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Valoraciones:

493 valoraciones en los últimos 12 meses2399 opiniones en total  

4,57
Excelente

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la valoración más positiva

27 ago 2023
 Opinión verificada
Hace muchísimos años que soy cliente vuestro. Tengo más de 40 fotolibros y algunos otros que he hecho para regalar. Pero he de decir que últimamente los precios han subido tanto que me es imposible mandar a imprimirlos que ya tengo hechos. Tengo dos acabados y uno a punto de terminar, pero se me salen de presupuesto. Además de subir precios ahora las ofertas que antes hacíais ya no son tan buenas. Y lo que me da más rabia es que cuando sacáis alguna oferta más o menos aceptable no puedo aprovecharlas porque debería imprimir el mismo fotolibro tres veces (ya me diréis cuantos de vuestros clientes imprimen más de un libro de cada composición). Además lo injusto es que si en vez de con el programa los creas con la web (con unos recursos lamentables) entonces sí que se pueden acumular para pedir juntos tres composiciones distintas. En definitiva, me quejo de los precios elevados, casi inasumibles. Pero por otro lado he de darle un 10 sobre 10 al servicio postventa. Siempre que he tenido un problema me lo han solucionado al momento.

la valoración más crítica

28 ago 2023
 Opinión verificada
Al recibir una copia defectuosa, realicé la pertinente reclamación (número 90647) y, pese a ser aceptada e indicarse que se realizaría una copia, no se realizó. Mandé un mensaje preguntando qué estaba pasando y no se me respondió, hasta que genere una nueva reclamación. Finalmente tuve que imprimir yo por mi cuenta la fotografía. No adjunto la fotografía porque ya la tenéis en dos ocasiones. Servicio post-venta muy deficiente, no volveré a utilizar este servio (caro y con falta de garantías ante incidencias)
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Opiniones sobre fotoprix.com

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Más reciente primero
(329)
(130)
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20 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
21 may 2024
Hola  ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
AC
Alberto C.
Vitoria-Gasteiz
20 may 2024
 Opinión verificada

¡Un servicio de impresión de fotos excelente!

Un servicio de impresión de fotos y personalización de regalos excelente. Siempre recibo la ayuda que necesito del personal de Fotoprix.
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Respuesta de fotoprix.com
21 may 2024
Hola  ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
18 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
21 may 2024
Hola  ¡Tus 4 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
17 may 2024
 Opinión verificada
El material utilizado y la nitidez de la fotografía
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Respuesta de fotoprix.com
21 may 2024
Hola  ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
17 may 2024
 Opinión verificada
Excelente
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21 may 2024
Hola  ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
16 may 2024
 Opinión verificada
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16 may 2024
 Opinión verificada
La rapidez y el personal
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16 may 2024
 Opinión verificada
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16 may 2024
 Opinión verificada
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16 may 2024
 Opinión verificada
Buenas experiencia, el producto como lo esperaba y la dependienta de la tienda de Garbera un encanto. Me ayudó mucho con un problemilla que tuve.
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16 may 2024
 Opinión verificada
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13 may 2024
 Opinión verificada
Tot bé. Atenció i preu rebut. Gràcies
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3 ene 2024
 Opinión verificada
Son inmejorables en calidad, precio y servicio
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Respuesta de fotoprix.com
3 ene 2024
Hola Angeles, ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo y Feliz Año Nuevo!
21 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
21 dic 2023
Hola Juan, ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo y felices Fiestas!
MS
MONTSE S.
BARCELONA
20 dic 2023
 Opinión verificada
AÑADIR NUEVOS CLIPARTS, Y QUE EL AÑADIDO DE PAGINAS FUERA MENOR DE LAS 16 ACTUALES, PUES A VECES RESULTAN DEMASIADAS PARA UNA NECESIDAD CONCRETA
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Respuesta de fotoprix.com
21 dic 2023
Hola Montserrat, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo y muy Felices Fiestas
18 dic 2023
 Opinión verificada
Mejorar el envoltorio de envío. Antes el fotolibro estaba envuelto en un film y luegoestaba metido en una envoltorio de cartón. Ahira sólo viene en el cartón
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17 dic 2023
 Opinión verificada
Los foto libros son algo caros, podían ser mas económicos.
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Respuesta de fotoprix.com
18 dic 2023
Hola ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios.
17 dic 2023
 Opinión verificada
Los libros de Foto plus me gustan bastante, también me gustaría que existiera un tamaño superior a 21x27
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Respuesta de fotoprix.com
18 dic 2023
Hola ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios.
15 dic 2023
 Opinión verificada
En las felicitaciones de Navidad, tener sobres de la medida de la postal
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Respuesta de fotoprix.com
18 dic 2023
Hola ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios.
15 dic 2023
 Opinión verificada
poner título en la tapa del fotolibro es muy difícil. Da muchos errores.
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Respuesta de fotoprix.com
18 dic 2023
Hola ¡Tus 5 estrellas nos han alegrado el día! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios.