Servicio al cliente excelente, por teléfono tal como email. Me ayudaron encontrar los libros que necesitábamos, y luego solucionar un error cometido mío al realizar el pedido. Todo con rapidez, profesionalidad y amabilidad.
Encargo un libro que se supone tarda entre 5-10 días. Llamo a los 10 días y me dicen que si no lo han enviado es que no ha venido. Llamo a los 13 días y me repiten lo mismo. Llamo a los 15 días y me dicen que el libro esta en producción y que no saben cuando lo recibiré si dentro de una semana o un mes. Impresentable situación, al hacer la reserva podían haberme dicho que estaba en producción, al llamar la primera vez también, al llamar la segunda vez también y hasta que no me enfade no me hicieron caso y comprobaron que ocurría. Muy mal.
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
11 nov 2023
Opinión verificada
siempre son muy simpáticos y ayudan con rapidez.
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
7 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
5 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
3 nov 2023
Opinión verificada
Atención personalizada y veraz
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
3 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
2 nov 2023
Opinión verificada
Amables y contestan las dudas rápidamente.
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias! ¡Tu satisfacción es nuestra meta!
2 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
31 oct 2023
Opinión verificada
El preguntar en cada parte del proceso
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario!
30 oct 2023
Opinión verificada
Servicio al cliente excelente, por teléfono tal como email. Me ayudaron encontrar los libros que necesitábamos, y luego solucionar un error cometido mío al realizar el pedido. Todo con rapidez, profesionalidad y amabilidad.
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
28 feb 2024
¡Muchas gracias! ¡Tu satisfacción es nuestra meta!
26 oct 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
25 oct 2023
Opinión verificada
Muy atentos y rápidos
Reportar valoración
17 oct 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
17 oct 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
17 oct 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
17 oct 2023
Opinión verificada
Muy buena atencion
Reportar valoración
14 oct 2023
Opinión verificada
Muy atentos durante todo el proceso de compra. En todo momento sabía como iba mi pedido. Muchas gracias.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.