Servicio al cliente excelente, por teléfono tal como email. Me ayudaron encontrar los libros que necesitábamos, y luego solucionar un error cometido mío al realizar el pedido. Todo con rapidez, profesionalidad y amabilidad.
Encargo un libro que se supone tarda entre 5-10 días. Llamo a los 10 días y me dicen que si no lo han enviado es que no ha venido. Llamo a los 13 días y me repiten lo mismo. Llamo a los 15 días y me dicen que el libro esta en producción y que no saben cuando lo recibiré si dentro de una semana o un mes. Impresentable situación, al hacer la reserva podían haberme dicho que estaba en producción, al llamar la primera vez también, al llamar la segunda vez también y hasta que no me enfade no me hicieron caso y comprobaron que ocurría. Muy mal.
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
3 ene 2024
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Realice un pedido y lo tuve que devolver, el proceso de reembolso fue correcto
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias! Si en el futuro necesitas algún otro libro no dudes en contar con nosotros.
3 ene 2024
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Good selection of books and delivery. That’s all I need from a (online) bookstore.
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
Thank you so much!!!
2 ene 2024
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias! Si hay algo en lo que podamos mejorar, por favor indícanoslo, estamos deseando hacerlo mejor la próxima vez.
1 ene 2024
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Great experience.
Quick service and nice personnel
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
Thank you so much!!!
30 dic 2023
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30 dic 2023
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30 dic 2023
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Han sido rápidos en el envío. El embalaje espléndido, el libro llegó en perfectas condiciones. El único pero es el precio. Muy alto en comparación a otras plataformas de envío.
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tus comentarios! Siempre estamos atentos a los cambios de las divisas, pero algún libro se nos habrá pasado, ¡lo revisaremos!
Han cumplido en tiempo y forma en un pedido que les hice de manera urgente. De hoy para mañana.
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
27 dic 2023
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26 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez a la hora de servir el pedido y la facilidad que me han proporcionado en todo momento
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
22 dic 2023
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20 dic 2023
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falta información de fecha de entrega de pedido. tuve que llamar para saberlo
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias! Estamos trabajando con el proveedor de nuestra web para añadir la información que nos indicas en tu comentario, espero que podamos mejorar lo antes posible.
20 dic 2023
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18 dic 2023
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18 dic 2023
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16 dic 2023
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16 dic 2023
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16 dic 2023
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Hice un pedido y llegó. Sin más, todo correcto.
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Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.