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Valoraciones:

4515 valoraciones en los últimos 12 meses26.950 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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 Clasificación  
Relevancia
7 feb 2024
 Opinión verificada

Muy chulo queda con el marco.

Me encanta como es el resultado del montaje con el marco, pero la resolución de la foto no me deja satisfecha. (Creo que si ven que no va a quedar bien, sería bueno contactar con el cliente).
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Respuesta de mi-arte.es
7 feb 2024
Agradecemos su valiosa opinión. Lamentamos si la resolución de la foto no cumplió con sus expectativas. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra comunicación y la calidad de nuestro servicio.
19 feb 2024
 Opinión verificada
El trabajo es estupendo, solamente que la mensajería muy mal, me retrasaron la entrega en dos ocasiones sin dar ningún tipo de explicación. Al final llegó con mas de 4 días de retraso.
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Respuesta de mi-arte.es
19 feb 2024
Agradecemos su valoración positiva sobre nuestro trabajo. Lamentamos mucho los inconvenientes con la mensajería. Tomamos en cuenta su experiencia para mejorar en el futuro. Gracias por su comprensión y paciencia.
21 feb 2024
 Opinión verificada
El pedido muy bien y exactamente lo que había pedido. Solo me hubiera gustado saber con antelación el día que llega el paquete a mi casa.
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Respuesta de mi-arte.es
21 feb 2024
Agradecemos tus comentarios. Entendemos la importancia de conocer la fecha de llegada del paquete. Apreciaremos tener en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestras comunicaciones en el futuro. Gracias por apoyarnos.
27 feb 2024
 Opinión verificada
El embalaje es muy malo, la caja venia abierta por los dos lados y no por culpa de la agencia, sino por el pésimo embalaje
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Respuesta de mi-arte.es
27 feb 2024
Lamentamos la experiencia con el embalaje. Su observación es importante para nosotros y será tenida en cuenta para mejorar. Gracias por su valiosa opinión.
16 feb 2024
 Opinión verificada
Todo genial no os pongo 5 stars por qué no sabía cuando me iba a llegar el pedido y llegó 2 días después de s Valentín.
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Respuesta de mi-arte.es
16 feb 2024
Agradecemos tu valoración positiva. Lamentamos cualquier inconveniente causado por el tiempo de entrega. Su retroalimentación es valiosa y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Gracias por tu comprensión.
20 feb 2024
 Opinión verificada
Muy bien montado los lienzos. Pero le faltaría un poco de más calidad en la impresión. En general bien.
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Respuesta de mi-arte.es
20 feb 2024
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta. Nos complace saber que le gustó cómo se montaron los lienzos. Trabajaremos para seguir mejorando en todos los aspectos.
17 feb 2024
 Opinión verificada
La calidad de los lienzos es muy buena, pero el envío tarda más de 2 semanas
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Respuesta de mi-arte.es
18 feb 2024
Agradecemos su comentario sobre el tiempo de envío. Nos alegra que esté satisfecho con la calidad de los lienzos. Su retroalimentación es valiosa y la tendremos en cuenta para futuras mejoras.
7 feb 2024
 Opinión verificada

Precio Calidad / envio

Precio Calidad muy bien, apenas tardo un poquito más de lo informado.
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Respuesta de mi-arte.es
7 feb 2024
Agradecemos su valiosa opinión y lamentamos la ligera demora. Sin embargo, nos complacería tomar en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¡Gracias por su apoyo!
17 feb 2024
 Opinión verificada
El cuadro que encargué es muy bonito pero no llegó para San Valentín.
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Respuesta de mi-arte.es
18 feb 2024
Lamentamos que el tiempo de entrega no cumplió con sus expectativas. Apreciamos su paciencia y su retroalimentación. Trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de envío en el futuro. Gracias por su apoyo.
19 feb 2024
 Opinión verificada
Esta perfecto me ha gustado mucho
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Respuesta de mi-arte.es
20 feb 2024
Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia. Apreciamos mucho tu valoración y comentarios positivos. ¡Gracias por elegirnos!
1 feb 2024
 Opinión verificada
Rápida , fiable y de calidad. 9.
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Respuesta de mi-arte.es
1 feb 2024
Agradecemos su positiva valoración. Nos complace saber que aprecia la rapidez, fiabilidad y calidad de nuestros servicios. Nos esforzamos siempre por mantener estos estándares. ¡Gracias por su apoyo!
14 feb 2024
 Opinión verificada
Buena relación precio/calidad
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Respuesta de mi-arte.es
14 feb 2024
Nos complace saber que encontró una buena relación precio/calidad en nuestros servicios. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Gracias por su apoyo!
MC
9 feb 2024
 Opinión verificada
Todo según lo esperado.
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Respuesta de mi-arte.es
9 feb 2024
Nos alegra mucho saber que todo fue según lo esperado. Agradecemos su crítica positiva. Estamos aquí para ofrecerle siempre la mejor experiencia posible.
7 feb 2024
 Opinión verificada
Bien
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27 feb 2024
 Opinión verificada
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22 feb 2024
 Opinión verificada
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22 feb 2024
 Opinión verificada
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22 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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15 feb 2024
 Opinión verificada
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