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dosfarmaValoraciones

: 11.026Excelente

4,55

Opiniones sobre dosfarma

1004 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

11.026 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


4 mar 2023
Me ha gustado todo: -- La cantidad y variedad de productos que puedo encontrar en Dosfarma. -- Buenos precios. -- No tener que pagar gastos de envío, al añadir a mi cesta un producto propuesto. -- Poder recoger mi pedido en un punto de recogida. -- Pagar con Clearpay. Repetiré, seguro.
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la valoración más crítica


10 abr 2022
Todo muy bien hasta este pedido D453781827. Compré más productos de la cuenta para llegar a los 89€ para obtener un descuento del 11%. Uno de los productos que necesitaba eran una oferta de 720 toallitas manos y cara Dodot por 18€. ¿Cuál fué mi sorpresa? Que me llegaron los productos pero de toallitas sólo un paquete (40 toallitas) Mandé des de la web la queja tiquet 165152 exponiendo el problema, Primero se me contesta que había recibido correctamente el pedido, mi contestación fué que me había llegado una caja de 20x30 y era imposible que estuvieran allí 720 toallitas (en el pedido había hasta una botella de jabón para la ropa) y adjunto foto ….. Después de varios correos por los dos lados lo reconocen y me dicen que me han devuelto el dinero porque no me pueden enviar lo que falta …. Demuestro con captura de pantalla que tienen existencias que porfavor me lo manden y me cobren lo devuelto …. Sólo saben decir que No y que lamentan las molestias. Con estas palabras (lamentamos las molestías) no se soluciona un error por parte de Dosfarma, yo hice un pedido y ahora si lo vuelvo a hacer no tengo ni el mismo descuento y tengo que pagar gastos de envío …. Una decepción no saben atender correctamente a un cliente
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Opiniones sobre dosfarma

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
 Opinión verificada
27 feb 2023
Fácil de encontrar lo que quería, pedido enviado y entregado rápidamente.
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Respuesta de dosfarma
1 mar 2023
Muchas gracias Bárbara por tu valoración. Esperamos verte de nuevo muy pronto en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
2 mar 2023
Proceso de compra claro e intuitivo. Rápida entrega. Precio competitivo.
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Respuesta de dosfarma
7 mar 2023
¡Muchas gracias por tu feedback! Trabajamos para dar accesibilidad al cuidado de la salud de una forma muy sencilla. Gracias por tu valoración 💚
 Opinión verificada
hace 6 días
La crema facial BB cream de Garnier no coincide con la que seleccione
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Respuesta de dosfarma
hace 3 días
Hola Beatriz. Lamentamos las molestias. Siempre que nos necesites puedes escribirnos a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos y estaremos encantados de ayudarte con tu pedido. Gracias por escribirnos.
 Opinión verificada
28 feb 2023
He recibido el pedido en buenas condiciones y en el plazo establecido.
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Respuesta de dosfarma
1 mar 2023
¡Genial! Nos alegra que disfrutes del servicio. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
 Opinión verificada
24 feb 2023
Ls experiencia ha sido satisfactoria. Tener más puntos de recogida.
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Respuesta de dosfarma
1 mar 2023
¡Genial Manuela Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos para conseguir la máxima puntuación 💚
 Opinión verificada
hace 12 días
Fácil a la hora de encontrar lo que quería y rápido el pedido.
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Respuesta de dosfarma
hace 8 días
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza durante mucho tiempo 💚
 Opinión verificada
2 mar 2023
Buena como siempre. Hacer más descuento en los productos.
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Respuesta de dosfarma
7 mar 2023
¡Muchas gracias por tu feedback! Seguiremos trabajando para conseguir la máxima puntuación. Puedes ver todas las promociones activas en www.dosfarma.com/promociones Gracias por tu valoración 💚
 Opinión verificada
7 mar 2023
Rapidez en el envio Los productos como nuevos sin problemas
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Respuesta de dosfarma
9 mar 2023
¡Genial Laura! Muchas gracias por tu valoración y por contar tu experiencia. Esperamos volver a verte muy pronto en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
2 mar 2023
Rapidez en el envío y facilidad de compra por internet.
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Respuesta de dosfarma
7 mar 2023
¡Genial! Muchas gracias Loli por tu valoración. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
 Opinión verificada
hace 2 días
Rapidez en eviarlo,y buen producto,y atencion esmerada
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 Opinión verificada
23 feb 2023
El detalle de la crema de regalo ha sido un acierto.
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Respuesta de dosfarma
24 feb 2023
¡Genial! Nos alegra que disfrutes de nuestras promociones, están pensadas para que cuidarse no suponga ningún esfuerzo. Gracias por la valoración 💚
 Opinión verificada
hace 7 días
Todo bien,pero aún no me habéis enviado la factura
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Respuesta de dosfarma
hace 3 días
Hola Alejandra. Lamentamos las molestias. La factura la puedes solicitar directamente a través de tu área de cliente, en el apartado Mis pedidos. Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a través del formulario de ayuda www.dosfarma.com/contactanos y estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu valoración💚
 Opinión verificada
25 feb 2023
Rapidez en el servicio es lo que más he valorado.
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Respuesta de dosfarma
1 mar 2023
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza durante mucho tiempo 💚
 Opinión verificada
hace 2 días
Lo he recibido antes y la compra fue super fácil
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 Opinión verificada
24 feb 2023
Envío muy rápido, muy eficaz y bien preparado
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Respuesta de dosfarma
1 mar 2023
Muchas gracias por tu valoración Carmen. Esperamos volver a verte de nuevo muy pronto en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
3 mar 2023
Calidad a buen precio y rapidez en el envío
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Respuesta de dosfarma
7 mar 2023
Muchas gracias por tu valoración Angel. Esperamos volver a verte de nuevo muy pronto en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
9 mar 2023
Me hubiera gustado recibir alguna nuestra
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Respuesta de dosfarma
hace 8 días
Hola Mónica, Lamentamos que no hayas recibido muestras en tu pedido. Tratamos que todos los pedidos incluyan muestras para que podáis probar nuevos productos, no obstante, están sujetas a disponibilidad por parte de los laboratorios. Estamos trabajando en este punto para que todos los pedidos incluyan muestras. Gracias por tu valoración 💚
 Opinión verificada
23 feb 2023
Rapidez y eficacia. Muy buen servicio!!
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Respuesta de dosfarma
24 feb 2023
Muchas gracias por tu valoración y tu feedback. Nos alegra saber que disfrutas de nuestros productos y del servicio 💚
 Opinión verificada
hace 8 días
Buen servicio La recogida muy comoda
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Respuesta de dosfarma
hace 8 días
Muchas gracias Isa por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer de primera mano que disfrutáis del servicio. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
 Opinión verificada
21 feb 2023
Buen precio y rapidez en la entrega
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Respuesta de dosfarma
22 feb 2023
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza durante mucho tiempo 💚