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: 252Excelente

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Sello de Calidad
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con Protección al Comprador

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certificada desde: 20/5/2021
actualizado el: 15/8/2022
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Opiniones sobre joyeriafrances.com

143 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

252 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


hace 8 meses
Aunque el reloj que compre es barato, venia empaquetado como si fuera un reloj de gama alta, con mucho cariño, es decir muy especial, fue una grata sorpresa, no me lo esperaba. Además envió rápido y producto impecable y tal y como se describe. Se nota que les importa la satisfacción del cliente. He descubierto la tienda en internet, pero en las ultimas opciones del buscador de Google, después de varias paginas, lo que es injusto ya que Google va favoreciendo las grandes tiendas. Recomiendo con todo el corazón.
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la valoración más crítica


hace 1 mes
Fatal. Ha habido un lío con el envio. El problema es que NO contestan de ninguna manera. Ahora me han enviado un producto defectuoso y otra vez NO contesta nadie. No comprar.
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Opiniones sobre joyeriafrances.com

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hace 1 mes
Fatal. Ha habido un lío con el envio. El problema es que NO contestan de ninguna manera. Ahora me han enviado un producto defectuoso y otra vez NO contesta nadie. No comprar.
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Respuesta de joyeriafrances.com
hace 1 mes
Buenos días Isabella, Lamentamos lo sucedido, pero hemos respondido en todos los medios que disponemos, PayPal, Mail, Whatsapp..... El producto recibido no es defectuoso, ya que hemos solucionado el "problemilla" Intentamos que nuestros clientes queden contentos, así que te pido de nuevo disculpas. Un saludo, Frances Joyeros
 Opinión verificada
hace 8 meses
En teoría ponía que me llegaba un día en concreto y ya lleva como 3 dias en "preadmision" en la empresa de transporte
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 Opinión verificada
hace 9 meses
Tardo más de dos semanas cuando lo necesitaba para un aniversario que como comprenderán no llego
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 Opinión verificada
hace 7 meses
Pedido realizado con envío 24h todavía no recibido 48h después de haber sido enviado.
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 Opinión verificada
hace 8 meses
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