tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado.
Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
En general la calidad es bastante buena y el precio también es interesante, si aprovechas las ofertas. Ya he hecho varios pedidos y estoy satisfecho, son rápidos en la elaboración y los productos llegan bien embalados y protegidos. En esta ocasión he pedido 2 cuadros en metacrilato que me ha defraudado un poco, al ser finos (en mi caso 2 cm), quedan algo desangelados, pienso enmarcarlos para que realcen más y vienen un poco abombados por las esquinas. En cuanto al transportista UPS, han sido un tanto lentos, muchos avisos por correo pero el paquete se fue demorando. En cualquier caso seguiré confiando en las ofertas de MIARTE.
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Respuesta de mi-arte.es
20 mar 2024
Agradecemos sus comentarios y su fidelidad a MIARTE. Lamentamos cualquier inconveniente con su pedido más reciente y el servicio de entrega. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para mejorar continuamente.
9 mar 2024
Opinión verificada
Pedí una impresión en lienzo y ha tardado poco en llegar y está muy chula, lo único que igual el papel debería estar un poco más tenso y el embalaje debería ser mejor ya que sólo una caja de cartón sin nada que proteja la impresión, me parece poco. La caja venía con un golpe y rota, pero por suerte y no sé cómo, pero la impresión no sufrió ningún daño.
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Respuesta de mi-arte.es
9 mar 2024
Agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que estás satisfecho con la impresión en lienzo. Valoramos tu opinión sobre el embalaje y la tensión del papel. Tomaremos en cuenta tu feedback para futuras mejoras. Gracias por elegirnos.
7 mar 2024
Opinión verificada
El pedido en general muy bien y muy contenta con la calidad de la foto. No le hoy 5 estrellas porque el mensajero dejó mi pedido en otro sitio sin confirmar que era yo a la que se lo daba y lo tengo porque me llamó la persona a la que se lo dejaron sino lo pierdo, me parece increíble la facilidad con la que dan un pedido de 100€ a cualquiera
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Respuesta de mi-arte.es
7 mar 2024
Agradecemos sus comentarios y lamentamos el inconveniente con la entrega. Tomamos en cuenta su retroalimentación y trabajaremos para mejorar este aspecto. Nos alegra saber que está contenta con la calidad de la foto. Gracias por compartir su experiencia.
16 mar 2024
Opinión verificada
El cuadro es precioso pero el tiempo de producción y envío fueron 10 días… y decía que eran 48 horas. Precio de envío elevado. Por el resto genial que ya es la segunda vez que hago un pedido.
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Respuesta de mi-arte.es
16 mar 2024
Agradecemos sus comentarios. Lamentamos que el tiempo de producción y envío no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para continuar mejorando nuestra eficiencia. Nos complace saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos.
28 mar 2024
Opinión verificada
El trabajo es espectacular, lo único que mejoraría es la tiempo de demora de entrega.
Pero vuestro principal es que lo pedido quede en perfectas condiciones y eso está logrado
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Respuesta de mi-arte.es
28 mar 2024
Agradecemos su amable reseña y valoramos su paciencia. Su sugerencia sobre la mejora en el tiempo de entrega es un punto importante y ciertamente lo tomaremos en cuenta. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Gracias por su apoyo.
5 mar 2024
Opinión verificada
Super contenta
Los cuadros han quedado perfectos. Calidad/Precio no se puede pedir más, también es cierto que utilicé una oferta del día de San Valentín y el ahorro fue considerable.
Saludos,
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Respuesta de mi-arte.es
5 mar 2024
Nos alegra saber que los cuadros han quedado perfectos. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio. Nos complace que haya podido aprovechar nuestra oferta de San Valentín. ¡Gracias por su apoyo!
7 mar 2024
Opinión verificada
El pegamento del imán que va sobre la pared no pega mucho..tuve que comprar cinta doble cara para poder colgar las fotos,por lo demás estoy muy contenta
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Respuesta de mi-arte.es
7 mar 2024
Agradecemos mucho su valiosa retroalimentación. Lamentamos los inconvenientes con el pegamento del imán. Tomaremos en cuenta su comentario para futuras mejoras. Nos alegra saber que, a pesar de eso, está contenta. Gracias por elegirnos.
22 mar 2024
Opinión verificada
La entrega no es no es rapida.
La entrega no es rápida y una de las mensajerías termino dejando el paquete en una gasolinera por no subir al pueblo para la entrega.
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Respuesta de mi-arte.es
22 mar 2024
Agradecemos tus comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado con el proceso de entrega. Tu feedback es importante y lo tomaremos en cuenta para futuras mejoras.
Es muy fácil hacer el pedido y ha quedado muy chulo
Lo único que esperaba que llegase antes según las fechas que ponía en la web
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27 mar 2024
Gracias por su comentario. Nos alegra que el proceso de pedido haya sido fácil y que le haya gustado el resultado. Tomamos nota acerca de las expectativas de entrega. Agradecemos su paciencia y comprensión.
14 mar 2024
Opinión verificada
Todo casi perfecto, solo el transporte, sus continuos email, el cambio de fecha de entrega, por eso no le valoro con 5 estrellas.
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Respuesta de mi-arte.es
14 mar 2024
Agradecemos su comentario. Lamentamos las molestias causadas por la entrega. Su feedback es valioso y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.
14 mar 2024
Opinión verificada
Está bien , envío rápido , la única pega que pensaba que se sujetaría sobre una superficie sin tener que colgarlo.
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14 mar 2024
Agradecemos sinceramente tu valoración. Valoramos tu observación y la tendremos en cuenta. Nos alegra que el envío haya sido rápido para ti. ¡Gracias por elegirnos!
19 mar 2024
Opinión verificada
La foto quedo muy bien pero no parece estar hecha sobre lienzo como da a entender el anuncio sino en papel.
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Respuesta de mi-arte.es
20 mar 2024
Agradecemos su valiosa opinión y tomaremos en cuenta su observación. Nos esforzamos por mejorar constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Gracias por su apoyo.
6 mar 2024
Opinión verificada
El paquete llegó en el tiempo estimado, y bien envuelto, la calidad parece también buena, osea que todo biy
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Respuesta de mi-arte.es
6 mar 2024
Agradecemos tu comentario positivo. Nos alegra saber que el tiempo de entrega y el embalaje cumplió tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu opción en el futuro.
6 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto en general ¿Hacer ofertas de descuentos en algunos artículos?
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Respuesta de mi-arte.es
7 mar 2024
Agradecemos tu comentario y valoración de 4 estrellas. Tomaremos en cuenta tu sugerencia acerca de las ofertas de descuento en algunos artículos. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
7 mar 2024
Opinión verificada
Mejorable
El poster me ha llegado enrollado y con doblces intermedias.
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Respuesta de mi-arte.es
7 mar 2024
Agradecemos su valiosa opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido perfecta. Su feedback es importante para nosotros y se tomará en cuenta para futuras mejoras.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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