Comida casera a domicilio, tradicional sin colorantes ni aditivos - MiplatoValoraciones:
202 valoraciones en los últimos 12 meses1231 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
25 may 2023
Opinión verificada
Comida muy rica y a buen precio. Además es un servicio fiable, pides un día por la mañana y al día siguiente tienes la comida.
Me gustaría comentar 3 cosas; hecho en falta algo más de selección de platos sin gluten, y/o sin lactosa, en especial ahora en verano, ya que los guisos no son tan apetecibles.
También algo más de selección/variedad de platos de pescado, que tal el rape cómo sugerencia.
Por último, si tuviera opción de entrega por la tarde, o entrega programada también sería muy interesante.
Muchas gracias.
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la valoración más crítica
25 may 2023
Opinión verificada
En general muchos platos están genial, pero la cantidad es insuficiente. En mi caso yo y mi pareja venimos de experiencias con Wetaca y Vegan Food, y certeramente la comida se veía mucho más elaborada (aunque también mucho más calórica, con lo cual casi agradezco cosa más normal), y siempre cantidad de 400 a 500g. Es genial que tengan 30 días para comerse, en las otras son 10, y valoramos mucho el tema calórico, pero es que a mi personalmente una ración de pasta boloñesa o de lo que sea, con 350g va demasiado justo y 300g no me dan. Literalmente, es que la mayoría de veces tomo plato y medio vuestro a la comida y dejó el otro medio para acompañar con algo a la cena. También comentar que algunos platos como la propia pasta boloñesa se ven un poco secos, pero entiendo que es el precio a pagar por tener algo con 30 días de margen para comer.
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Opiniones sobre Comida casera a domicilio, tradicional sin colorantes ni aditivos - Miplato
hace 13 días
Opinión verificada
Mas saborrrrrrr
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Respuesta de Comida casera a domicilio, tradicional sin colorantes ni aditivos - Miplato
hace 7 días
Estimado Dr Porfirio,
entendemos tu deseo de experimentar sabores más intensos y satisfactorios en nuestros platos. Agradecemos sinceramente tu comentario, ya que nos ayuda a entender mejor las preferencias de nuestros clientes y a mejorar continuamente nuestra oferta culinaria.
Nuestro equipo de cocina está constantemente trabajando en el desarrollo de recetas que satisfagan una amplia variedad de gustos y paladares. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para ajustar nuestros procesos y encontrar formas de realzar los sabores en nuestros platos.
Tu opinión es invaluable para nosotros y esperamos poder brindarte una experiencia culinaria aún más deliciosa en tu próxima visita. Gracias por tu apoyo y por ayudarnos a mejorar.
13 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Comida casera a domicilio, tradicional sin colorantes ni aditivos - Miplato
14 mar 2024
Estimada Yasmina,
Apreciamos sinceramente tu opinión y valoramos tu elección de darnos 2 estrellas. Queremos asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea la mejor posible.
Para comprender mejor tus comentarios y poder tomar medidas para mejorar, te invitamos a que compartas más detalles con nosotros. Por favor, envíanos un correo a info@miplato.es. Tu retroalimentación nos ayuda a seguir creciendo.
Agradecemos tu tiempo y te agradecemos por elegirnos. Estamos comprometidos en brindarte un servicio excepcional y esperamos poder hacerlo en tu próxima experiencia con nosotros.
Muchísimas gracias
18 ene 2024
Opinión verificada
Mal gestión de servicio
Hay platos que han llegado roto. He contactado servicio de cliente pero no me han respondido hace 4 días. Decepcionado, y un poco triste por el negocio, no es una manera de gestionar relaciones con clientes.
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Respuesta de Comida casera a domicilio, tradicional sin colorantes ni aditivos - Miplato
19 ene 2024
Estimado Peter
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado con la entrega de tus platos y la falta de respuesta por parte de nuestro servicio al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y entendemos que la situación actual ha sido decepcionante.
Pedimos disculpas sinceramente por la demora en gestionar tu incidencia. Queremos que sepas que hemos revisado y abordado la situación de inmediato para garantizar que este tipo de problemas no vuelvan a ocurrir en el futuro.
Valoramos apreciamos tu paciencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que recibas el servicio de alta calidad que mereces.
Gracias por tu comprensión.
2 sept 2023
Opinión verificada
Como sugerencia, les aporto para ciertos platos con salsa que tienen en su menú, que no añadan harina blanca de trigo o Maicena para espesarlas.
Lo mejor será añadir harina integral o ninguna.
De todos es conocido que la harina blanca es muy mala para el cuerpo.
Espero tengan en consideración esta sugerencia.
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Respuesta de Comida casera a domicilio, tradicional sin colorantes ni aditivos - Miplato
7 sept 2023
¡Hola Silvia! Agradecemos tu clarificación y tu preocupación por la calidad de nuestros platos. Queremos asegurarte que, nuestros platos no contienen harina, pero entendemos que has notado la presencia de maicena en uno de ellos.
Tu comentario es valioso para nosotros, y tomaremos en cuenta esta información para seguir mejorando la calidad de nuestros productos y garantizar una experiencia culinaria satisfactoria para nuestros clientes.
Gracias por tu apoyo y por tu confianza en nosotros. Si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia posible y para asegurarnos de que nuestros platos cumplan con tus expectativas. ¡Gracias nuevamente por tu feedback!
29 nov 2023
Opinión verificada
Me llegó un plato agujereado con salsa por fuera (no traspaso la caja de Seur) y dos platos cambiados.
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Respuesta de Comida casera a domicilio, tradicional sin colorantes ni aditivos - Miplato
19 ene 2024
Estimada Victoria,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Agradecemos que hayas tomado el tiempo para informarnos sobre la situación.
Como estuvimos hablando por Whatsapp confirmarte que hemos revisado y gestionado inmediatamente esta incidencia, y le hemos dado una solución.
Nuestro objetivo es garantizar que cada experiencia con nosotros sea positiva, y entendemos que este incidente no cumplió con tus expectativas. Estamos trabajando activamente en mejorar nuestros procesos de embalaje y entrega para evitar situaciones similares en el futuro.
Agradecemos tu comprensión y paciencia en este asunto. Si hay algo más en lo que podamos colaborar o si tienes alguna otra preocupación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Gracias por tu confianza y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejor en el futuro.
7 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Comida casera a domicilio, tradicional sin colorantes ni aditivos - Miplato
14 nov 2023
Estimado Miguel,
Apreciamos sinceramente tu opinión y valoramos tu elección de darnos 2 estrellas. Queremos asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea la mejor posible.
Para comprender mejor tus comentarios y poder tomar medidas para mejorar, te invitamos a que compartas más detalles con nosotros. Por favor, envíanos un correo a info@miplato.es. Tu retroalimentación nos ayuda a seguir creciendo.
Agradecemos tu tiempo y te agradecemos por elegirnos. Estamos comprometidos en brindarte un servicio excepcional y esperamos poder hacerlo en tu próxima experiencia con nosotros.
Muchísimas gracias.