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Dosfarma
Valoraciones:

1803 valoraciones en los últimos 12 meses13.209 opiniones en total  

4,67
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

1 abr 2024
 Opinión verificada
En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.

la valoración más crítica

7 abr 2024
 Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer. Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma

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 Clasificación  
Relevancia
(1419)
(63)
(35)
Restablecer
15 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido llega bien y antes d lo previsto,mejorar La empresa de reparto o bien darles la dirección completa en mi caso no pone el piso, también podrían llamar por teléfono
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Respuesta de Dosfarma
15 abr 2024
Hola María del Mar, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
8 abr 2024
 Opinión verificada
Servicio muy rápido y eficiente. He comprado varias veces y nunca he tenido problemas de disponibilidad de artículos, lo cuál valoro mucho. Los recomiendo al 100%.
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Respuesta de Dosfarma
8 abr 2024
¡Hola Àngels! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
7 abr 2024
 Opinión verificada
Envío rápido, nunca he tenido ningún problema y tienen todo lo que necesito siempre y además te dan alguna muestra con los pedidos. 100% recomendable.
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Respuesta de Dosfarma
8 abr 2024
¡Hola Laura! Gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Un saludo
7 abr 2024
 Opinión verificada
la agilidad en la compra y en recibir la mercancia. lo peor el transporte o embalaje, el producto llega suelto dentro del embalaje y cajas rotas.
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Respuesta de Dosfarma
8 abr 2024
Hola Joan, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 11 días
 Opinión verificada
han sido rápidos en la entrega. El producto ha llegado perfectamente protegido. el precio del producto lo encontré muy competitivo. Repetiré
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Respuesta de Dosfarma
hace 11 días
Hola Cristina. Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
17 abr 2024
 Opinión verificada
Buenos precios, y la página es fácil de manejar. Estaría bien poder tener más ofertas a la hora de comprar lotes de algunos productos.
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Respuesta de Dosfarma
17 abr 2024
Hola Mónica, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
13 abr 2024
 Opinión verificada

RAPIDEZ Y EFICIENCIA.

La verdad es que todo ha ido muy bien. Sobre todo el envío ha sido muy rápido y sin ningún problema de embalaje ni contenido del mismo.
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Respuesta de Dosfarma
15 abr 2024
¡Hola Josep! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
16 abr 2024
 Opinión verificada

Confianza plena

El producto llegó correctamente y en el tiempo acordado. Coincide con la descripción, y su uso es el esperado. Lo volvería a comprar.
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Respuesta de Dosfarma
16 abr 2024
¡Hola Jaume! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
21 abr 2024
 Opinión verificada
Compro frecuentemente es esta tienda. Servicio, comunicación, envío y calidad de los productos excelentes. Para mi, total confianza.
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Respuesta de Dosfarma
22 abr 2024
¡Hola Mary Carmen! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
15 abr 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto: el precio, la celeridad del envío, las muestras recibidas en obsequio. Comprar en DOSFARMA siempre es un acierto.
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Respuesta de Dosfarma
15 abr 2024
Hola Aurora. Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
hace 13 días
 Opinión verificada

Fiabilidad y buen precio

Llevo años comprando en Dos farmacias y nunca han fallado.Precios competitivos y envío sin fallos. Muchas gracias Dosfarma!
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Respuesta de Dosfarma
hace 13 días
Hola María. ¡Gracias por tus lindas palabras! Nos ha encantado leerte y conocer de primera mano tu experiencia sobre los productos que enviamos con tanto mimo y cariño. Esperamos que continúes confiando en todas las personas que formamos parte de Dosfarma y que sigas disfrutando de nuestros servicios por mucho tiempo más. ¡Un saludo!
11 abr 2024
 Opinión verificada

EXCELENTE APLICACION

FACILIDAD EN LA UTILIZACION DE LA APLICACION, RAPIDEZ EN LA ENTREGA DE LA MERCANCIA SOLICITADA Y EN PERFECTAS CONDICIONES
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
¡Hola MariEspe! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 5 días
 Opinión verificada
Great and fast postage. Articles were packed in a small box, not oversized and very neatly packed. Even plastic free! 👏🏽
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Respuesta de Dosfarma
hace 4 días
Hello. Thank you very much for your review, for all your comments and for sharing your experience. We will keep working every day to always offer you the best quality and an unbeatable shopping experience. We hope to see you again soon in Dosfarma!
hace 10 días
 Opinión verificada
El producto ha llegado en correctas condiciones y en el plazo que me dijeron Además de tener un precio muy competitivo
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola Marta. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
hace 13 días
 Opinión verificada
Variedad de productos, buenos precios y servicio rápido. Qué hagan más promociones, como por ejemplo envíos gratis.
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Respuesta de Dosfarma
hace 13 días
Hola Carolina, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
14 abr 2024
 Opinión verificada
Envío rápido y todo correcto. Se podrían mejorar los porcentajes de descuento. Se han reducido bastante ultimamente
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Respuesta de Dosfarma
15 abr 2024
Hola Blanca. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Dosfarma trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
17 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido ha llegado tal y como esperaba y además había un par de muestras gratuitas dentro. Me ha gustado mucho
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Respuesta de Dosfarma
18 abr 2024
Muchas gracias por dejarnos tu valoración y compartir tu experiencia, Rosario. Personas como tú son nuestra fuente de inspiración para mejorar cada día. Esperamos verte pronto, ¡un abrazo!
10 abr 2024
 Opinión verificada
Las respuesta inmediatas a la incidència que hemos tenido y a la eficacia en solucionarlo Un servicio excelente
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Respuesta de Dosfarma
10 abr 2024
¡Hola Jordi! Gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva y que pudimos responder rápidamente a tu incidencia. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Un saludo
15 abr 2024
 Opinión verificada

Buenos precios y rapidez en la entrega

Me salió la compra mucho más económica,que en otros sitios. Y llegó un día antes,de lo que me habían dicho.
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Respuesta de Dosfarma
15 abr 2024
Hola Ana ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente! Un saludo
hace 12 días
 Opinión verificada
Agilidad y buen servicio. aunque haya algunas incongruencias en el precio de uno de los productos comprados
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Respuesta de Dosfarma
hace 11 días
Hola Jose , muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web o a través de este enlace https://soporte.dosfarma.com/hc/es/requests/new/¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.