NeceserOnline.comValoraciones:
776 valoraciones en los últimos 12 meses794 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
4 abr 2024
Opinión verificada
Rectifico para comunicar que desde NECESER ONLINE se han puesto en contacto conmigo diciéndome que me reintegrarán el importe total de la compra, lo que me ha sorprendido gratamente, por lo que sin duda recomiendo esta tienda por su por su excelente servicio de Atención al Cliente. ARL
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AR
Andrés R.
Málaga
la valoración más crítica
14 ago 2023
Opinión verificada
Muy mala , atención y entrega pésima me entregaron mis productos chorreando , me puse en contacto y solo dicen de volver a enviarlos pero no me dicen ni cuando , ni nada , estoy aburrida de llamar por teléfono tendré que poner queja a la OCU. A VER QUE PASA
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Opiniones sobre NeceserOnline.com
26 dic 2023
Opinión verificada
Fallo en la entrega
Decía que el pedido llegaba el día 22 y hoy es 26 y no se donde está mi pedido. El caso es que lo necesito para hoy.
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Respuesta de NeceserOnline.com
26 dic 2023
Buenos días. Por favor, contáctenos vía WhatsApp. 646 02 34 18
Disculpe las molestias.
6 ago 2023
Opinión verificada
El pedido no me ha llegado, la empresa GLS me notificó que estaba ausente y he estado en mi casa todo el día
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3 dic 2023
Opinión verificada
Te cobran el servicio de entrega 24h y pasan 3 días y no ha llegado nada, estafa total
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Respuesta de NeceserOnline.com
4 dic 2023
Buenos días.
Lamentamos su comentario. Por lo general, nuestros envíos respetan el plazo de entrega de 24h. Debido a las fechas en las que nos encontramos, los envíos han podido sufrir algún retraso.
Le rogamos, disculpe las molestias.
Que tenga un buen día.
2 dic 2023
Opinión verificada
A la fecha que estamos, 2/12 aún no he recibido nada, ni sé nada de mi pedido.
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Respuesta de NeceserOnline.com
4 dic 2023
Buenos días.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro WhasApp y comunique la incidencia.
Disculpe las molestias.
4 dic 2023
Opinión verificada
Necesito saber donde está mi pedido hace 8 días que lo compre y lo necesito
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28 jul 2023
Opinión verificada
Buscar otra empresa que reparta la mercancia, GLS es un desastre
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Respuesta de NeceserOnline.com
1 ago 2023
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Deseamos volver a verle pronto.
Siga nuestras Redes Sociales para estar al día de todos nuestros descuentos y novedades.
17 jul 2023
Opinión verificada
no he recibido aun el pedido y me preguntan que que tal???????
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Respuesta de NeceserOnline.com
21 jul 2023
Buenos días.
Lamentamos lo ocurrido.
Los envíos tardan entre 24 y 48h, salvo los fines de semana. Si un pedido se realiza un jueves, es probable que no salga del almacén hasta el viernes, por lo que lo recibirá, como pronto, el lunes.
Gracias, esperamos volver a verle.
2 sept 2023
Opinión verificada
Decía que el envío sería en 24 hrs y llegó 4 días después
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Respuesta de NeceserOnline.com
11 sept 2023
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Lamentamos que en el envío tardara más de lo normal.
Deseamos volver a verle pronto. Siga nuestras Redes Sociales para estar al día de todos nuestros descuentos y novedades.
Un saludo.
26 jul 2023
Opinión verificada
Los envases de los productos estaban abiertos
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Respuesta de NeceserOnline.com
26 jul 2023
Estimado cliente. Lamentamos mucho la incidencia.
Los envases se envían tal y como nos los proporciona el laboratorio. Intentamos que lleguen lo más protegidos posible al cliente.
Le ruego que se ponga en contacto con nosotros a través de WhatsApp si los productos tenían fugas.
Gracias por su valoración, la cual nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Esperamos verle pronto.
Siga nuestras redes sociales para estar al tanto de todas nuestras ofertas y promociones.
10 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de NeceserOnline.com
13 nov 2023
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Deseamos volver a verle pronto. Siga nuestras Redes Sociales para estar al día de todos nuestros descuentos y novedades.
5 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de NeceserOnline.com
6 nov 2023
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Deseamos volver a verle pronto. Siga nuestras Redes Sociales para estar al día de todos nuestros descuentos y novedades.
26 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de NeceserOnline.com
27 sept 2023
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Deseamos volver a verle pronto. Siga nuestras Redes Sociales para estar al día de todos nuestros descuentos y novedades.
Un saludo.
17 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de NeceserOnline.com
5 jul 2023
Lamentamos su mala experiencia. Trabajamos día a día para intentar hacerlo lo mejor posible.
Esperamos verle pronto!!