Productos originales de Dyson, en su embalaje original. El pedido tardó varios días en salir de Países Bajos, pero una vez llegado a España la entrega por GLS fue rápida y eficiente. La aspiradora vuelve a estar como el día que se compró (hace 4 años) y eso en un momento en que todos los accesorios estaban agotados en la propia web de Dyson es de agradecer. Volvería a repetir sin dudar.
Hice el pedido de la manguera y el filtro para mi aspiradora modelo FC8720 porque indican en su web que son compatibles con dicho modelo, pero no es así, ningún de los dos productos recibidos sirven. Y cuando hago la devolución me contestan que en el reembolso me deducirán los gastos del reenvío, no estoy conforme porque no ha sido error mío el que los productos deban ser devueltos, creo que además me deberían de reembolsar los gastos de envío que ya aboné al hacer el pedido.
Hola Rubi,
Te agradecemos tu comentario.
Le aseguramos que comprendemos su descontento, por lo que le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Le garantizamos que esto no volverá a suceder. Saludos cordiales, Drissa Fiyo Servicio al Cliente
15 sept 2023
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Todo genial
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10 sept 2023
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El artículo es tal como se describe y la comunicación magnifica, buen servicio y entrega rapida
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8 sept 2023
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Todo normal
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2 sept 2023
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Sencillo y rápido
Web sencilla y de fácil uso, servicio de entrega rápido.
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29 ago 2023
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Entrega rápida, todo perfecto! Gracias.
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25 ago 2023
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El artículo me ha llegado roto , ya me he puesto en contacto con atención al cliente estoy esperando que solución me dan, al ser una balda de cristal, no venia muy bien protegida y cuando he abierto el paquete el cristal estaba destrozado gracias, un saludo
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Respuesta de Fiyo.es
25 ago 2023
Gracias por tu reseña. Lamentamos que haya recibido un artículo roto. Acabamos de enviarte un correo electrónico solicitándote que nos envíes fotos. De esta forma podremos tramitar la reclamación más rápidamente. ¡Esperamos su respuesta! Disculpas de nuevo por las molestias. Saludos amables, Susan Servicio al cliente Fiyo
24 ago 2023
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Me llegó un pedido roto y no dudaron en mandarme uno nuevo y muy rápido. Es de agradecer.
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22 ago 2023
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Muy bueno
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18 ago 2023
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Hice el pedido de la manguera y el filtro para mi aspiradora modelo FC8720 porque indican en su web que son compatibles con dicho modelo, pero no es así, ningún de los dos productos recibidos sirven. Y cuando hago la devolución me contestan que en el reembolso me deducirán los gastos del reenvío, no estoy conforme porque no ha sido error mío el que los productos deban ser devueltos, creo que además me deberían de reembolsar los gastos de envío que ya aboné al hacer el pedido.
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Respuesta de Fiyo.es
18 ago 2023
Hola Yolanda,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que haya recibido el producto equivocado. Resolveremos este problema lo antes posible. Para ello acabamos de enviarte un mensaje (email) directamente al que debes responder para que podamos ayudarte rápidamente. Atentamente, Drissa Atención al Cliente
12 ago 2023
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Era lo que quería, y han sido rápidos en el envío
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4 ago 2023
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Comanda que ha arribat en el temps previst i en perfectes condicions . Els productes tal com estaven descrits. Servei perfecte.
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2 ago 2023
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2 ago 2023
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BUEN SERVICIO Y BUEN MATERIAL
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28 jul 2023
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No es la pieza que pedí, y de otro color
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Respuesta de Fiyo.es
28 jul 2023
Hola Pedro,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que haya recibido el producto equivocado. Resolveremos este problema lo antes posible. Para ello acabamos de enviarte un mensaje (email) directamente al que debes responder para que podamos ayudarte rápidamente. Atentamente, Drissa Atención al Cliente
28 jul 2023
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27 jul 2023
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21 jul 2023
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21 jul 2023
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8 jul 2023
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Web muy práctica para encontrar el producto. Rapidez de envío, sin retrasos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.