Encargo un libro que se supone tarda entre 5-10 días. Llamo a los 10 días y me dicen que si no lo han enviado es que no ha venido. Llamo a los 13 días y me repiten lo mismo. Llamo a los 15 días y me dicen que el libro esta en producción y que no saben cuando lo recibiré si dentro de una semana o un mes. Impresentable situación, al hacer la reserva podían haberme dicho que estaba en producción, al llamar la primera vez también, al llamar la segunda vez también y hasta que no me enfade no me hicieron caso y comprobaron que ocurría. Muy mal.
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11 nov 2023
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siempre son muy simpáticos y ayudan con rapidez.
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28 feb 2024
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7 nov 2023
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6 nov 2023
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5 nov 2023
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3 nov 2023
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Atención personalizada y veraz
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28 feb 2024
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3 nov 2023
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2 nov 2023
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Amables y contestan las dudas rápidamente.
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28 feb 2024
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2 nov 2023
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31 oct 2023
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El preguntar en cada parte del proceso
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28 feb 2024
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30 oct 2023
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Servicio al cliente excelente, por teléfono tal como email. Me ayudaron encontrar los libros que necesitábamos, y luego solucionar un error cometido mío al realizar el pedido. Todo con rapidez, profesionalidad y amabilidad.
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28 feb 2024
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26 oct 2023
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25 oct 2023
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Muy atentos y rápidos
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24 oct 2023
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22 oct 2023
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Retraso en envío de libro de texto en stock. No responden al teléfono ni al mail.
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18 oct 2023
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Hice el pedido de 1 libro el 29/09 y aun no lo he recibido, en el mismo me ponía que entre 8 y 10 días laborables lo tendría.
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18 oct 2023
Buenas tardes, lamento la experiencia de compra con Come In.
El libro estaba agotado de editorial, hoy vuelve a estar disponible y el distribuidor nos confirma que llegará a la librería el viernes, el lunes en su domicilio.
Lamento la falta de información
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