vinosribera.comValoraciones:
931 valoraciones en los últimos 12 meses5585 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 sept 2023
Opinión verificada
No lo habeis podido hacer mejor. Es la primera vez que os hago un pedido y ademas con muy poco tiempo de envio y os habeis involucrado llamandome para ver una solucion, cosa que ya me ha gustado mucho. El hecho es que ha llegado a tiempo y todo un record de envio. Rapidisimo. Hasta creo que debisteis contratar un servicio mas urgente por que la verdad es que era practicamente imposible que llegara a tiempo. Y todo por iniciativa vuestra. Fantastico! Habeis demostrado que las personas que trabajais ahí sois unos verdaderos profesionales y con dosis de empatía macimos.
El vino muy rico.
Os habeis ganado un cliente asiduo y os recomendaré cuando pueda.
Saludos y muchas gracias!
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la valoración más crítica
27 mar 2024
Opinión verificada
Después de recibir el Box con el cartón deteriorado.
Tras la reclamación y para evitar los gastos del envío de un nuevo carton del box, quedamos que yo intentaría repararlo y en el siguiente pedido lo "tendrían en cuenta".
No fue así.
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Opiniones sobre vinosribera.com
11 abr 2024
Opinión verificada
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9 abr 2024
Opinión verificada
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9 abr 2024
Opinión verificada
Muy buena atencion
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Respuesta de vinosribera.com
11 abr 2024
Gracias por confiar en VinosRibera.com!
9 abr 2024
Opinión verificada
BIEN AUNQUE PORTES UN POCO CAROS
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Respuesta de vinosribera.com
11 abr 2024
Agradecemos su opinión y nos alegra que haya quedado satisfecho con su compra. Los gastos de envío, aunque no los pague el cliente, existen y el elevado peso de la mercancía hace que se encarezcan. En nuestro caso, repercutimos al cliente una cantidad simbólica, que en muchos casos es inexistente, por ejemplo, en pedidos superiores a 150€. Seguimos trabajando para minorar esos gastos!
8 abr 2024
Opinión verificada
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MB
Maria B.
Burgos
8 abr 2024
Opinión verificada
Servicio rápido. Todo perfecto
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Respuesta de vinosribera.com
11 abr 2024
Gracias por confiar en VinosRibera.com!
MS
Marta S.
Livorno
8 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, embalaje, rapidez y vino excelente.
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Respuesta de vinosribera.com
11 abr 2024
Encantados con su buena experiencia de compra!
8 abr 2024
Opinión verificada
La rapidez.
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8 abr 2024
Opinión verificada
No
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8 abr 2024
Opinión verificada
Puntuales.
Se preocupan por las entregas y son muy puntuales!
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Respuesta de vinosribera.com
11 abr 2024
Gracias por su valoración. Nuestra prioridad es la atención personalizada al cliente!
8 abr 2024
Opinión verificada
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8 abr 2024
Opinión verificada
El pedido llegó bien y en tiempo esperado.
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8 abr 2024
Opinión verificada
Compra rápida y envío perfecto. El vermú excelente.
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Respuesta de vinosribera.com
11 abr 2024
Compartimos su opinión del vermú elegido! Gracias por valorarnos!
8 abr 2024
Opinión verificada
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8 abr 2024
Opinión verificada
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8 abr 2024
Opinión verificada
Buena experiencia
Habiendo problemas con el pedido a la hora del pago se pusieron en contacto conmigo y se solucionó rápido. El pedido se realizó en la tarde y a la mañana siguiente ya lo tenía en mi casa
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Respuesta de vinosribera.com
11 abr 2024
Nos alegra que haya quedado satisfecho con su compra y con la atención recibida!
8 abr 2024
Opinión verificada
Buena calidad y falta de afecto
El vino: buena la relación precio/calidad
El personal administrativo muy bien.
Las atenciones con los buenos clientes: pésima ( todos mis hijos, varios amigos y el rte. pinocho de Madrid son clientes que yo envié. Ningún detalle conmigo por parte de esa empresa )
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Respuesta de vinosribera.com
11 abr 2024
No hay mejor labor comercial que el boca a boca. Muchos de nuestros clientes son, como Ud. dice, familiares, amigos, vecinos, compañeros de trabajo... de clientes satisfechos que recomiendan nuestros productos y nuestra labor. Nuestro más sincero agradecimiento por nuestra parte. Queda recogida su petición!
8 abr 2024
Opinión verificada
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8 abr 2024
Opinión verificada
Un producto que está bien, y un trato perfecto
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8 abr 2024
Opinión verificada
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