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Valoraciones:

4733 valoraciones en los últimos 12 meses27.311 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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4 may 2024
 Opinión verificada
No les doy 5 estrellas solo por el transporte que utilizan. Tardaron 9 días y me dejaron sin poder dar el regalo en su día 😢
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Respuesta de mi-arte.es
4 may 2024
Lamentamos la demora en la entrega y agradecemos su paciencia. Su feedback es valioso y lo consideraremos para mejorar nuestras operaciones. Gracias por su calificación de 4 estrellas.
3 may 2024
 Opinión verificada
LAS LETRAS QUE PUSE NO ESTAN BIEN CALCULADAS ALOMEJOR FUI YO NO LO SE PERO QUEDA BONITA LA FOTO
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Respuesta de mi-arte.es
3 may 2024
Agradecemos su opinión y nos alegra saber que le gustó la foto. Tomaremos en cuenta su comentario sobre las letras para futuras mejoras. ¡Gracias por compartir su experiencia!
3 may 2024
 Opinión verificada
Me han engañado y no me quieren devolver el dinero correspondiente. Anuncian un descuento del 83% por el día de la madre durante toda una semana y ni aplican el descuento ni quieren devolverme el dinero cobrado de más. Un artículo que costaba 34,90 euros, me han cobrado 80 euros y se niegan a ingresarme los 45,10 euros correspondientes. Trato nefasto.
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Respuesta de mi-arte.es
3 may 2024
Lamentamos sinceramente las dificultades que ha experimentado. Su comentario es valioso para nosotros y lo tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más a fondo.
1 may 2024
 Opinión verificada

Todo muy bien excepto gastos envío

Todo muy bie. Los gastos de envío caros.
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Respuesta de mi-arte.es
1 may 2024
Agradecemos su valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que todo fue muy bien. Tomaremos en cuenta su comentario sobre los gastos de envío. Gracias por su opinión.
1 may 2024
 Opinión verificada
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30 abr 2024
 Opinión verificada
Publicidad engañosa, propone un tiempo de entrega no cumplido
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Respuesta de mi-arte.es
30 abr 2024
Lamentamos las dificultades experimentadas. Su feedback es valioso para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para intentar resolverlo. Gracias por su paciencia.
30 abr 2024
 Opinión verificada
El lienzo no viene en horizontal, viene en vertical. Estoy esperando que me contesten a la reclamación puesta
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Respuesta de mi-arte.es
30 abr 2024
Lamentamos que el lienzo no cumpliera tus expectativas. Tu comentario es de gran importancia y lo tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo a través de correo electrónico.
30 abr 2024
 Opinión verificada
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27 abr 2024
 Opinión verificada
Muy buena
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Respuesta de mi-arte.es
28 abr 2024
Agradecemos mucho tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Continuaremos trabajando para ofrecer un servicio de la misma calidad. ¡Gracias por tu apoyo!
26 abr 2024
 Opinión verificada
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26 abr 2024
 Opinión verificada
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26 abr 2024
 Opinión verificada
Muy bien acabado. Quedan exactamente igual que en la fotografía, material de apariencia buena y bien enmarcado. En cuanto al envío, 7 días desde que lo envían por una empresa de mensajería y por ese precio me parece excesivo. Muy excesivo. Mucho.
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Respuesta de mi-arte.es
26 abr 2024
Agradecemos sus comentarios y entendemos su preocupación sobre el tiempo de envío. Sin duda, su retroalimentación será tomada en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto. Gracias por su apoyo.
24 abr 2024
 Opinión verificada
Defecto de impresión en la madera, en el medio de la foto del ve un defecto madera que afea muchísimo la foto por lo cual cada vez que alguien mira el cuadra siempre se acerca a mirar que es eso como si fuera una mancha Deberían comprobar la materia prima antes de imprimir el Cuadro . Tengo otros cuadros impresos en madera que hice en otros sitios y nada que ver la mala calidad de este. Tire con el dinero la verdad y la solución de ellos es darme un descuento,( mas pequeño del que ellos mismos tienen en la web) 🙄
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Respuesta de mi-arte.es
24 abr 2024
Lamentamos mucho el problema con la impresión en la madera. Valoramos mucho tus comentarios y los tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para tratar este asunto de manera más detallada.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Los porster han llegado con arrugas
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Respuesta de mi-arte.es
23 abr 2024
Lamentamos que los pósters no hayan cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte.
23 abr 2024
 Opinión verificada
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23 abr 2024
 Opinión verificada
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23 abr 2024
 Opinión verificada
Muchísimos días de espera para la entrega desde el día que se pide. Su publicidad es engañosa porque no son 24 horas. En cuanto el producto, hay empresas como Hoffman, con mejores precios y mayor calidad.
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Respuesta de mi-arte.es
23 abr 2024
Lamentamos sinceramente el tiempo de espera que has experimentado. Respetamos tus opiniones sobre nuestra publicidad y tomaremos en cuenta tus comentarios. Estaremos en contacto vía email para discutir más detalles. Gracias por tu paciencia.
22 abr 2024
 Opinión verificada
Muy mala calidad en la foto, y demasiado caro para ser tan pequeño
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Respuesta de mi-arte.es
22 abr 2024
Lamentamos que la foto no haya cumplido con tus expectativas. Tu comentario es valioso y lo tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
22 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
 Opinión verificada
No he recibido el paquete, dicen que han pasado por casa y no es cierto, o al menos no han llamado al teléfono.
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Respuesta de mi-arte.es
22 abr 2024
Lamentamos mucho que no hayas recibido tu paquete. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para discutir más detalles.