DosfarmaValoraciones:
1746 valoraciones en los últimos 12 meses13.341 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
1 abr 2024
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En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.
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la valoración más crítica
7 abr 2024
Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer.
Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma
hace 2 días
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hace 2 días
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Ser más precisos con la fecha y la hora de entrega de los pedidos.
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hace 2 días
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TQ
Toňi Q.
Badalona
hace 2 días
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hace 2 días
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hace 2 días
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hace 2 días
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Entregas siempre sin problemas. Muy bien empaquetado y rapido. Hoy en día que la empresa de mensajeria te lo entregue en tu horario y no al revés, como así ha sido, es lo extraordinario aunque deberia ser lo corriente. Repetiremos.
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hace 3 días
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hace 3 días
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No se me aplicó promocion
No se me aplicó promoción , alegan que yo hice mal el pedido
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
Hola, lamentamos que tengas esta sensación con tu experiencia de compra. Como te indicaron desde el departamento de Atención al Cliente en tu ticket de consulta #615549, las oferta 3x2 quiere decir que si compras 3 unidades te cobran dos, es decir debes añadir 3 unidades al carrito y te descuentan una. Como te informaron en la confirmación de tu compra solo añadió 2 unidades y por eso no se aplicó la promoción de 3x2
Toda esta información queda recogida en nuestras condiciones de promociones que tienes disponibles en nuestra web
https://www.dosfarma.com/promociones/
Estaremos encantados de atender cualquier duda o consulta que precises aclarar con este tema por medio del ticket que tenías en tu email o contactando de nuevo desde nuestro centro de ayuda de la web:
https://soporte.dosfarma.com/hc/es/requests/new/
Un saludo.
MR
Maria R.
Madrid
hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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La facilidad y rapidez en la entrega. Muy contenta.
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
hace 3 días
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Buenos precios y rápida entrega
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
hace 4 días
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hace 4 días
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Oferta de productos y rapidez de envío.
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
¡Hola !
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
hace 4 días
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Rapidez y buenos precios.
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
¡Hola ! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. ¡Un saludo!
hace 4 días
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LA
Libe A.
Bilbao
hace 4 días
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Todo de sobresaliente, rapidez, precio…. recomendable
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
¡Hola !
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
hace 5 días
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Buen servicio
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
¡Hola! Gracias por las 5 estrellas ¡Un saludo!
hace 5 días
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Rapidez
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas ¡Un saludo!