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KOMOBI
Valoraciones:

706 valoraciones en los últimos 12 meses2822 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 6 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
KOMOBI cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

29 ene 2024
 Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias

la valoración más crítica

18 may 2023
 Opinión verificada
No doy mas de 3 estrellas porque la localización premium no parece premium. Nunca me pone la moto donde realmente esta, siempre en la acera de enfrente o dentro de un edificio. Cuando salta la alarma y me llaman, al abrirse la app se queda pensando y pensando y no muestra donde esta la moto. He de cancelar la alarma y en el segundo aviso, con suerte muestra donde esta y si no, toca cancelarla, con lo cual lo de llamar al 112 ya no se puede usar. En la visualización de la ruta (PRO), la inclinación de la moto va a su aire y se ajusta muy poco a la realidad. Calibrado dos veces por si las moscas. Es mi experiencia personal y si sirve de algo tengo móvil prácticamente nuevo. Xiaomi Mi9T.
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Opiniones sobre KOMOBI

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 Clasificación  
Relevancia
(570)
(94)
(6)
Restablecer
9 ago 2023
 Opinión verificada

Da cierta tranquilidad al hacer turismo

Opté por conectarlo a la centralita. Queda mejor oculto tras ésta y se recarga correctamente durante la conducción. La App me informa den estado de carga del dispositivo y está funcionando correctamente. Tuve una llamada de alarma ya que dejé el emisor de desbloqueo en el cofre y parece que supone demasiada distancia para ser detectado por el receptor.
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12 oct 2023
 Opinión verificada
Segun mi experiencia, la mejor alarma para mi moto. Incluso con la moto de mi hijo que venia con mapit, acabe desinstalandola y poniendole komobi. Se la recomiendo siempre a mis amigos y quienes la han instalado estan igual de contentos. La app tiene funcionalidades mejorables no relacionadas directamente con la proteccion antirrobo de la moto .
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16 jun 2023
 Opinión verificada

Infalible

Seguridad y tranquilidad. NUNCA FALLA. Tan sólo mejoraria la App, en el sentido que soportara simultáneamente 2 dispositivos de motos distintas y no tener una cuenta para cada dispositivo y moto, desconectando una para activar la otra. Por tanto aunque tengas dos dispositivos sólo puedes hacer el seguimiento de una, en la misma App.
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9 nov 2023
 Opinión verificada

Para mi experiència con el producto

Para mi , la experiència con el producto ha sido perfecta, solo decir que unos días atrás, aparcando la moto me Barcelona, no pude aguantarla y aparcando caí al suelo con la moto, i de inmediato, me llamaron para saver si todo estaba bien, ya que tenían un aviso de caída…..(impresionante) y gratamente sorprendido.Gracias Komobi!!!!
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24 nov 2023
 Opinión verificada

Sugerencia: atención directa telefónica

Una atención al cliente telefónica en lugar de por tickets permitiría solucionar las dudas con mucha más brevedad y añadiría más valor a la empresa. Tratándose de un dispositivo orientado a la seguridad del vehículo y personal, tenerlo inactivo por un problema 48h le resta calidad al servicio. Por lo demás todo perfecto
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11 oct 2023
 Opinión verificada

Excelente.

Excelente producto. Fácil instalación. Muy precisa en la indicación de la ubicación de la moto. Notificaciones prácticamente instantáneas. Para los frikis de los datos, con telemetría en su versión pro. Y, para mí, su característica estrella: el Komobi Life, gratis en todas sus versiones. Muy contento con la compra.
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21 ago 2023
 Opinión verificada
Llevo un año con Komobi y siempre he estado informado acerca de mi moto, eso es muy bueno y tranquilizador. Salvo en una ocasión que algo pasó y no daba la ubicación correcta. Mejorar, claramente la posibilidad de borrar manualmente la Notificaciones que siempre quedan y no hay forma de quitarlas
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Rafael! Nos encanta leer que ya has cumplido tu primer aniversario con KOMOBI, ¡enhorabuena! Estamos seguros de que cumpliremos muchos más juntos y que tú mismo comprobarás como iremos implementando sugerencias como las que nos ofreces, la cual trasladamos automáticamente al correspondiente Departamento. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
28 jul 2023
 Opinión verificada
La alarma funciona muy bien ,te da la localización exacta y si la moto tiene una caída llaman ,lo sé por experiencia .el único fallo es que hay veces que no paran de llamar diciendo que la moto está siendo desplazada sin autorización cuando soy yo quien va en la moto y con el mando en el bolsillo.
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3 jun 2023
 Opinión verificada

Es un complemento perfecto para tu moto.

El pedido llego rápido, la atención telefónica es buena, ha sido fácil de instalar y parece que funciona, lo he usado poco, pero bien. La información de la ruta, las llamadas avisando de revisar la moto, y la activación y desactivación con la llave es muy cómodo. Seguid dando un buen servicio.
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29 may 2023
 Opinión verificada
Instalacion muy, muy sencilla. Tan solo si tuviera que poner alguna pega es que en el movil al leer el codigo QR, se abre un cuadro muy grande y cuando acercas el QR pensando que ha de ocupar todo el recuadro no es asi, por lo demas muy recomendable todo y muy facil de seguir la instrucciones
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Respuesta de KOMOBI
31 may 2023
¡Hola, Faustino! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra conocer que te haya resultado tan sencillo el proceso de instalación y configuración de tu KOMOBI. Ya que efectivamente se trata de un proceso diseñado para ser fácil, cómodo y rápido. En cualquier caso, tomamos nota de tus palabras relativas a la fase 2 del proceso de configuración (escaneo del código QR), con el objetivo de seguir mejorando día a día. Recuerda que posees a tu disposición a nuestro equipo de atención al cliente cuando lo necesites. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Gracias por la confianza que has depositado en KOMOBI! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
26 may 2023
 Opinión verificada
Sería estupendo que pudieran ofrecer una API de programación para poder integrar su solución con otros sistemas. Realmente estoy muy satisfecho. Tengo pendiente terminar de agrupar algunas posibles ventas para contactar con el distribuidor regional de quien me facilitaron los datos.
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21 jul 2023
 Opinión verificada

Problema resuelto con la mejor de las ayudas

He tenido un problema con la recepción de mi pedido, que una vez puesto en manos de Komobi, se solucionó en menos de 24 horas. Por lo demás, deseando probar el equipo, pero de momento, las sensaciones son excelentes, después del trato recibido. ¡Gracias equipo Komobi!. Un saludo.
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4 jun 2023
 Opinión verificada

telefono si nombre

todavia es pronto para valorar. pero cuando salta la alrma te llama , en mi caso un numero de Sevilla . Que con lo pesados que son las compañias de luz, tf , etc pensaba que era una de ellas . Ahora lo he grabado .mi duda es si siempre me llamara el mismo numero o ira cambiando.
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Respuesta de KOMOBI
5 jun 2023
¡Hola, Jorge! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la efectividad de tu alarma KOMOBI y con el funcionamiento del servicio de KOMOBI PHONE. Te confirmamos que recibirás las llamadas de KOMOBI PHONE siempre desde el número 955 00 32 68. Por lo que no debes preocuparte. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
14 ago 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto, el localizador es una pasada lo instale yo mismo y to tuve problemas para instalarlo. El servicio de respuesta de Komobi es de 10 ya que tuve un problema con mi código QR y Maria Angeles me soluciono en un momento No puedo más que recomendar 100% este producto.
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3 dic 2023
 Opinión verificada

AYUDA CONTINUA

ESTAIS SIEMPRE A NUESTRO LADO,NO SOLO A INTENTOS DE ROBO SI NO A ACCIDENTES.(HACE POCO CAMBIANDO LA BATERIA,INMEDIATAMENTE LLAMADA EN PERSONA INTERESANDOSE COMO ESTABA Y SI HABIA PASADO ALGO,HUBO UN CORTE ,UNA VEZ ACLARADO TODOS TRANQUILOS) AYUDA EN LA WEB, RENOVACION ....ETC
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18 may 2023
 Opinión verificada
El funcionamiento del aparato es genial, pero yo le metia un poco de mano a la app seleccionar el dia y poder ver todo el trayecto ya que si te paras varias veces no sale entero tienes que ir viendo cada parada , descargarlo para poder compartirlo el gpx en redes seria lo mas
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Respuesta de KOMOBI
16 jun 2023
¡Hola, Patricia! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con KOMOBI. Aprovechamos para comunicarte que nuestro equipo de desarrollo ya trabaja para que la posibilidad de unificar, descargar y compartir vuestras rutas sea una posibilidad en un futuro próximo. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Gracias por la confianza que has depositado en KOMOBI! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
17 ago 2023
 Opinión verificada
Sois grandes profesionales y siempre me resolveis mis dudas o el problema que tenga en ese momento. Siempre que puedo recomiendo Komobi a mis amigos moteros porque dais un gran servivio a un precio bastante competitivo, os felicito y daros las gracias por todo. Un saludo.
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2 jul 2023
 Opinión verificada
Me encanta el sistema de protección y alerta que tiene . Por poner un pero habría que revisar el tema de la grabación de rutas hay veces que tarda un poco más de la cuenta cerrar la ruta . Por poner un pero porque nada es perfecto . Pero en lo referente a seguridad un 10
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20 sept 2023
 Opinión verificada

Excelente servicio y viajar seguro y localización. Mejorable grabación de rutas

Excelente servicio y viajar seguro. Muy apreciado el servicio de llamada y aviso en caso de caída. Las alarmas también funcionan bien. La única pega es que las grabaciones de ruta no se puedan unir ya que en caso de ruta cada vez que paras te cuenta un trayecto nuevo.
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, Javier! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con nuestro servicio de KOMOBI LIFE con el que estarás protegido 24 horas los 365 días del año ante cualquier posible caída que sufras con tu moto. Para nosotros resulta vital proteger lo más importante, vuestra propia vida. Por otro lado, te informamos de que recientemente hemos lanzado nuestra última versión de la App que te permite descargarte todos los trayectos que has realizado en un día en formato GPX o KML. Así podrás visualizar tus trayectos en una única ruta. Aprovechamos además para recordarte que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
3 dic 2023
 Opinión verificada

Merece la pena cada céntimo

Pisteando con un amigo, llegamos a una zona con mucha rama en el suelo y, al querer pasar, se me calló la moto al resbalar la rueda delantera. Estaba levantando la moto y ya me estaban llamando par preguntar si me había pasado algo. Merece la pena cada céntimo que vale
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