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condor.es/tienda/es
Valoraciones:

272 valoraciones en los últimos 12 meses3498 opiniones en total  

4,72
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 11 sept 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
condor.es/tienda/es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

17 sept 2023
 Opinión verificada
Son muy prifesionales. Gestionan los pedidos y hacen el envío muy rápido, incluso si es al extranjero. La presentación del envío es impecable, y en caso d problema (como comprar una talla equivocada), la respuesta por su parte es rápida y eficiente (devolución y reembolso, cambio). Y, por supuesto, sus productos son de la mejor calidad (los compro desde el extranjero, son los mejores). Enhorabuena à la empresa por un trabajo bien hecho.

la valoración más crítica

28 jul 2023
 Opinión verificada
Comparándolos con lo Wilson fabricados en Turquía que compro en el Carrefour, los Condor fabricados en España son algo más densos, tienen más material lo que es de agradecer. Pero con lo que valen un par de Cóndor compro 4 pares Wilson y los costes productivos en Turquía no son 4 veces inferiores que en España, ni siquiera la mitad, así que los abusivos precios de Cóndor no son de recibo. También son excesivo gastos de envío gratuito a partir de 60 € cuando en otras webs españolas de productos más pesados y voluminosos los tienen a los 45 €. Busquen empresas de transporte más baratas, que las hay. Además, los puntos de su plan de fidelización se pierde al año por lo que no me puedo beneficiar ya que compro calcetines cada 2 o 3 años. Estos puntos no deberían caducar nunca. Salvo el cupón descuento inicial de 5 € al apuntarse a sus newsletters, no vuelven a ofrecer más cupones similares a los clientes regustrados. Ofrezcan nuevos cupones descuento para clientes registrados. Quiero contribuir a la economía y sector público español con mis compras e impuestos que generan, pero si siguen con estos exagerados precios, no les compraré más. Bajen los precios, que seguro que tienen margen sin tener que despedir ni reducir derechos laborales. Espero que mis apreciaciones les sirvan para ser una empresa más competitiva y poder sobrevivir en este sector empresarial. Reciban un cordial saludo.
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Opiniones sobre condor.es/tienda/es

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Clasificación  
Más reciente primero
(228)
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(8)
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4 jul 2023
 Opinión verificada
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AA
Alfredo A.
Binéfar
3 jul 2023
 Opinión verificada
Precio muy competitivo y rapidez en el envío. Altamente recomendable
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Respuesta de condor.es/tienda/es
3 jul 2023
¡Hola, Alfred! ¡Muchas gracias por su valoración y por recomendar nuestros productos! Nos complace saber que encontró nuestros precios competitivos y que quedó satisfecho con la rapidez en el envío. Sabemos lo importante que es recibir los productos de manera oportuna y nos esforzamos por cumplir con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y su confianza en nuestros productos. Si tiene alguna consulta o si podemos asistirle de alguna manera, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Muchas gracias por escribirnos!
2 jul 2023
 Opinión verificada
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29 jun 2023
 Opinión verificada
Información del proceso seguimiento
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29 jun 2023
 Opinión verificada

Pedido cursado y pagado (productos sin stock)

He hecho un pedido (lo he pagado) y no tienen en stock los productos que he comprado/pagado, me dicen que ya me informarán, pero no me parece correcto. Entonces yo que tengo que esperar hasta que ellos solucionen esto, no me parece. Por mí lado, creo que deberían de mejorar su sistema Online, que no permita hacer un pedido de productos sin stock.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
30 jun 2023
¡Hola! Lamentamos sinceramente los inconvenientes con su pedido y comprendemos su frustración. Nos disculpamos por no contar con los productos que ha comprado y pagado, y entendemos su descontento con respecto a la demora en resolver esta situación. En Cóndor, nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y asegurar que los productos estén disponibles para su compra. Sin embargo, en ocasiones, pueden surgir situaciones imprevistas en las que el inventario no coincide con la demanda esperada. Entendemos que esto no es una experiencia satisfactoria para usted, y agradecemos sus comentarios sobre cómo podemos mejorar nuestro sistema en línea para evitar que los clientes realicen pedidos de productos sin stock. Tomaremos en cuenta sus observaciones y trabajaremos para implementar mejoras en nuestro proceso de gestión de inventario. En cuanto a su pedido actual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre la situación y a encontrar una solución adecuada lo antes posible. Valoramos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema y asegurarnos de que reciba su pedido oportuna y satisfactoriamente. Gracias por su comprensión y por brindarnos la oportunidad de rectificar esta situación. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. ¡Y muchas gracias por escribirnos!
28 jun 2023
 Opinión verificada
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27 jun 2023
 Opinión verificada
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26 jun 2023
 Opinión verificada
Rapidez
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15 jun 2023
 Opinión verificada
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13 jun 2023
 Opinión verificada
La rapidez de los envíos
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Respuesta de condor.es/tienda/es
14 jun 2023
¡Hola! ¡Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas y por destacar la rapidez de nuestros envíos! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y que hemos cumplido con sus expectativas en términos de entrega rápida. Sabemos lo importante que es recibir los productos en el menor tiempo posible, y trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios de envío para garantizar entregas rápidas y confiables. Gracias nuevamente por su valoración y por elegir Cóndor.
12 jun 2023
 Opinión verificada

Encantada con mi pedido

Muy contentos con los calcetines. Todo perfecto y la atención al cliente también estupenda.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
13 jun 2023
¡Hola! ¡Muchas gracias por su valoración positiva! Nos alegra mucho saber que están satisfechos con su compra y agradecemos que haya destacado nuestra atención al cliente. Es un placer para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas en ambos aspectos. Si en algún momento necesita asistencia adicional, consultas sobre otros productos o cualquier otra cosa en la que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por escribirnos!
10 jun 2023
 Opinión verificada
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9 jun 2023
 Opinión verificada
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8 jun 2023
 Opinión verificada
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AR
4 jun 2023
 Opinión verificada
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31 may 2023
 Opinión verificada
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26 may 2023
 Opinión verificada

Perfecto

Todo perfecto
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Respuesta de condor.es/tienda/es
29 may 2023
¡Hola, Maribel! Muchas gracias por su valoración. Nos complace enormemente saber que está satisfecha con su experiencia de compra. Es muy gratificante recibir comentarios positivos como el suyo, ya que nos confirma que nuestros esfuerzos están dando resultados. Apreciamos su tiempo y su apoyo. ¡Gracias por escribirnos!
26 may 2023
 Opinión verificada
Calcetines altos para niño
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23 may 2023
 Opinión verificada
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22 may 2023
 Opinión verificada
La web es facil
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Respuesta de condor.es/tienda/es
24 may 2023
¡Hola, Myriam! Agradecemos enormemente sus amables palabras y nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestra tienda online. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos alegra saber que nuestro sitio web ha cumplido con sus expectativas en cuanto a facilidad de uso. En Cóndor, nos esforzamos constantemente por proporcionar una plataforma en línea intuitiva y accesible para nuestros clientes. Nuestro equipo trabaja a diario para garantizar que la navegación por nuestro sitio sea sencilla y que puedan encontrar rápidamente los productos que desean adquirir. Si tiene alguna sugerencia o alguna otra forma en la que podamos mejorar aún más su experiencia, no dude en hacérnoslo saber. Sus opiniones son fundamentales para nosotros y nos ayudan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Una vez más, le agradecemos por elegirnos como su tienda en línea de confianza y esperamos poder atenderlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por escribirnos!