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KOMOBI
Valoraciones:

701 valoraciones en los últimos 12 meses2824 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 6 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
KOMOBI cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

29 ene 2024
 Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias

la valoración más crítica

22 may 2023
 Opinión verificada
me llega el aparato un martes me pongo a hacer la instalacion y se queda cargando sin completarse la instalacion, llamo y me dicen que envian un formulario por email y que solicite una cita, que no hay hasta una semana despues, me parece penoso pagar por un aparato y que ni siquiera se molestan en solucionar el problema siendo culpa suya, aqui llevo una semana con el aparato en casa y sin funcionar, esperando la cita como si fuera la seguridad social, muy mal servicio y atencion al cliente,
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Opiniones sobre KOMOBI

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(92)
(20)
(15)
Restablecer
19 ago 2023
 Opinión verificada
En general todo está bien, pero mejoraria la respuesta del mensaje y la cobertura
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, José Manuel! ¡Muchas gracias por tu valoración! Aceptamos de buen grado tu consejo, trabajamos a diario por mejorar las prestaciones tanto del dispositivo KOMOBI como de la App para que tengáis la mejor experiencia posible. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
2 jun 2023
 Opinión verificada
Todo genial. Los precios quizás, me parecen excesivos cuando hay otras opciones
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Respuesta de KOMOBI
2 jun 2023
¡Hola, Pilar! Te agradecemos que hayas dedicado nuevamente unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con tu alarma KOMOBI. Aunque tomamos nota de tus palabras y transmitimos dicha información a nuestro departamento correspondiente con el objetivo de seguir mejorando día tras día. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
3 nov 2023
 Opinión verificada
Entiendo que es una empresa nueva, pero creo que falta personal para atender
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, Ángel! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas. Por otro lado, tomamos nota de lo que nos comentas, ya que estamos comprometidos en seguir mejorando día tras día. Aprovechamos para recordarte que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
13 sept 2023
 Opinión verificada

Conectividad

Alguna vez se queda pillada la localización donde no está el vehículo
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31 ago 2023
 Opinión verificada
Buen envió, rápido y eficiente, buen empaquetado y buen primera vista
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5 dic 2023
 Opinión verificada
algunas veces pierdo la conexion y tengo que volver a configurarlo
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Respuesta de KOMOBI
5 dic 2023
¡Hola, Carlos! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Valoramos positivamente que nos hayas otorgado esas cuatro estrellas, aunque lamentamos lo que nos comentas. Te animamos a contactar con nuestro equipo técnico para que puedan examinar lo que te sucede y ofrecerte una solución al respecto. Para ello únicamente debes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
9 oct 2023
 Opinión verificada
A veces no se posiciona bien , sobre todo en parking subterráneos
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Respuesta de KOMOBI
13 oct 2023
¡Hola, José Luis! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Lamentamos lo que nos comentas y te animamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan ayudarte con lo que te ocurre. Puedes contactar con ellos ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. De nuevo, lamentamos lo que nos comentas y te agradecemos la confianza que has depositado en KOMOBI. Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
25 dic 2023
 Opinión verificada
Para mi las instruciones de instalacion no están muy claras
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Respuesta de KOMOBI
26 dic 2023
¡Hola, Motero! ¡Gracias por dejarnos tu comentario y sugerencia! Revisaremos lo que nos comentas para mejorar en todo lo posible el tutorial de instalación en la App KOMOBI y hacerlo más intuitivo y sencillo para todos nuestros usuarios. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
3 sept 2023
 Opinión verificada
La forma de avisar al propietario q son bástante rápidos.
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3 jul 2023
 Opinión verificada
Poder unir los trayectos, poder usarlo en el ordenador.
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Jesús! En primer lugar, ¡gracias por dejarnos tu comentario! Por el momento la App KOMOBI no está disponible para PC, pero sí podemos confirmarte que muy pronto podrás unir cuantos trayectos quieras en tu App para poder hacer tu ruta definitiva, así como descargarla y compartirla con quien desees. ¡Tan sólo te pedimos un poco más de paciencia! Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
20 oct 2023
 Opinión verificada
Gran aplicación, si se pudiera crear rutas sería un 10
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, David! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas. Por otro lado, aprovechamos para informarte que tras la última actualización que hemos lanzado recientemente de nuestra App, ya es posible que puedas descargarte todos los trayectos que has realizado en un día en formato GPX o KML. Así podrás visualizar tus trayectos en una única ruta. Aprovechamos para recordarte que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
4 sept 2023
 Opinión verificada
No coincide el punto de la moto en el mapa con el real
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16 nov 2023
 Opinión verificada
Les doy un bien porque siempre hay algo que mejorar
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19 may 2023
 Opinión verificada
Poder tener cobertura en toda la union europea
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Respuesta de KOMOBI
31 may 2023
¡Hola, Manel! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas. Por otro lado, aprovechamos para comunicarte que nuestro servicio está actualmente disponible en toda la comunidad europea, Reino Unido, Suiza y Noruega. Recuerda que posees a tu disposición a nuestro equipo de atención al cliente cuando lo necesites. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte a solucionar lo que te ocurra! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
12 jul 2023
 Opinión verificada
Ha sido muy rápido el trámite y sin problemas
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Pascual! ¡Gracias por tus palabras! Te deseamos una feliz experiencia KOMOBI, no dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
22 nov 2023
 Opinión verificada
Algo dificil sicronizar. Lo demas bien todo
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24 jun 2023
 Opinión verificada
Fácil montaje y un buen funcionamiento
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Respuesta de KOMOBI
26 jun 2023
¡Hola, Miguel! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la facilidad que encontraste a la hora de instalar tu KOMOBI y con su buen funcionamiento. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
28 sept 2023
 Opinión verificada
El funcionamiento en el extranjero
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, Gustavo! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas. Por otro lado, aprovechamos para recordarte que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973 para resolver cualquier duda o cuestión sobre el funcionamiento de KOMOBI en el extranjero. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
8 ene 2024
 Opinión verificada
Introducir alarma sonora opcional
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Respuesta de KOMOBI
16 ene 2024
¡Hola, Xavier! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas por tu elevada satisfacción con tu alarma KOMOBI. Aprovechamos para confirmarte que tu dispositivo no emite actualmente ningún sonido en caso de alarma con el objetivo de pasar desapercibida ante los ojos de un posible ladrón. Así conseguimos aumentar su efectividad y que el ladrón no sepa que tu moto posee un dispositivo que la protege. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
13 jun 2023
 Opinión verificada
Contactar es un poco complicado.
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Respuesta de KOMOBI
13 jun 2023
¡Hola, Diego! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra conocer que nos has otorgado esas cuatro estrellas. Aunque lamentamos tus palabras relativas a la dificultad que parece que has encontrado a la hora de contactar con nosotros. Ya que contamos con un equipo humano que siempre trata de dar respuesta a la mayor brevedad posible, ofreciendo un trato cercano y eficaz. Aún así, tomamos nota de tus palabras con el objetivo de seguir mejorando día tras día y te animamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente cuando lo necesites de nuevo. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI