You kept us fully up to date of delivery and arrived as requested. We didn’t have it fitted today has we have yet to decorate the room it is still in the box to keep it in perfect condition.
El producto no llegó, el dinero del producto no fue devuelto. Simplemente hicieron trampa con el producto. Mi opinión es que son estafadores que no enviaron el producto, no devolvieron el dinero y no responden a mis notificaciones!!!
Excelente servicio. Envío rápido. Volveré a comprar.
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27 jun 2024
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Disponibilidad y calidad materiales
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hace 9 días
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Acortar los tiempos de envío.
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hace 10 horas
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hace 6 días
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9 jul 2024
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30 jun 2024
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28 jun 2024
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5 jun 2024
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El artículo es exactamente lo que vendía y el tiempo de entrega es lo que decíais que tardabais.
Lo malo es que he tenido que esperar mucho a recibirlo porque no teníais stock
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30 may 2024
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Rápido y fácil en gestión del pedido. Un poco de retraso por manifestaciones, pero pieza en perfecto estado.
Seguiré comprando.
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7 jun 2024
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El pedido llegó rápido y en perfecto estado. Contenta con la compra
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8 jun 2024
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Repuesto original.
Lo que estaba buscando, rápido y repuesto original.
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21 jun 2024
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Rapidez y eficiencia
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21 jun 2024
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21 jun 2024
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12 jun 2024
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29 may 2024
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9 jun 2024
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desagradable
El producto no llegó, el dinero del producto no fue devuelto. Simplemente hicieron trampa con el producto. Mi opinión es que son estafadores que no enviaron el producto, no devolvieron el dinero y no responden a mis notificaciones!!!
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Respuesta de Fiyo.es
10 jun 2024
Hola Daria,
Gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente que aún no haya recibido su paquete. Nos disculpamos sinceramente por este inconveniente causado. Pero respondimos a todos los mensajes que nos enviaste. Nos comunicamos con usted para obtener la dirección correcta que solicitó GLS. Lamentamos que nos esté llamando estafadores. Acabamos de enviarte otro nuevo mensaje (correo electrónico) con toda la información sobre tu paquete. Saludos cordiales, Drissa Fiyo atención al cliente
13 jun 2024
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Fallos en las direcciones y servicio lento
Hay que mejorar la comunicación cuando hay fallos de entrega con el transporte. No ha puesto bien la dirección de entrega de parte de fiyo y la comunicación a sido lenta y cometiendo un par de veces los mismos errores. Y todavía no tengo el pedido en mi poder.
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Respuesta de Fiyo.es
13 jun 2024
Hola Jorge,
Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que aún no has recibido tu paquete debido a un problema con la dirección de entrega. Desde ayer habíamos enviado la dirección correcta al servicio de entrega de GLS para que pudieran entregar su paquete. Saludos cordiales, Servicio Fiyo
12 jun 2024
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Faltante un paquete 1400085102
Me tenían que traer dos paquetes y solamente me llegó el 1400085101, y me llega por correo, que el paquete 1400085102 me llegó junto con el otro. Por favor verifiquen eso.
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Respuesta de Fiyo.es
12 jun 2024
Gracias por tu comentario.
Acabamos de enviarte un mensaje (email) con toda la información. Tienes que revisar tu bandeja de entrada (correo electrónico) y verás este mensaje. Saludos cordiales, Drissa, servicio al cliente de Fiyo.