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Dosfarma
Valoraciones:

1814 valoraciones en los últimos 12 meses13.201 opiniones en total  

4,67
Excelente
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la valoración más positiva

1 abr 2024
 Opinión verificada
En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.

la valoración más crítica

7 abr 2024
 Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer. Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma

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hace 4 días
 Opinión verificada
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hace 4 días
 Opinión verificada
La rapidez en gestionar y enviar los pedidos. Por otro lado estaría encantada que los detalles que enviáis con los pedidos fueran acordes en precio más menos a lo gastado . En el último pedido me enviaron una muestra de 5ml.
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Respuesta de Dosfarma
hace 4 días
Hola Sonia, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
hace 5 días
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hace 5 días
 Opinión verificada
Todo fue perfecto y rápido
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
hace 5 días
 Opinión verificada
Todo bien.
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
¡Hola! Gracias por la valoración de 5 estrellas ¡Un saludo!
hace 5 días
 Opinión verificada
Rápidez de envío y buen catalogo de productos.
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
Hola! Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
hace 5 días
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hace 5 días
 Opinión verificada
Todo ha llegado bien y a tiempo.
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
¡Hola Rosana! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 5 días
 Opinión verificada
Rapidez y buenos precios
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
¡Hola María Nieves! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
hace 5 días
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hace 5 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 6 días
 Opinión verificada
Entrega en plazo. Nunca he tenido ningún problema con ellos. Mejorable, el importe mínimo para portes pagados, y que dejaron de comercializar online medicamentos sin receta.
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
Hola Nuria, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 6 días
 Opinión verificada
Servicio muy efectivo.
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
¡Hola! Gracias por la valoración de 5 estrellas ¡Un saludo!
hace 6 días
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hace 6 días
 Opinión verificada
Envíos rápidos. Es lo primero que valoro excelentemente
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
¡Hola Marisa! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
hace 7 días
 Opinión verificada
Rapidez calidad y precio es lo mejor Podrían mejorar en el método de almacenamiento para reparto de paquetes, pues uno ha llegado roto y podía haberse perdido parte del contenido. El otro estaba perfecto
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Respuesta de Dosfarma
hace 5 días
Hola Rafaela. Sentimos mucho lo sucedido. Aunque ponemos todo el cuidado en la preparación de nuestros pedidos, no es lo habitual, pero a veces durante el transporte se llevan golpes y desafortunadamente pueden sufrir rotura algunos productos. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puede enviar fotos de cómo te ha llegado y el número de pedido a través de nuestro contacto: https://soporte.dosfarma.com/hc/es/requests/new/ Quedamos a la espera. Un saludo,