KOMOBIValoraciones:
697 valoraciones en los últimos 12 meses2826 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 ene 2024
Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
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la valoración más crítica
22 may 2023
Opinión verificada
me llega el aparato un martes me pongo a hacer la instalacion y se queda cargando sin completarse la instalacion, llamo y me dicen que envian un formulario por email y que solicite una cita, que no hay hasta una semana despues, me parece penoso pagar por un aparato y que ni siquiera se molestan en solucionar el problema siendo culpa suya, aqui llevo una semana con el aparato en casa y sin funcionar, esperando la cita como si fuera la seguridad social, muy mal servicio y atencion al cliente,
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Opiniones sobre KOMOBI
17 dic 2023
Opinión verificada
Hablo de la mia, personalmente del primer dia funciona mal, y depues de hablar varias veces con ustedes siempre es lo mismo. Hay que configurarla de nuevo (Pedí un cambio y no les interesó) esta la moto en casa y pone que esta a cuatro calles de ella (si me la roban como voy a recuperarla si pone que esta donde no esta?). Volvería a comprarla? NO. La de mi hijo funciona mejor.
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Respuesta de KOMOBI
18 dic 2023
¡Hola, Julián!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas y te animamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan realizar contigo las pruebas en remoto que sean necesarias con el objetivo de analizar el origen de lo que te sucede y así poder resolver lo que te ocurre. Puedes contactar con ellos ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. De nuevo, lamentamos lo que nos comentas y te agradecemos la confianza que has depositado en KOMOBI.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
9 dic 2023
Opinión verificada
No doy 5 estrellas porque la conectividad tardó 1 día desde que hice el pago. Por lo demás bien
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Respuesta de KOMOBI
11 dic 2023
¡Hola, José!
Ante todo, ¡gracias por enviarnos tu valoración!
Tal y como se indica en el mail de confirmación de renovación de servicios KOMOBI al realizar el pedido, las suscripciones tardan entre 24 y 48 horas laborales en activarse y procesarse.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
9 dic 2023
Opinión verificada
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7 dic 2023
Opinión verificada
Un dispositivo que cumple con todo lo especificado.
Podría mejorar el tiempo de llamada la cual la latencia la considero algunos segundos de mas
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Respuesta de KOMOBI
7 dic 2023
¡Hola, Francisco José!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir nuevamente tu experiencia.
Te animamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan analizar lo que nos comentas y ayudarte de alguna manera en caso de que sea posible. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
5 dic 2023
Opinión verificada
algunas veces pierdo la conexion y tengo que volver a configurarlo
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Respuesta de KOMOBI
5 dic 2023
¡Hola, Carlos!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Valoramos positivamente que nos hayas otorgado esas cuatro estrellas, aunque lamentamos lo que nos comentas. Te animamos a contactar con nuestro equipo técnico para que puedan examinar lo que te sucede y ofrecerte una solución al respecto. Para ello únicamente debes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
5 dic 2023
Opinión verificada
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4 dic 2023
Opinión verificada
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28 nov 2023
Opinión verificada
El aparato esta bien, pero la claridad de la oferta es difusa
Aunque el aparato esta bien la explicacion en la web queda algo diifusa y no se ve claro los costes de las diferentes ofertas.
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Respuesta de KOMOBI
30 nov 2023
¡Hola, Ángel!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra que nos hayas otorgado esas cuatro estrellas debido a tu satisfacción con tu KOMOBI. Aunque tomamos nota de lo que nos comentas con el objetivo de seguir mejorando día tras día. Tanto en la web como en todos nuestros canales de comunicación siempre tratamos de ofrecer la información de la forma más clara posible. En cualquier caso, no dudes en contactar con nosotros para indicarnos aquella información que consideres que no se muestra lo suficientemente clara a través de la web. ¡Estamos comprometidos en seguir mejorando! Recuerda que puedes contactar con nosotros cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Gracias por la confianza que has depositado en KOMOBI!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
27 nov 2023
Opinión verificada
.
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24 nov 2023
Opinión verificada
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23 nov 2023
Opinión verificada
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23 nov 2023
Opinión verificada
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22 nov 2023
Opinión verificada
Mejorar mas la precision de las motos
Por ejemplo la mia la meto en el garaje y en el mapa me sale k esta en otro lado
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22 nov 2023
Opinión verificada
Algo dificil sicronizar. Lo demas bien todo
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MM
Miguel M.
Malaga
18 nov 2023
Opinión verificada
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16 nov 2023
Opinión verificada
Estaría bien poder conectar los dos avisos al mismo tiempo, el de movimiento y el de área
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16 nov 2023
Opinión verificada
Les doy un bien porque siempre hay algo que mejorar
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14 nov 2023
Opinión verificada
Todo en general
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14 nov 2023
Opinión verificada
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12 nov 2023
Opinión verificada
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