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Dosfarma
Valoraciones:

793 valoraciones en los últimos 12 meses11.688 opiniones en total  

4,61
Excelente
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la valoración más positiva

4 mar 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado todo: -- La cantidad y variedad de productos que puedo encontrar en Dosfarma. -- Buenos precios. -- No tener que pagar gastos de envío, al añadir a mi cesta un producto propuesto. -- Poder recoger mi pedido en un punto de recogida. -- Pagar con Clearpay. Repetiré, seguro.

la valoración más crítica

14 abr 2023
 Opinión verificada
No entiendo cómo no se pueden recoger dos pedidos en el mismo punto de recogida. No se facilita, en absoluto, la vida al usuario, que si solicita este servicio es porque no quiere "fastidiar" a las empresas que entregan a domicilio porque no sabe si se va a estar en casa. Tampoco tienen sentido que si se hace una petición sobre el pedido no haya solución posible porque el pedido se envía antes de que atención al cliente lea, siquiera, tu mensaje. Qué no se pueda contactar con Dosfarma de una manera más rápida y eficaz (antes se podía contactar por teléfono) hace que si hay cualquier problema o despiste a la hora de realizar el pedido ya no haya solución.
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Opiniones sobre Dosfarma

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
19 may 2023
 Opinión verificada
Buena, en mí farmacia habitual siempre me dan alguna muestra, q es de agradecer para probar productos. Gracias
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Hola Jorge. Gracias por tu valoración, trabajaremos para conseguir la máxima puntuación. Intentamos que todos los pedidos incluyan alguna muestra de producto, para que podáis probarlo. No siempre las tenemos disponibles, ya que están sujetas a disponibilidad del laboratorio. Lamentamos si has recibido tu pedido sin muestras, no es que no queramos añadirlas, se debe a que en el momento de cierre de tu pedido, no las teníamos disponibles. Esperamos que en tu próximo pedidos disfrutes de muestras. Gracias por escribirnos.
13 abr 2023
 Opinión verificada

Tamaño del paquete

Se podría mejorar el tamaño del paquete, ya que es muy grande con respecto al producto. Por lo demás muy bien.
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Respuesta de Dosfarma
13 abr 2023
Hola. Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos para conseguir la máxima puntuación. Hemos enviado tu comentario a nuestro área de logística para que pueda revisar los procedimientos. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
18 may 2023
 Opinión verificada
El envío bien y rápido. El pedido: el vibrador no funciona, lo he cambiado de pilas pero sigue sin funcionar.
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Hola. Lamentamos las molestias. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos para que podamos ayudarte con tu pedido. Gracias por tu valoración 💚
EI
Eu I.
Badajoz
20 abr 2023
 Opinión verificada

Bien

Ha llegado dentro del plazo pero la caja venía muy rota. Afortunadamente, el contenido estaba intacto.
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Respuesta de Dosfarma
21 abr 2023
Hola. Lamentamos las molestias. Ha podido deberse a un golpe durante el transporte. Siempre que nos necesites puedes escribirnos a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos y estaremos encantados de ayudarte con tu pedido. Gracias por escribirnos.
9 mar 2023
 Opinión verificada

Todo bien, bote abollado

Todo bien, la entrega rápida. El pedido era de 3 botes de leche, uno de ellos venía abollado.
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Respuesta de Dosfarma
15 mar 2023
Hola Juan. Lamentamos las molestias. Siempre que nos necesites puedes escribirnos a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos y estaremos encantados de ayudarte con tu pedido. Gracias por tu valoración 💚
2 abr 2023
 Opinión verificada
Lo que más me ha gustado es que haya un punto de entrega y las condiciones de envío.
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Respuesta de Dosfarma
4 abr 2023
Gracias por tu valoración. Esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza durante mucho tiempo 💚
24 abr 2023
 Opinión verificada
Me gustaría q mandarais muestras de productos, q es lo q hace q compremos más.
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Respuesta de Dosfarma
28 abr 2023
Gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos. 💚
18 may 2023
 Opinión verificada
El pedido ha llegado en el tiempo esperado. Se echa en falta alguna muestra
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Hola Cris. Gracias por tu valoración. Lamentamos que no hayas recibido muestras. Intentamos que todos los pedidos incluyan alguna para que podáis probar nuevos productos, pero están sujetas a disponibilidad del laboratorio. Esperamos que en tu próximo pedido puedas probar nuevos productos 💚
30 mar 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y lo sencillo que es comprar el esta página.
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Respuesta de Dosfarma
4 abr 2023
Muchas gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante que disfrutes del servicio y disfrutes de una agradable experiencia 💚
17 mar 2023
 Opinión verificada
La crema facial BB cream de Garnier no coincide con la que seleccione
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Respuesta de Dosfarma
20 mar 2023
Hola Beatriz. Lamentamos las molestias. Siempre que nos necesites puedes escribirnos a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos y estaremos encantados de ayudarte con tu pedido. Gracias por escribirnos.
28 feb 2023
 Opinión verificada
He recibido el pedido en buenas condiciones y en el plazo establecido.
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Respuesta de Dosfarma
1 mar 2023
¡Genial! Nos alegra que disfrutes del servicio. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
11 may 2023
 Opinión verificada
Rápido envío y muy cómodo recoger el pedido en un punto de entrega.
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Respuesta de Dosfarma
11 may 2023
¡Genial! Nos alegra que disfrutes del servicio. Gracias por tu valoración. Trabajaremos para conseguir la máxima puntuación 💚
24 feb 2023
 Opinión verificada
Ls experiencia ha sido satisfactoria. Tener más puntos de recogida.
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Respuesta de Dosfarma
1 mar 2023
¡Genial Manuela Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos para conseguir la máxima puntuación 💚
30 mar 2023
 Opinión verificada

Perfecto

Todo correcto, el único fallo fue que llegó con un día de retraso.
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Respuesta de Dosfarma
4 abr 2023
Hola Jose. Lamentamos el retraso que pudo sufrir el pedido. No obstante, siempre que nos necesites puedes escribirnos a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos y estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu valoración 💚
26 abr 2023
 Opinión verificada
Todo correcto.pero a comparacion d otras webss muy pocas muestras
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Respuesta de Dosfarma
28 abr 2023
Gracias por tu valoración. Trabajaremos para conseguir la máxima puntuación 💚
24 may 2023
 Opinión verificada
Seriedad y rapidez. Mejoras posibles: ampliar puntos de entrega
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Respuesta de Dosfarma
25 may 2023
Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para conseguir la máxima puntuación. Gracias por escribirnos 💚
12 may 2023
 Opinión verificada
Los precios de los productos,más caros que en otras ocasiones.
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Respuesta de Dosfarma
15 may 2023
Hola Loly. Lamentamos las molestias. Siempre puedes disfrutar de descuentos en el apartado promociones www.dosfarma.com/promociones y ahorrar en tu cesta de la compra. Gracias por tu valoración 💚
27 abr 2023
 Opinión verificada
Transportista - empresa de reparto trajo el paquete aplastado
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Respuesta de Dosfarma
2 may 2023
Hola Conxi. Lamentamos las molestias. Siempre que nos necesites puedes escribirnos a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos y estaremos encantados de ayudarte con tu pedido. Gracias por tu valoración.
2 mar 2023
 Opinión verificada
Buena como siempre. Hacer más descuento en los productos.
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Respuesta de Dosfarma
7 mar 2023
¡Muchas gracias por tu feedback! Seguiremos trabajando para conseguir la máxima puntuación. Puedes ver todas las promociones activas en www.dosfarma.com/promociones Gracias por tu valoración 💚
22 abr 2023
 Opinión verificada
La rapidez de la entrega y el buen estado del producto
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Respuesta de Dosfarma
28 abr 2023
Gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo en Dosfarma 💚