tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado.
Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
Muy bien acabado. Quedan exactamente igual que en la fotografía, material de apariencia buena y bien enmarcado.
En cuanto al envío, 7 días desde que lo envían por una empresa de mensajería y por ese precio me parece excesivo. Muy excesivo. Mucho.
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Respuesta de mi-arte.es
26 abr 2024
Agradecemos sus comentarios y entendemos su preocupación sobre el tiempo de envío. Sin duda, su retroalimentación será tomada en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto. Gracias por su apoyo.
13 abr 2024
Opinión verificada
Bien pero a tardado mucho
Me a encantado es súper súper bonito y buena calidad no le pongo las cinco estrellas por lo q a tardado me ponía q 1 día en fabricación y 3 de envío y me a tardado casi 15 días pero a merecido la pena
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Respuesta de mi-arte.es
13 abr 2024
Agradecemos tus comentarios y lamento que la entrega haya tardado más de lo esperado. Tu retroalimentación es importante y la tomaremos en cuenta. Nos alegra que estés satisfecho con la calidad del producto. Gracias por tu paciencia y comprensión.
hace 9 días
Opinión verificada
Estupendo pero...
Calidad, producto, precio maravillosos. Pero la entrega me dijeron que venía un lunes y al final vino un viernes, mas de 10 días para entregar el pedido.
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Respuesta de mi-arte.es
hace 9 días
Agradecemos su opinión. Lamentamos cualquier inconveniente que pueda haber experimentado con la entrega. Tenemos en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar.
17 abr 2024
Opinión verificada
pedí 5 posters de 40x60cm y salen muy bien.... menos 1, que parece que el foto no tenía bastante píxeles.
así 4*. pero estamos contentos.
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Respuesta de mi-arte.es
18 abr 2024
Agradecemos su reseña y nos complace saber que está satisfecho con la mayoría de sus posters. Tomaremos en cuenta su comentario sobre la calidad de uno de ellos. Su retroalimentación es valiosa para nosotros.
hace 9 días
Opinión verificada
No les doy 5 estrellas solo por el transporte que utilizan. Tardaron 9 días y me dejaron sin poder dar el regalo en su día 😢
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Respuesta de mi-arte.es
hace 9 días
Lamentamos la demora en la entrega y agradecemos su paciencia. Su feedback es valioso y lo consideraremos para mejorar nuestras operaciones. Gracias por su calificación de 4 estrellas.
hace 6 días
Opinión verificada
Pensaba que el grosor seria suficiente para que se mantuviesen en pie, pero tendre que comprar soportes
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Respuesta de mi-arte.es
hace 6 días
Lamentamos que tus expectativas no se hayan cumplido completamente. Apreciamos tu crítica constructiva y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Gracias por tu valiosa opinión.
hace 10 días
Opinión verificada
LAS LETRAS QUE PUSE NO ESTAN BIEN CALCULADAS ALOMEJOR FUI YO NO LO SE PERO QUEDA BONITA LA FOTO
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Respuesta de mi-arte.es
hace 10 días
Agradecemos su opinión y nos alegra saber que le gustó la foto. Tomaremos en cuenta su comentario sobre las letras para futuras mejoras. ¡Gracias por compartir su experiencia!
hace 6 días
Opinión verificada
Muy bien, solo que llego un poco más tarde de lo que esperaba
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Respuesta de mi-arte.es
hace 6 días
Agradecemos tus comentarios. Lamentamos que la entrega no haya sido tan rápida como esperabas. Nos aseguraremos de tener en cuenta tu feedback para futuras mejoras. Gracias por tu paciencia y comprensión.
13 abr 2024
Opinión verificada
No se puede cambiar la orientación de la fot0?
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Respuesta de mi-arte.es
14 abr 2024
Agradecemos sus comentarios. Nos gustaría entender mejor sus necesidades y preocupaciones. Por favor, siéntase libre de ampliar su revisión y calificación. Tomaremos en cuenta su retroalimentación.
hace 12 días
Opinión verificada
Todo muy bien excepto gastos envío
Todo muy bie. Los gastos de envío caros.
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Respuesta de mi-arte.es
hace 12 días
Agradecemos su valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que todo fue muy bien. Tomaremos en cuenta su comentario sobre los gastos de envío. Gracias por su opinión.
hace 9 días
Opinión verificada
Ha quedado muy bonito
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Respuesta de mi-arte.es
hace 9 días
Nos alegra saber que le ha gustado el resultado. Siempre es un placer recibir comentarios positivos de nuestros clientes. ¡Gracias por compartir su experiencia!
27 abr 2024
Opinión verificada
Muy buena
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Respuesta de mi-arte.es
28 abr 2024
Agradecemos mucho tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Continuaremos trabajando para ofrecer un servicio de la misma calidad. ¡Gracias por tu apoyo!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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