Son muy prifesionales. Gestionan los pedidos y hacen el envío muy rápido, incluso si es al extranjero. La presentación del envío es impecable, y en caso d problema (como comprar una talla equivocada), la respuesta por su parte es rápida y eficiente (devolución y reembolso, cambio). Y, por supuesto, sus productos son de la mejor calidad (los compro desde el extranjero, son los mejores). Enhorabuena à la empresa por un trabajo bien hecho.
Comparándolos con lo Wilson fabricados en Turquía que compro en el Carrefour, los Condor fabricados en España son algo más densos, tienen más material lo que es de agradecer. Pero con lo que valen un par de Cóndor compro 4 pares Wilson y los costes productivos en Turquía no son 4 veces inferiores que en España, ni siquiera la mitad, así que los abusivos precios de Cóndor no son de recibo.
También son excesivo gastos de envío gratuito a partir de 60 € cuando en otras webs españolas de productos más pesados y voluminosos los tienen a los 45 €. Busquen empresas de transporte más baratas, que las hay.
Además, los puntos de su plan de fidelización se pierde al año por lo que no me puedo beneficiar ya que compro calcetines cada 2 o 3 años. Estos puntos no deberían caducar nunca.
Salvo el cupón descuento inicial de 5 € al apuntarse a sus newsletters, no vuelven a ofrecer más cupones similares a los clientes regustrados. Ofrezcan nuevos cupones descuento para clientes registrados.
Quiero contribuir a la economía y sector público español con mis compras e impuestos que generan, pero si siguen con estos exagerados precios, no les compraré más. Bajen los precios, que seguro que tienen margen sin tener que despedir ni reducir derechos laborales.
Espero que mis apreciaciones les sirvan para ser una empresa más competitiva y poder sobrevivir en este sector empresarial.
Reciban un cordial saludo.
La facilidad de realizar la compra aunque tenia claro lo que queria y la rapidez de la entrega,lo compre miercoles y viernes lo tenia.
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10 mar 2024
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Los gastos de envío muy caros.
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9 mar 2024
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Precios caros
Precios demasiado caros. Gastos de envío también.
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9 mar 2024
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7 mar 2024
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7 mar 2024
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7 mar 2024
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El visual de la tienda no es atractivo
El visual de la tienda no es nada atractivo. es algo antifuo. Soy compradora habitual porque me parece que el producto es bueno, sin embargo parece una web poco moderna, poco atractiva, y además parece que vendáis solo tallas pequeñas por las fotos. Cuando en realidad vendeis tb grandes.
El resto me parece bien.
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7 mar 2024
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4 mar 2024
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Calidad excelente. Envío rápido
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4 mar 2024
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Todo fenomenal. Y aquí encuentro colores que a veces no encuentro en merecerías ya que vivo en un pueblo. Gracias
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2 mar 2024
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Muy descontenta con la gestión del pedido
Muy descontenta con el servicio de Cóndor. Realicé un pedido y lo puse para que me lo enviaran a casa.
Ellos tuvieron a bien enviarlo sin mi cuenta consentimiento a un punto de recogida y no sólo eso, si no que lo pusieron a nombre de dicho punto de recogida. Menos mal que en la tienda no tuvieron problema en darme el paquete al contar lo sucedido, pero no entiendo cómo han podido hacer tan mala gestión.
Y todo, porque en un pedido anterior si puse un punto de recogida. Deberían mirar bien lo que el cliente ha solicitado antes de tramitar las cosas.
Por otro lado, las cajas recibidas con los artículos estaban completamente dobladas y hechas una pena...
No creo que vuelva a realizar pedidos en dicha página.
¡Hola, Pilar!
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar tu valoración! Nos alegra saber que el servicio de entrega a domicilio haya cumplido con los tiempos establecidos. Para nosotros es muy importante asegurarnos de que los pedidos llegan correctamente y a tiempo para que podáis disfrutarlos al máximo. Esperamos volver a verte pronto, ¡Gracias por confiar en Cóndor!
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