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Dosfarma
Valoraciones:

1791 valoraciones en los últimos 12 meses13.310 opiniones en total  

4,67
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

1 abr 2024
 Opinión verificada
En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.

la valoración más crítica

7 abr 2024
 Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer. Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma

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 Clasificación  
Relevancia
(1407)
(264)
(67)
Restablecer
15 abr 2024
 Opinión verificada
Deberían tener un poco más de facilidad a la hora de procesar los pedidos. Pero por lo demás, todo fetén
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Respuesta de Dosfarma
16 abr 2024
Hola Marta, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 7 días
 Opinión verificada

Embalado y a tiempo.

Todo lo que pido viene bien embalado y a tiempo. Si regalarán más muestras de productos sería estupendo.
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hace 7 días
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y rapidez en el reparto. Lo único a destacar, algunas cajas estaban un poco deterioradas.
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24 abr 2024
Hola Eva María, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
MG
15 abr 2024
 Opinión verificada
Los precios de los productos. Enviar alguna muestra no estaría de más, ya que la fra. suele ser alta.
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15 abr 2024
Hola M Pilar, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
hace 5 días
 Opinión verificada
Muy buenos precios. Hice varios pedidos y nunca he tenido problemas. Los plazos de entrega son rápidos.
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hace 5 días
Hola María Dolores. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
15 abr 2024
 Opinión verificada
Tardaron en enviarlo pero una vez que lo hicieron llegó rápido. La atención cuando pregunté fue rapida
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Respuesta de Dosfarma
15 abr 2024
¡Hola María! Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción, Gracias por confiar en nosotros.
22 abr 2024
 Opinión verificada
Tienes variedad de productos a buenos precios y funcionan bien en general, no tengo ninguna queja.
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Respuesta de Dosfarma
22 abr 2024
Hola Francisco, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
24 abr 2024
 Opinión verificada
Muy buenos, precios supercompetitivos y rapidos, en 24h tenia el pedido en casa! los recomiendo
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Respuesta de Dosfarma
24 abr 2024
¡Hola Carlos! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
19 abr 2024
 Opinión verificada
Muy buenos productos, rapidez en el envío y todo muy bien empaquetado para que no se rompa nada.
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Respuesta de Dosfarma
19 abr 2024
¡Hola María José! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
26 abr 2024
 Opinión verificada
Todo muy bien, gracias. *El envio deberia de ser gratis para pedidos superiores a los 20-30€…
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Respuesta de Dosfarma
29 abr 2024
Hola Marius, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
23 abr 2024
 Opinión verificada
Siempre llega el pedido rápidamente. Gran variedad de productos a precios muy competitivos
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Respuesta de Dosfarma
23 abr 2024
Hola Luis Miguel. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
1 may 2024
 Opinión verificada
VOLVER A OFRECER LOS ENVÍOS GRATUITOS Y VOLVER A OFRECER LOS DESCUENTOS QUE HACÍAN ANTES.
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Respuesta de Dosfarma
hace 13 días
Hola, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
26 abr 2024
 Opinión verificada
Rapidez en la entrega y buenos precios. Alguna muestra gratuita estaria bien q enviaran.
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Respuesta de Dosfarma
26 abr 2024
Hola Blanca, muchas gracias por valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
19 abr 2024
 Opinión verificada

Excelente!

Llevo años comprando aquí, y el servicio es muy bueno, tanto en productos como en entrega.
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Respuesta de Dosfarma
19 abr 2024
¡Hola MariJose! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
21 abr 2024
 Opinión verificada
Llegó el pedido muy rápido. No funcionó el aviso que hice de entregarlo al día siguiente.
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Respuesta de Dosfarma
22 abr 2024
Hola María José. Gracias por la valoración y sentimos lo ocurrido. Las agencias de transportes son empresas ajenas a la nuestra y desafortunadamente no está en nuestro poder saber cuándo se hacen los intentos de entrega (se hacen a lo largo del día), ni podemos garantizar que llamen a los clientes antes de la misma, pero si puedes consultarla siempre a través del enlace facilitado para ello. Un saludo
RC
Rafael Manuel C.
Torremolinos-Málaga
21 abr 2024
 Opinión verificada
Llevo teniendo contacto hace años y siempre han cumplido con los productos y los envíos.
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22 abr 2024
Hola Rafael. Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contento que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
17 abr 2024
 Opinión verificada

Seguid así chic@s!! :)

Envío aceptable/eficiente, precio muy competitivo y gestión/proceso de compra intuitivo.
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Respuesta de Dosfarma
18 abr 2024
Hola Joaquín , un placer saludarte. Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
15 abr 2024
 Opinión verificada
Estoy muy agradecida con el trato de los pedidos Llegado a tiempo gracias muy amable ♥️👍🏻
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Respuesta de Dosfarma
15 abr 2024
Hola Kemchand ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente! ¡Un saludo!
26 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta que tiene mucha variedad de productos y podría haber más descuentos por cliente
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Respuesta de Dosfarma
29 abr 2024
Hola Pilar. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
23 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido ha sido enviado rápidamente y len buen estado. Los precios son muy buenos
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Respuesta de Dosfarma
24 abr 2024
Hola María Eugenia. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!