mi experiencia no ha sido muy buena. Justo al terminar el pedido me dí cuenta que había enviado un archivo que no quería (era un poco oscuro). Inmediatamente, intenté contactar con ellos y me dijeron que no se podía hacer nada porque ya estaba en producción. A pesar de mi incredulidad, pensé bueno si ya se está produciendo realmente no se puede hacer nada. La sorpresa es cuando recibo el correo de la empresa de transporte casi una semana después. Un día antes de la fecha prevista de entrega y que el transporte tardará, atención, entre 3-5 días. Así que realmente no se si el producto estaba en producción o simplemente pasaron de todo para no cansarse. Al final el producto llegó pasada la fecha que debíamos regalarlo y sin poder rectificar el archivo. Personalmente estoy muy decepcionado con el conjunto y me arrepiento de haber probado con ellos en lugar de hacerlo con el proveedor que siempre lo hago, donde si cumplen con los plazos y hay la posibilidad de poder cambiar el archivo durante un periodo de tiempo. Precisamente para poder solucionar este tipo de incidentes que le pueden pasar a cualquiera. La calidad del producto es aceptable.

Hago pedido un lunes, me dicen que llega el siguiente lunes, y al final llega 4 días más tarde, un pedido de dos fotos, 15 días para llegar…

ustedes en su página web ponen que la entrega de un lienzo es de 4 a 6 días laborales a mi me tardaron 9 días que quizás eso podría ser pasable pero lo que me indignó es que se llegó a reprogramar la entrega por parte d UPS hasta en tres ocasiones y de esa manera no hay forma de poder organizarse. además hice el mismo día otro pedido de un lienzo más pequeño y todavía no me ha llegado y ya han pasado 12 días laborables, hoy me he puesto en contacto con atención al cliente y todavía me recomiendan esperarme un par de días más antes de gestionar nada para ver si es un retraso de la correspondencia y eso precisamente es lo que tienen que comprobar ustedes y exigir el cumplimiento de la entrega del paquete en 24 horas o exigirle la responsabilidad corrrespondiente según su acuerdo, con lo cual me quedo con muy pocas ganas de repetir una compra y ni mucho menos recomendarles

El envío debería haber llegado el lunes 29 y no llegó, contacté con ellos y no sé si fue problema de mi arte o de UPS. Finalmente el pedido llegó el 2/6 y lo necesitaba para el 3/6. Sufrí toda la semana. Cuando llegó el producto bien, pero el marco se “abría” del peso. Me gustó el producto y precio pero tuve mala experiencia de compra.

algunas fotos llegaron mal centradas

Recurrí al servicio por el marketing de logística (24h envío) más de 1 semana me tardó y era un regalo que llegó tarde....

Aunque esta vez el tiempo ha sido adecuado. El contenido del envío no lo han hecho bien falta una foto en metacrilato que está pagada, y a cambio me han remitido una que no es mia

Vino con un punto blanco en la foto