DosfarmaValoraciones:
1786 valoraciones en los últimos 12 meses13.255 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
1 abr 2024
Opinión verificada
En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.
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la valoración más crítica
7 abr 2024
Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer.
Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma
11 abr 2024
Opinión verificada
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11 abr 2024
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11 abr 2024
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11 abr 2024
Opinión verificada
envio y embalaje correcto
envío y embalaje correcto, calidad precio adecuada
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
Hola Blanca. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
11 abr 2024
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11 abr 2024
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11 abr 2024
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11 abr 2024
Opinión verificada
Que tienen buenos precios
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
¡Hola María Ángeles! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas ¡Un saludo!
11 abr 2024
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11 abr 2024
Opinión verificada
Satisfecha con la calidad y precio. En cuanto al reparto, rapido y bien gestionado.
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
Hola Marisa. Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia.
Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
11 abr 2024
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11 abr 2024
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11 abr 2024
Opinión verificada
Desde el día 4 que hice el pedido todavía no lo he recibido.
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
Hola Rafael. En primer lugar, te pedimos disculpas ante las posibles molestias ocasionadas. No hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, y nos gustaría revisar lo ocurrido con todo detalle, a fin de poder ofrecerte una solución en la mayor brevedad posible. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia de compra de calidad, por lo que te agradeceríamos nos contactaras a través de este enlace:
https://soporte.dosfarma.com/hc/es/requests/new/
Para que nuestro departamento de Atención al Cliente pueda revisarlo y darte una solución en la mayor brevedad posible. Recuerda indicar que has escrito esta reseña y poner esa referencia TPD08 para dar prioridad a tu consulta. Un saludo
11 abr 2024
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11 abr 2024
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Todo perfecto!
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
¡Hola Elisabeth! Muchísimas gracias por las 5 estrellas ¡Un saludo!
11 abr 2024
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11 abr 2024
Opinión verificada
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11 abr 2024
Opinión verificada
El pedido llegó sin retraso y en perfectas condiciones.
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
¡Hola Carmen! Gracias por la valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
VA
Virginia A.
oviedo
11 abr 2024
Opinión verificada
Compra fácil, buenos precios
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
¡Hola Virginia! Muchísimas gracias por la valoración ¡Un saludo!
11 abr 2024
Opinión verificada
Eficacia, facilidad para realizar el pedido y rapidez en la entrega
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
¡Hola Carmen!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo