No lo habeis podido hacer mejor. Es la primera vez que os hago un pedido y ademas con muy poco tiempo de envio y os habeis involucrado llamandome para ver una solucion, cosa que ya me ha gustado mucho. El hecho es que ha llegado a tiempo y todo un record de envio. Rapidisimo. Hasta creo que debisteis contratar un servicio mas urgente por que la verdad es que era practicamente imposible que llegara a tiempo. Y todo por iniciativa vuestra. Fantastico! Habeis demostrado que las personas que trabajais ahí sois unos verdaderos profesionales y con dosis de empatía macimos.
El vino muy rico.
Os habeis ganado un cliente asiduo y os recomendaré cuando pueda.
Saludos y muchas gracias!
Después de recibir el Box con el cartón deteriorado.
Tras la reclamación y para evitar los gastos del envío de un nuevo carton del box, quedamos que yo intentaría repararlo y en el siguiente pedido lo "tendrían en cuenta".
No fue así.
Sobre la calidad/precio, muy bueno.
De la atención del personal, sobresaliente
Organización de la empresa, excelente.
Pondría una nota máxima en general.
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Respuesta de vinosribera.com
13 may 2023
Encantados nosotros con una valoración tan positiva. Gracias por confiar en VinosRibera.com!
8 may 2023
Opinión verificada
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7 may 2023
Opinión verificada
¡¡¡¡¡¡¡Fantastico!!!!!, la entrega ha sido en 24 horas
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Respuesta de vinosribera.com
13 may 2023
Nos alegra que esté satisfecho con el servicio prestado. Feliz compra!
7 may 2023
Opinión verificada
Los vinos son de una gran calidad, el envío rápido y tienen buenas ofertas. No se puede pedir más.
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Respuesta de vinosribera.com
13 may 2023
Gracias por su comentario. Nos alegra que esté satisfecho con su compra en VinosRibera.com.
7 may 2023
Opinión verificada
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7 may 2023
Opinión verificada
La página es muy intuitiva.
Estaría bien que a partir de un importe de compra, el envío fuera gratis.
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Respuesta de vinosribera.com
13 may 2023
Gracias por su comentario! Los gastos de envío son gratuitos a partir de 150€ de compra. Nuestro Departamento de Atención al Cliente está a su disposición para cualquier consulta. Feliz día!
El pago contra reembolso.
No me gusto que una botella vino sin etiqueta...
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Respuesta de vinosribera.com
13 may 2023
Lamentamos el error de hacerle llegar una botella sin su etiqueta. El Departamento de Atención al Cliente está siempre a su disposición para resolver las incidencias que puedan surgir.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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