Hace muchísimos años que soy cliente vuestro. Tengo más de 40 fotolibros y algunos otros que he hecho para regalar. Pero he de decir que últimamente los precios han subido tanto que me es imposible mandar a imprimirlos que ya tengo hechos. Tengo dos acabados y uno a punto de terminar, pero se me salen de presupuesto. Además de subir precios ahora las ofertas que antes hacíais ya no son tan buenas. Y lo que me da más rabia es que cuando sacáis alguna oferta más o menos aceptable no puedo aprovecharlas porque debería imprimir el mismo fotolibro tres veces (ya me diréis cuantos de vuestros clientes imprimen más de un libro de cada composición). Además lo injusto es que si en vez de con el programa los creas con la web (con unos recursos lamentables) entonces sí que se pueden acumular para pedir juntos tres composiciones distintas. En definitiva, me quejo de los precios elevados, casi inasumibles. Pero por otro lado he de darle un 10 sobre 10 al servicio postventa. Siempre que he tenido un problema me lo han solucionado al momento.
Al recibir una copia defectuosa, realicé la pertinente reclamación (número 90647) y, pese a ser aceptada e indicarse que se realizaría una copia, no se realizó. Mandé un mensaje preguntando qué estaba pasando y no se me respondió, hasta que genere una nueva reclamación. Finalmente tuve que imprimir yo por mi cuenta la fotografía. No adjunto la fotografía porque ya la tenéis en dos ocasiones.
Servicio post-venta muy deficiente, no volveré a utilizar este servio (caro y con falta de garantías ante incidencias)
La rapidez en la entrega del pedido y la amabilidad del personal en tienda.
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12 sept 2023
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La APP es muy útil para elaborar un fotolibro o para hacer copiosas de fotografias.
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12 sept 2023
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La calidad del álbum
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11 sept 2023
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11 sept 2023
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Rápido y buen acabado
Todo correcto, rápido y la calidad acorde con el precio.
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11 sept 2023
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Llevo muchos años con Fotoprix, y siempre he tenido muy buen trato, y la calidad de los álbumes es muy buena
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11 sept 2023
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Rápido y bien hecho
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11 sept 2023
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Los álbumes sencillos de hacer
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11 sept 2023
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Fotolibro plus, facil de hacer . Te dan muchas herramientas para poder realizarlo. Aunque e echado de menos mas fondos y cliparts dedicado a las bodas
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11 sept 2023
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Bonito fotolibro
Como en ocasiones anteriores, el fotolibro de Fotoprix cumplió las espectativas - cualidad excelente
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11 sept 2023
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Facil de usar rápido y buena calidad
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11 sept 2023
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La organización y rapidez.
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11 sept 2023
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Calidad precio y plazo inmejorables
Nos prepararon un album y coincidió perfecto con lo diseñado. Mejoraron el plazo de entrega, lo cual nos vino genial.
Precio Calidad perfecto.
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11 sept 2023
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11 sept 2023
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Para mí es todo perfecto!!. El programa funciona muy bien y a la hora de recoger el paquete, tengo la posibilidad de retirarlo en una tienda cercana donde, por cierto, te tratan fenomenal.
El único "pero" que pondría es que no sacan ofertas para hacer "fotolibros probook". Siempre hay descuentos para todo lo demás excepto para este formato
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