Hace muchísimos años que soy cliente vuestro. Tengo más de 40 fotolibros y algunos otros que he hecho para regalar. Pero he de decir que últimamente los precios han subido tanto que me es imposible mandar a imprimirlos que ya tengo hechos. Tengo dos acabados y uno a punto de terminar, pero se me salen de presupuesto. Además de subir precios ahora las ofertas que antes hacíais ya no son tan buenas. Y lo que me da más rabia es que cuando sacáis alguna oferta más o menos aceptable no puedo aprovecharlas porque debería imprimir el mismo fotolibro tres veces (ya me diréis cuantos de vuestros clientes imprimen más de un libro de cada composición). Además lo injusto es que si en vez de con el programa los creas con la web (con unos recursos lamentables) entonces sí que se pueden acumular para pedir juntos tres composiciones distintas. En definitiva, me quejo de los precios elevados, casi inasumibles. Pero por otro lado he de darle un 10 sobre 10 al servicio postventa. Siempre que he tenido un problema me lo han solucionado al momento.
Al recibir una copia defectuosa, realicé la pertinente reclamación (número 90647) y, pese a ser aceptada e indicarse que se realizaría una copia, no se realizó. Mandé un mensaje preguntando qué estaba pasando y no se me respondió, hasta que genere una nueva reclamación. Finalmente tuve que imprimir yo por mi cuenta la fotografía. No adjunto la fotografía porque ya la tenéis en dos ocasiones.
Servicio post-venta muy deficiente, no volveré a utilizar este servio (caro y con falta de garantías ante incidencias)
Mejorar el envoltorio de envío. Antes el fotolibro estaba envuelto en un film y luegoestaba metido en una envoltorio de cartón. Ahira sólo viene en el cartón
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30 ago 2023
Opinión verificada
Para mi es un servicio muy útil, que me sirve para recordar las fotos de eventos y viajes que hago, además de ser muy práctico por tener a mano las fotos.
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30 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez, calidad, pero pocas páginas asequibles
El servicio es bueno y rápido y los álbumes quedan muy bien.
Sin embargo, no me gusta que hayan bajado tanto el número de páginas que puede tener un álbum.
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29 ago 2023
Opinión verificada
Contenta con mis fotos
La rapidez y facilidad en pedir las impresiones de las fotos.
Además, el dependiente que tenemos es muy amable y nos ayuda con todo (fotoprix Calabria).
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11 sept 2023
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Fotolibro plus, facil de hacer . Te dan muchas herramientas para poder realizarlo. Aunque e echado de menos mas fondos y cliparts dedicado a las bodas
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4 sept 2023
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El corte que aparece en la previsualización nunca coincide con el que recibes en la foto revelada.
Afortunadamente, la calidad sigue siendo muy buena.
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13 sept 2023
Opinión verificada
He realizado más de 70 fotolibros y solamente he tenido dos problemas que han resuelto rápidamente.
También ampliaciones que han quedado perfectas.
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30 ago 2023
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Estoy encantada con Fotoprix!!
Los fotolibros y fotorevistas de mis viajes son la envidia de mis amigos.
No cambiaría y lo recomiendo a mi entorno.
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31 ago 2023
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M'encanten les revistes pels viatges curts i els calendaris per regalar el Nadal.
M'agradaria poder compartir àlbums i revistes com es feia abans
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30 ago 2023
Opinión verificada
El único punto en contra que veo, es el elevadísimo precio que les han puesto a los albumnes, porque en dos o tres años han subido casi el 100%.
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