comeinbookshop.com- Logotipo - Valoraciones

comeinbookshop.com
Valoraciones:

180 valoraciones en los últimos 12 meses698 opiniones en total  

4,71
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 6 mar 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
comeinbookshop.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

30 oct 2023
 Opinión verificada
Servicio al cliente excelente, por teléfono tal como email. Me ayudaron encontrar los libros que necesitábamos, y luego solucionar un error cometido mío al realizar el pedido. Todo con rapidez, profesionalidad y amabilidad.

la valoración más crítica

9 oct 2023
 Opinión verificada
Encargo un libro que se supone tarda entre 5-10 días. Llamo a los 10 días y me dicen que si no lo han enviado es que no ha venido. Llamo a los 13 días y me repiten lo mismo. Llamo a los 15 días y me dicen que el libro esta en producción y que no saben cuando lo recibiré si dentro de una semana o un mes. Impresentable situación, al hacer la reserva podían haberme dicho que estaba en producción, al llamar la primera vez también, al llamar la segunda vez también y hasta que no me enfade no me hicieron caso y comprobaron que ocurría. Muy mal.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre comeinbookshop.com

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
2 nov 2023
 Opinión verificada
Amables y contestan las dudas rápidamente.
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias! ¡Tu satisfacción es nuestra meta!
2 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
31 oct 2023
 Opinión verificada
El preguntar en cada parte del proceso
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
30 oct 2023
 Opinión verificada
Servicio al cliente excelente, por teléfono tal como email. Me ayudaron encontrar los libros que necesitábamos, y luego solucionar un error cometido mío al realizar el pedido. Todo con rapidez, profesionalidad y amabilidad.
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias! ¡Tu satisfacción es nuestra meta!
26 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
25 oct 2023
 Opinión verificada
Muy atentos y rápidos
Reportar valoración
24 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
22 oct 2023
 Opinión verificada
Retraso en envío de libro de texto en stock. No responden al teléfono ni al mail.
Reportar valoración
18 oct 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido de 1 libro el 29/09 y aun no lo he recibido, en el mismo me ponía que entre 8 y 10 días laborables lo tendría.
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
18 oct 2023
Buenas tardes, lamento la experiencia de compra con Come In. El libro estaba agotado de editorial, hoy vuelve a estar disponible y el distribuidor nos confirma que llegará a la librería el viernes, el lunes en su domicilio. Lamento la falta de información Disculpas
17 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
17 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
17 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
17 oct 2023
 Opinión verificada
Muy buena atencion
Reportar valoración
14 oct 2023
 Opinión verificada
Muy atentos durante todo el proceso de compra. En todo momento sabía como iba mi pedido. Muchas gracias.
Reportar valoración
14 oct 2023
 Opinión verificada

Ha sido excelente!

Ha sido todo muy rápido y excelente. Todo bien informado también!
Reportar valoración
12 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
11 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
11 oct 2023
 Opinión verificada
Excelente tienda. Envío siempre muy rápido. Todo muy bien
Reportar valoración
11 oct 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido hace dos semanas y todavía no me ha llegado, entrega lentísima
Reportar valoración
9 oct 2023
 Opinión verificada
Encargo un libro que se supone tarda entre 5-10 días. Llamo a los 10 días y me dicen que si no lo han enviado es que no ha venido. Llamo a los 13 días y me repiten lo mismo. Llamo a los 15 días y me dicen que el libro esta en producción y que no saben cuando lo recibiré si dentro de una semana o un mes. Impresentable situación, al hacer la reserva podían haberme dicho que estaba en producción, al llamar la primera vez también, al llamar la segunda vez también y hasta que no me enfade no me hicieron caso y comprobaron que ocurría. Muy mal.
Reportar valoración