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condor.es/tienda/es
Valoraciones:

298 valoraciones en los últimos 12 meses3555 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

17 sept 2023
 Opinión verificada
Son muy prifesionales. Gestionan los pedidos y hacen el envío muy rápido, incluso si es al extranjero. La presentación del envío es impecable, y en caso d problema (como comprar una talla equivocada), la respuesta por su parte es rápida y eficiente (devolución y reembolso, cambio). Y, por supuesto, sus productos son de la mejor calidad (los compro desde el extranjero, son los mejores). Enhorabuena à la empresa por un trabajo bien hecho.

Valoración negativa más relevante

28 jul 2023
 Opinión verificada
Comparándolos con lo Wilson fabricados en Turquía que compro en el Carrefour, los Condor fabricados en España son algo más densos, tienen más material lo que es de agradecer. Pero con lo que valen un par de Cóndor compro 4 pares Wilson y los costes productivos en Turquía no son 4 veces inferiores que en España, ni siquiera la mitad, así que los abusivos precios de Cóndor no son de recibo. También son excesivo gastos de envío gratuito a partir de 60 € cuando en otras webs españolas de productos más pesados y voluminosos los tienen a los 45 €. Busquen empresas de transporte más baratas, que las hay. Además, los puntos de su plan de fidelización se pierde al año por lo que no me puedo beneficiar ya que compro calcetines cada 2 o 3 años. Estos puntos no deberían caducar nunca. Salvo el cupón descuento inicial de 5 € al apuntarse a sus newsletters, no vuelven a ofrecer más cupones similares a los clientes regustrados. Ofrezcan nuevos cupones descuento para clientes registrados. Quiero contribuir a la economía y sector público español con mis compras e impuestos que generan, pero si siguen con estos exagerados precios, no les compraré más. Bajen los precios, que seguro que tienen margen sin tener que despedir ni reducir derechos laborales. Espero que mis apreciaciones les sirvan para ser una empresa más competitiva y poder sobrevivir en este sector empresarial. Reciban un cordial saludo.
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Opiniones sobre condor.es/tienda/es

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 Clasificación  
Relevancia
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27 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de condor.es/tienda/es
4 dic 2023
¡Hola! ¡Muchas gracias por dejar tu valoración y por confiar en Cóndor!
26 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de condor.es/tienda/es
4 dic 2023
¡Hola! ¡Muchas gracias por dejar tu valoración y por confiar en Cóndor!
RD
Rosa d.
Alpedrete
24 oct 2023
 Opinión verificada
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23 oct 2023
 Opinión verificada
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23 oct 2023
 Opinión verificada
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23 oct 2023
 Opinión verificada
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22 oct 2023
 Opinión verificada
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17 oct 2023
 Opinión verificada
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4 oct 2023
 Opinión verificada
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4 oct 2023
 Opinión verificada
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1 oct 2023
 Opinión verificada
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26 sept 2023
 Opinión verificada
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17 sept 2023
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10 sept 2023
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28 jul 2023
 Opinión verificada
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28 jul 2023
 Opinión verificada

Condor tienen más material, pero no justifica que sean 4 veces más caros.

Comparándolos con lo Wilson fabricados en Turquía que compro en el Carrefour, los Condor fabricados en España son algo más densos, tienen más material lo que es de agradecer. Pero con lo que valen un par de Cóndor compro 4 pares Wilson y los costes productivos en Turquía no son 4 veces inferiores que en España, ni siquiera la mitad, así que los abusivos precios de Cóndor no son de recibo. También son excesivo gastos de envío gratuito a partir de 60 € cuando en otras webs españolas de productos más pesados y voluminosos los tienen a los 45 €. Busquen empresas de transporte más baratas, que las hay. Además, los puntos de su plan de fidelización se pierde al año por lo que no me puedo beneficiar ya que compro calcetines cada 2 o 3 años. Estos puntos no deberían caducar nunca. Salvo el cupón descuento inicial de 5 € al apuntarse a sus newsletters, no vuelven a ofrecer más cupones similares a los clientes regustrados. Ofrezcan nuevos cupones descuento para clientes registrados. Quiero contribuir a la economía y sector público español con mis compras e impuestos que generan, pero si siguen con estos exagerados precios, no les compraré más. Bajen los precios, que seguro que tienen margen sin tener que despedir ni reducir derechos laborales. Espero que mis apreciaciones les sirvan para ser una empresa más competitiva y poder sobrevivir en este sector empresarial. Reciban un cordial saludo.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
31 jul 2023
¡Hola, Alberto! Agradecemos sinceramente su comentario y apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir sus inquietudes con nosotros. Valoramos su lealtad como cliente y entendemos su preocupación con respecto a los precios y otros aspectos de nuestra empresa. Respecto a los precios, entendemos que existen diferentes opciones en el mercado y respetamos su elección de comparar con otras marcas. En Cóndor nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes, además de trabajar constantemente para ajustarnos a la competencia y ofrecer promociones o descuentos especiales a aquellos registrados en el Club Cóndor. También hemos tomado nota de su preocupación sobre este programa de fidelización y la caducidad de los puntos. Agradecemos su retroalimentación sobre este tema, y consideraremos cómo podemos mejorar el programa para que sea más beneficioso y justo para nuestros clientes. Nuestra intención es seguir siendo una empresa sólida y competitiva, y su opinión nos ayuda a avanzar en esa dirección. Valoramos su apoyo a la economía de proximidad a través de sus compras y esperamos poder seguir contando con su preferencia en el futuro. Tomamos en cuenta sus observaciones y críticas constructivas para mejorar nuestro enfoque y ser más competitivos. ¡Muchas gracias por escribirnos!
2 mar 2024
 Opinión verificada

Muy descontenta con la gestión del pedido

Muy descontenta con el servicio de Cóndor. Realicé un pedido y lo puse para que me lo enviaran a casa. Ellos tuvieron a bien enviarlo sin mi cuenta consentimiento a un punto de recogida y no sólo eso, si no que lo pusieron a nombre de dicho punto de recogida. Menos mal que en la tienda no tuvieron problema en darme el paquete al contar lo sucedido, pero no entiendo cómo han podido hacer tan mala gestión. Y todo, porque en un pedido anterior si puse un punto de recogida. Deberían mirar bien lo que el cliente ha solicitado antes de tramitar las cosas. Por otro lado, las cajas recibidas con los artículos estaban completamente dobladas y hechas una pena... No creo que vuelva a realizar pedidos en dicha página.
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7 mar 2024
 Opinión verificada

El visual de la tienda no es atractivo

El visual de la tienda no es nada atractivo. es algo antifuo. Soy compradora habitual porque me parece que el producto es bueno, sin embargo parece una web poco moderna, poco atractiva, y además parece que vendáis solo tallas pequeñas por las fotos. Cuando en realidad vendeis tb grandes. El resto me parece bien.
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2 dic 2023
 Opinión verificada
Muy mal la experiencia. Llevo esperando unos días el paquete y aun no me ha llegado. La empresa de transportes no hizo ni el intento de entregarlo. Si no cambian de agencia de trasportes lamentablemente no volveré a comprar en condor.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
4 dic 2023
¡Hola! Sentimos mucho que tu experiencia haya sido mala con el tiempo de entrega y el transporte. Queremos hacerte saber que siempre estamos disponibles para resolver todas tus dudas y ponernos en contacto con la empresa transportista para hacer cualquier tipo de reclamación. En este momento hemos comprobado que el pedido se encuentra en reparto tras un intento de entrega el día 01/12/2023 sin éxito. Puedes escribirnos cuando quieras a shop@condor.es y nosotros nos encargamos de informarte sobre tu pedido y de gestionar cualquier inconveniente que pueda surgir. En estas fechas las empresas de transporte tienen un alto volumen de entregas y pueden sufrir retrasos, como por desgracia ha sucedido con tu entrega, por eso nos disculpamos de su parte e intentaremos mejorar este servicio para que no vuelva a ocurrir, en la medida de lo posible. Muchas gracias por escribir tu valoración y ayudarnos a ser mejores en un futuro. ¡Y gracias por elegir Cóndor!
10 mar 2024
 Opinión verificada
Los gastos de envío muy caros.
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