Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
Buenas tardes, hemos tenido varias incidencias y el servicio técnico tiene horario de funcionario vamos, te contestan, si es que lo hacen, de lunes a viernes en horario de oficina, fuera de ahí ya puedes solicitar su ayuda varias veces que te va a dar igual. La ubicación de la moto, estando aparcada en el garaje, en muuuchas ocasiones la da en la otra punta de la ciudad, sin explicación aparente, en el caso de la unidad de mi pareja, hemos tenido que calibrarla en numerosas ocasiones, ambos dan lecturas erróneas como 175º de inclinación por ejemplo y cosas así.
No pensamos renovar la suscripción al servicio por otro año, no obstante debido a un desafortunado accidente sufrido por un compañero hace unos días, hemos renovado otro año. Si el servicio sigue igual, no se volverá a renovar.
Un saludo
¡Hola, Xavier!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas por tu elevada satisfacción con tu alarma KOMOBI. Aprovechamos para confirmarte que tu dispositivo no emite actualmente ningún sonido en caso de alarma con el objetivo de pasar desapercibida ante los ojos de un posible ladrón. Así conseguimos aumentar su efectividad y que el ladrón no sepa que tu moto posee un dispositivo que la protege. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
8 ene 2024
Opinión verificada
Creo que tenéis que explicar más las diferencias entre uno y otro.. a mi me recomendaron este regalo para mi novio y ni supe lo que estaba comprando, me guié a ciegas!!
Tenéis un producto muy bueno y que todo padre/pareja/amigo querría que tuviera esa persona importante; asique por favor explicarlo para tontos !! Porque estos tontos son los que buscamos vuestra seguridad
No dejéis que todos compren como yo sin saber cuál es lo más apropiado, tenéis bien producto!!
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Respuesta de KOMOBI
8 ene 2024
¡Hola, María José!
Gracias por dejarnos tu comentario.
Agradecemos tu transparencia y claridad ante todo, ya que en KOMOBI aceptamos cualquier sugerencia o crítica constructiva que a nuestros usuarios les permita tener una experiencia más satisfactoria.
Vamos a revisar lo que nos comentas con el Departamento correspondiente. Por otro lado, quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que se te plantee y sobre la que te podamos ayudar.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
7 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
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7 ene 2024
Opinión verificada
La instalación del producto sencilla así como la App y los avisos
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7 ene 2024
Opinión verificada
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6 ene 2024
Opinión verificada
Vehículo protegido
Instalación sencilla, con una configuración muy intuitiva, todo perfecto, todo funciona.
Es perfecto. Funciona muy bien, instalación sencillísima El Mejor Servicio Tecnico, atención personalizada con total garantía. En definitiva, un 10+++++.
Solo falta que se puedan tener varios KOMOBI en el mismo correo.
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3 ene 2024
Opinión verificada
La rapidez en enviar el paquete, lo bueno de producto y las buenas explicaciones de cómo funciona .
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2 ene 2024
Opinión verificada
todo bien
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2 ene 2024
Opinión verificada
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27 dic 2023
Opinión verificada
Facilidad en realizar la gestión aún pasando por pasarela de pago.
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26 dic 2023
Opinión verificada
Màgia
La facilitat de la instal·lació i lo més important la teva tranquil·litat de saber que estàs segur en tot moment de la teva ruta.No puc dir en qe podeu millorar, només puc dir, moltes gràcies.
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Respuesta de KOMOBI
26 dic 2023
¡Hola, Manu!
¡Mil gracias por tus palabras!
No hay mayor recompensa al trabajo diario que la satisfacción de nuestros usuarios al disfrutar de sus dispositivos KOMOBI.
Seguiremos trabajando a diario para mejorar sus prestaciones e implementar otras nuevas con las que sorprenderte.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
25 dic 2023
Opinión verificada
Servicio muy correcto y completo. Quizás mejoraría el tiempo de respuesta en caso de manipulación de la moto
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Respuesta de KOMOBI
26 dic 2023
¡Hola, Miguel!
¡Te agradecemos que te hayas pasado por aquí a dejarnos tu comentario!
Trabajamos duro a diario para mejorar las prestaciones del dispositivo KOMOBI. Recientemente ya se mejoró el tiempo de respuesta en caso de alarma, pero seguimos apurando para que el aviso sea lo más instantáneo posible.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
25 dic 2023
Opinión verificada
aplicacion mas efectiva y con mas ingormacion
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Respuesta de KOMOBI
26 dic 2023
¡Hola, Motero!
¡Gracias por dejarnos tu comentario!
En KOMOBI trabajamos duro a diario para mejorar las prestaciones del dispositivo y las funcionalidades que ofrece la App.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
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