Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
me llega el aparato un martes me pongo a hacer la instalacion y se queda cargando sin completarse la instalacion, llamo y me dicen que envian un formulario por email y que solicite una cita, que no hay hasta una semana despues, me parece penoso pagar por un aparato y que ni siquiera se molestan en solucionar el problema siendo culpa suya, aqui llevo una semana con el aparato en casa y sin funcionar, esperando la cita como si fuera la seguridad social, muy mal servicio y atencion al cliente,
He tenido otra marca de la competencia y el sistema de Komobi me parece aún mejor en todos los aspectos, incluyendo la App y el servicio posventa. Ya son tres años con ellos.
Más detalles de lo que entra al comprar diferentes versiones.
Que subscripciones entran en el producto. No esta detallado en la pagina web.
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13 mar 2024
Opinión verificada
Todo bien,
Con las ayudas suficientes
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Respuesta de KOMOBI
13 mar 2024
¡Hola, Blas!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con tu alarma KOMOBI. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
11 mar 2024
Opinión verificada
Mi experiencia al principio no fue bien porque no conectaba el dispositivo con el teléfono, busque y vi que era un error común, me puse en contactos con komobi me dieron cita con un técnico y hablamos me lo conectaron de forma remota y ahora excelente, hace un rato e dejado la moto aparcada en la ciudad y le he pegado un golpe al poner el cepo y a sido girar la esquina y me han llamado corriendo
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10 mar 2024
Opinión verificada
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10 mar 2024
Opinión verificada
De momento les puedo dar un 1, aunque el envío fue rápido el localizador me está dando problemas la calibración, y para resolverlo me dan casi 2 semanas de espera…
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Respuesta de KOMOBI
11 mar 2024
¡Hola, Andrés!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos mucho lo que nos comentas. Hemos podido ver que durante el día de mañana nuestro equipo técnico contactará contigo vía telefónica para ayudarte con la configuración de tu KOMOBI. Por lo que seguro que mañana tendrás tu dispositivo correctamente configurado. Nuevamente, sentimos mucho las molestias ocasionadas y deseamos que mañana quede todo resuelto.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
Me a gustado la atención de llamadas al teléfono. En caso de adcidente.
Y el control
De movimientos en caso de robo .
Mejorar .
Que el mapa de por donde boy con la moto
Mi familia más allegada pudiera ver
Por donde boy circulando yo con mi moto .
Y que la aplicación tenga su propio
sonido de alarma
Para que yo pueda elegir yo el sonido de la alarma al moverse la moto
Gracias
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