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mi-arte.es
Valoraciones:

4733 valoraciones en los últimos 12 meses27.311 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
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mi-arte.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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 Clasificación  
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(4040)
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(172)
Restablecer
19 sept 2023
 Opinión verificada
La caja ha llegado super chafada y abierta. He pedido más veces en vuestra web y nunca me había pasado. El lienzo no estaba tenso del todo, supongo que por los golpes que llevaría la caja...
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10 ago 2023
 Opinión verificada
Desde la web podría verse si la imagen se vería pixelada o borrosa seria una gran ayuda. Ya que después de gastarte el dineral de ciertos cuadros no lo puedas saber asta recibirlo.
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17 oct 2023
 Opinión verificada
La calidad de la foto buena pero tiene un par de puntos negros que la foto no tenía y El metacrilato es muy fino, lo esperaba más grueso, como para q se pudiese sujetar de pie.
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14 ene 2024
 Opinión verificada

Foto personal entregada a un extraño.

El transportista ha entregado el pedido en otra dirección y no son capaces de recuperalo. Al tratarse de una foto personal me parece algo muy grave pero parece no importaros.
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Respuesta de mi-arte.es
14 ene 2024
Lamentamos mucho oír sobre su experiencia. Sin ninguna duda, su frustración es justificada. Su feedback es muy valioso para nosotros y lo tenemos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico para tratar de resolver este asunto.
17 oct 2023
 Opinión verificada
El reparto fatal, siempre hay alguien en casa, y pusieron que no había nadie y me he tenido que ir a otro sitio a recoger el paquete. Deberían hacer algún intento al menos
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22 jul 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido. Tampoco contestan a la petición sobre el problema. Después de comprar regularmente bastantes artículos, no pienso comprar nada más en mi-arte.
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19 abr 2024
 Opinión verificada
Llegaron dos fotos repetidas, otra con un defecto muy pequeño al quitar el plástico y otra descentrada. La aplicación no deja ver el pedido cuando está en la cesta.
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Respuesta de mi-arte.es
19 abr 2024
Lamentamos los problemas que has experimentado. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para poder discutir más sobre las fotos.
28 dic 2023
 Opinión verificada
Horror! Empezando porque era para navidades y hoy día 28 a llegado ! Hice el pedido el día 12 !!!! Fatal la comunicación con esta empresa por no decir NULA!
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Respuesta de mi-arte.es
29 dic 2023
Lamentamos mucho la tardanza y entendemos su frustración. Su feedback es importante para nosotros y lo tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de resolver la situación.
10 sept 2023
 Opinión verificada
El lienzo está mal estirado, la calidad es espantosa, la definición borrosa, 2 semanas tardó en llegar, lo pedí con marco y llegó lleno de suciedad…
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15 ago 2023
 Opinión verificada

Imagen en vertical

Al ser una imagen en vertical, queda media taza vacía. Se podría aver "repetido" la imagen en el otro lado de la taza para que no quedara tan vacía
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14 dic 2023
 Opinión verificada
La calidad de la imagen no es buena, se ve pixelada. Deberían, según el tamaño, pedir otros formatos o pesos para que el resultado no sea así
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Respuesta de mi-arte.es
14 dic 2023
Agradecemos tus comentarios. Lamentamos que la calidad de la imagen no haya cumplido con tus expectativas. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre los formatos y pesos de imagen para futuras mejoras.
25 dic 2023
 Opinión verificada
me falta por llegar un pedido que hice al mismo momento que este otro. era para navidad.. por o tanto, descontenta porque no me ha llegado.
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Respuesta de mi-arte.es
25 dic 2023
Lamentamos sinceramente que tu pedido no haya llegado a tiempo para Navidad. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta. Gracias por tu paciencia.
11 dic 2023
 Opinión verificada

Manta enana

La calidad del producto la manta llego en un tamaño para niños y yo la pedí en el mismo tamaño como la anterior por lo.tanto es para tirar
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Respuesta de mi-arte.es
11 dic 2023
Lamentamos que no esté completamente satisfecho. Valoramos su opinión y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
20 jul 2023
 Opinión verificada

Entrega con gran demora

La entrega, a diferencia de otras veces, ha excedido el compromiso causándome un gran inconveniente. UPS no ha cumplido con los plazos
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17 oct 2023
 Opinión verificada
En la imagen donde aparece la madera mostrando el modelo, parecía que la madera sería de más calidad. Por lo demás todo muy bien
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12 ene 2024
 Opinión verificada
No viene con cristal , sino con plástico. Me parece que con lo que ha tardado y el precio que he pagado, una broma de mal gusto
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Respuesta de mi-arte.es
12 ene 2024
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Agradecemos tu apoyo.
30 may 2023
 Opinión verificada
Recurrí al servicio por el marketing de logística (24h envío) más de 1 semana me tardó y era un regalo que llegó tarde....
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29 jul 2023
 Opinión verificada
La calidad no es mala por el precio que tiene pero el colgador deja mucho que desear. Viene un trozo de cuerda mal hecho…
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9 jun 2023
 Opinión verificada
Retraso importante en el pedido. Hablo con atención al cliente y me ofrecen un descuento ridículo. No vuelvo a comprar
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30 nov 2023
 Opinión verificada
De precio esta muy bien, pero el tensado del lienzo no, no es el adecuado. el embalaje un poco escaso en los lienzos
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Respuesta de mi-arte.es
30 nov 2023
Agradecemos tu observación sobre el tensado del lienzo y el embalaje. Sin duda, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!