KOMOBIValoraciones:
943 valoraciones en los últimos 12 meses2805 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 ene 2024
Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
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la valoración más crítica
7 may 2023
Opinión verificada
Lamentable servicio. Recibí ayer (miércoles, 3 de Mayo) mi dispositivo KOMOBI PRO PREMIUM. Tras haber pagado los 173.60€ más los 7.95€ de KOMOBI PHONE (menos un 10% de un código promocional), procedo a instalarlo. Todo va decente hasta llegar al paso 4, la calibración horizontal. Después de intentarlo como 20 veces, en las que todas me dan un error, desisto. Contacto por WhatsApp, tardando cerca de hora y media en contestar por primera vez. Procedo a rellenar el formulario de contacto al que me refieren. Después, me mandan un correo para que repita los pasos que me conozco hasta la saciedad. Me dan la opción de concertar una cita con el servicio técnico. Y para mi sorpresa, no tienen hueco hasta CASI UNA SEMANA después (día de reserva de la cita: jueves, 4 de Mayo; fecha de la primera cita disponible: 10 de Mayo, miércoles de la semana siguiente). Resumen: después de haber pagado mi dispositivo, no tengo acceso a ninguna funcionalidad, incluida la localización en tiempo real y las alarmas de movimiento. Muy bueno tiene que ser el sistema para que no lo devuelva a las 15 días, porque desde luego si este es el soporte que van a dar durante la vida útil del producto, deja mucho que desear.
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Opiniones sobre KOMOBI
2 oct 2023
Opinión verificada
La app se debe de mejorar
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Respuesta de KOMOBI
13 oct 2023
¡Hola, Oskar!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Tomamos nota de tus palabras y procedemos a comunicar lo que nos comentas al departamento correspondiente con el objetivo de seguir mejorando día a día. Si deseas comentarnos qué apartado de la app consideras que debemos mejorar, puedes hacerlo contactando con nuestro equipo de atención al cliente vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de escucharte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
18 jul 2023
Opinión verificada
La cobertura a veces falla y no se registra en el mapa de rutas. Debería tener una pequeña alarma disuasoria
La cobertura a veces falla
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Juan!
Ante todo, ¡gracias por dedicarnos tan buena valoración!
Con respecto a tu sugerencia, tomamos nota de ello para que lo valoren en el correspondiente Departamento.
Con respecto a tu incidencia con la cobertura y el registro de rutas, te animamos a poner en conocimiento de ello al Equipo Técnico para que puedan ayudarte lo antes posible a través de este formulario:
https://share.hsforms.com/17uZzT4t9RaOZA6pv4dLG8Q3wtcv
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
17 may 2023
Opinión verificada
Informacion de mi moto 🏍️
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Respuesta de KOMOBI
12 jun 2023
¡Hola, Antonio!
Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con KOMOBI. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
17 may 2023
Opinión verificada
Funciona a la perfección.
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Respuesta de KOMOBI
2 jun 2023
¡Hola, Marco Aurelio!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la efectividad de tu alarma KOMOBI. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
14 may 2023
Opinión verificada
De momento perfecto
Fácil de montar y bien uso
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Respuesta de KOMOBI
16 may 2023
¡Hola, Luis Miguel!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción en lo relativo a tu experiencia con KOMOBI y a la facilidad de instalación y uso. ¡Nos satisface haber cumplido tus expectativas! Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites de nuevo vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
6 nov 2023
Opinión verificada
Facilidad de contratación
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, Jesús!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la facilidad que has encontrado a la hora de contratar nuestros servicios. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
17 oct 2023
Opinión verificada
Todo. Servicio, precio...
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14 jun 2023
Opinión verificada
Poder compartir las rutas
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18 may 2023
Opinión verificada
Excelente. Sin problemas.
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Respuesta de KOMOBI
16 jun 2023
¡Hola, Pelayo!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con KOMOBI. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Gracias por la confianza que has depositado en KOMOBI!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
22 sept 2023
Opinión verificada
Trato y venta correcta.
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17 may 2023
Opinión verificada
Para estar tranquilos
Cómoda , segura y fácil
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Respuesta de KOMOBI
6 jun 2023
¡Hola, Antonio!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la comodidad, facilidad y tranquilidad que has encontrado al usar tu KOMOBI. Por supuesto, para nosotros resulta primordial poder ofreceros esa tranquilidad que tanto valoráis al saber que vuestra moto se encuentra protegida. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
17 may 2023
Opinión verificada
La buena experiencia de compra, instalación y funcionamiento
Lobuena experiencia que
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Respuesta de KOMOBI
5 jun 2023
¡Hola, David!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la experiencia de compra de tu KOMOBI, con el proceso de instalación y con el funcionamiento general de tu dispositivo. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
17 may 2023
Opinión verificada
Poder compartir la ruta
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Respuesta de KOMOBI
2 jun 2023
¡Hola, Juan José!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con KOMOBI. Además, aprovechamos para comunicarte que nuestro equipo de desarrollo ya trabaja para que la posibilidad de descargar y compartir vuestras rutas sea una realidad en un futuro próximo. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
12 may 2023
Opinión verificada
Es lento cargando rutas.
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Respuesta de KOMOBI
16 may 2023
¡Hola, Moisés!
Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a compartir tu experiencia.
Nos alegra conocer que nos has otorgado esas cuatro estrellas pero nos gustaría poder alcanzar las cinco. Por ello, te animamos a que contactes con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ayudarte con lo que te ocurre. Puedes hacerlo vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
JC
Jose A. C.
Valdemoro (Madrid)
10 sept 2023
Opinión verificada
Todo rápido y estupendo
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24 may 2023
Opinión verificada
Todo perfecto. Gracias.
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1 may 2023
Opinión verificada
Seguridad y tecnología.
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Respuesta de KOMOBI
3 may 2023
¡Hola, Víctor!
Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a compartir tu experiencia.
Nos alegra conocer que identificas a KOMOBI con las palabras seguridad y tecnología, ya que trabajamos día a día para poder ofreceros esa tranquilidad que tanto valoráis mediante la combinación de esfuerzo y desarrollo tecnológico. Aprovechamos para comunicarte que dispones a tu disposición de nuestro servicio de atención al cliente. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
25 oct 2023
Opinión verificada
Buen trato al cliente
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18 may 2023
Opinión verificada
La atención al publico
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Respuesta de KOMOBI
16 jun 2023
¡Hola, Francisco José!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con nuestro servicio atención al cliente. Sin duda, para nosotros resulta primordial poder ofreceros esa asistencia cercana y eficaz cuando lo necesitéis. ¡Gracias por la confianza que has depositado en KOMOBI!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI