KOMOBIValoraciones:
918 valoraciones en los últimos 12 meses2815 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 ene 2024
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Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
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la valoración más crítica
17 may 2023
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Buenas tardes, hemos tenido varias incidencias y el servicio técnico tiene horario de funcionario vamos, te contestan, si es que lo hacen, de lunes a viernes en horario de oficina, fuera de ahí ya puedes solicitar su ayuda varias veces que te va a dar igual. La ubicación de la moto, estando aparcada en el garaje, en muuuchas ocasiones la da en la otra punta de la ciudad, sin explicación aparente, en el caso de la unidad de mi pareja, hemos tenido que calibrarla en numerosas ocasiones, ambos dan lecturas erróneas como 175º de inclinación por ejemplo y cosas así.
No pensamos renovar la suscripción al servicio por otro año, no obstante debido a un desafortunado accidente sufrido por un compañero hace unos días, hemos renovado otro año. Si el servicio sigue igual, no se volverá a renovar.
Un saludo
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Opiniones sobre KOMOBI
16 jun 2023
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11 jun 2023
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1 jun 2023
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19 may 2023
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18 may 2023
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18 may 2023
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18 may 2023
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18 may 2023
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17 may 2023
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17 may 2023
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17 may 2023
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17 may 2023
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17 may 2023
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17 may 2023
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16 may 2023
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17 may 2023
Opinión verificada
Fallos de ubicación
Buenas tardes, hemos tenido varias incidencias y el servicio técnico tiene horario de funcionario vamos, te contestan, si es que lo hacen, de lunes a viernes en horario de oficina, fuera de ahí ya puedes solicitar su ayuda varias veces que te va a dar igual. La ubicación de la moto, estando aparcada en el garaje, en muuuchas ocasiones la da en la otra punta de la ciudad, sin explicación aparente, en el caso de la unidad de mi pareja, hemos tenido que calibrarla en numerosas ocasiones, ambos dan lecturas erróneas como 175º de inclinación por ejemplo y cosas así.
No pensamos renovar la suscripción al servicio por otro año, no obstante debido a un desafortunado accidente sufrido por un compañero hace unos días, hemos renovado otro año. Si el servicio sigue igual, no se volverá a renovar.
Un saludo
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Respuesta de KOMOBI
19 may 2023
¡Hola, Félix!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Por un lado, lamentamos tu descontento con la asistencia que has recibido por parte de nuestro equipo de atención al cliente, ya que siempre tratan de ofrecer un servicio lo más cercano, eficaz y eficiente posible. Estamos seguros de que la próxima vez que les necesites, mejorará tu impresión sobre ellos al recibir la asistencia que necesites. En caso de que te siga ocurriendo lo que nos comentas, te animamos a contactar con nuestro equipo técnico para que puedan analizar el origen de lo que te ocurre y así logren ayudarte a solucionar lo que te sucede. Te agradecemos la confianza que estás depositando en KOMOBI y deseamos que muy pronto dicho problema se haya resuelto.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI