hipergol, contigo desde 1993Valoraciones:
252 valoraciones en los últimos 12 meses252 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
30 oct 2023
Opinión verificada
Realice una compra de una maleta y tenia muchas dudas por diferentes comentarios. No tuve ningún problema y el paquete me llegó en tiempo y forma, perfectamente embalado.
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la valoración más crítica
2 dic 2023
Opinión verificada
Solucionar el mal reparto de la empresa que han elegido para las entregas o elegir otra. Llevo dos dias esperando la entrega pese a haber dado instrucciones de cómo entregar. Y es un alimento. Muy decepcionado.
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Opiniones sobre hipergol, contigo desde 1993
24 dic 2023
Opinión verificada
Pues hipergol ha enviado el pedido de forma rapida, creo, pero segyn la agencua distribuidora, gls, el pedudo llego el jueves a mi ciudad, y hoy domingo aun no lo he recibido con lo qye no llegara a nochebuena. Si yo fuese el propietario de la tienda y quisiera tener una mejor imagen de la misma no usaria gls como empresa de distribucion.
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Respuesta de hipergol, contigo desde 1993
27 dic 2023
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente experimentado con la entrega de tu pedido y agradecemos tu honesta valoración de 3 estrellas. Entendemos la importancia de recibir tus productos a tiempo, especialmente durante las festividades.
Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la empresa distribuidora GLS y entendemos tu preocupación. Trabajaremos para mejorar nuestra colaboración con las empresas de entrega y garantizar que estos problemas se minimicen en el futuro.
Apreciamos tu paciencia y comprensión en esta situación. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o si tienes más comentarios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos comprometidos en brindarte una experiencia de compra mejorada.
Gracias por elegir Hipergol. Esperamos seguir siendo tu elección y deseamos que a pesar de este contratiempo, tengas unas felices fiestas.
30 oct 2023
Opinión verificada
No tenían el producto que encargué y tuve q estar pendiente de la devolución del dinero.
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Respuesta de hipergol, contigo desde 1993
31 oct 2023
¡Hola!
Agradecemos tu valoración y tus comentarios honestos. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya sido completamente satisfactoria. Estamos tomando en cuenta tus observaciones y trabajando en mejorar estos aspectos y esperamos que nos des otra oportunidad para demostrar que podemos hacerlo mejor. Tu opinión es valiosa para nosotros, y estamos comprometidos en ofrecerte una experiencia de compra mejorada en el futuro.
Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.
Saludos