Salud Mediterránea HerbolariosValoraciones:
589 valoraciones en los últimos 12 meses1885 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
15 jul 2023
Opinión verificada
Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor.
Saludos. Atentamente, Svitlana.
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la valoración más crítica
26 mar 2024
Opinión verificada
Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo.
Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
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Opiniones sobre Salud Mediterránea Herbolarios
11 mar 2024
Opinión verificada
Hace nueve días que realicé un pedido y no tengo noticia alguna.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
12 mar 2024
Hola. El envío ya está en reparto.
Sentimos mucho que no le hayan llegado las notificaciones que hemos ido enviando para mantenerla informada. Le recomendamos que nos añada a sus contactos para que esto no vuelva a ocurrir. Gracias.
12 mar 2024
Opinión verificada
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23 ene 2024
Opinión verificada
En general son buenos productos. Además de subir en general todos los precios, lo que me parece un elevado son los 37€ de compra mínima para no pagar gastos de envío.
Llevo años comprando en Salud Mediterránea, pero cada vez tardó más tiempo en realizar nuevas compras, por comentado anteriormente
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
25 ene 2024
Hola, lo tendremos en cuenta. Es cierto que el coste de ingredientes y envíos ha subido mucho en los últimos años y nos hemos visto obligados a subir el precio algunos productos para poder seguir trabajando. Lo sentimos.
17 ene 2024
Opinión verificada
Me gusta la variedad de productos; en general, toda la info que se incluye en la web sobre características y aplicaciones de los productos.
Sobre los pedidos online, me gustaría que se bajara el umbral de cantidad pagada para el envio gratuito.
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7 feb 2024
Opinión verificada
Me gusta sus productos, pero los envíos son lentos y las agencias no Dan la talla .
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13 feb 2024
Opinión verificada
El servicio prestado (rapido
El servicio prestado (rápido, eficaz) y la amabilidad cuando llamas por teléfono.
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8 feb 2024
Opinión verificada
El envío muy correcto y en tiempo
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13 feb 2024
Opinión verificada
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26 ene 2024
Opinión verificada
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25 ene 2024
Opinión verificada
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23 ene 2024
Opinión verificada
Despues de esperar una semana me llaman y me dicen que no han podido conseguir el producto
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
25 ene 2024
Hola, lo sentimos mucho. Aunque siempre intentamos encontrar los productos que nos piden, no siempre lo conseguimos. Sentimos mucho las molestias.
18 ene 2024
Opinión verificada
Creo que la web es mejorable
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
22 ene 2024
Gracias por su comentario. Si nos escribe un mail a marketing@saludmediterranea.com con sugerencias las tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
19 ene 2024
Opinión verificada
Respondiendo a los emails
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27 sept 2023
Opinión verificada
Tras muchísimos años comprando en esta tienda, los productos que tienen, me gustan y por ese motivo sigo comprando.
Pero veo que en este ultimo año, algunos productos, como la hierbas y el te, han bajado mucho su calidad.
También veo que cuando hago los pedidos, tardan en ocasiones mas de dos o tres días en llegarme.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
4 oct 2023
Hola, tenemos en cuenta su opinión con las hierbas y los tiempos de entrega. Gracias.
22 jun 2023
Opinión verificada
Trato algo brusco en tienda a la hora de la recogida, ya que parece ser que obligatoriamente debo de saber que hay dos tipos de pedidos (online y en tienda) y que ambos están separados.
Pero vamos, en general el trato habitual en esta tienda de un tiempo a esta parte, antes había gente más amable.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
4 jul 2023
Sentimos que esta haya sido tu experiencia. Hablaremos con nuestro equipo.
28 jul 2023
Opinión verificada
Estoy contenta ,me llegan rapido los pedidos ,muy bien Me encantaria por ser tan buena clienta tener un 10% descuento ,como cuando te das de alta por primera vez Ser premiada ,y mejor informacion pues llevo años co
nfiando en vosotros y solo ahora conozco que existe una cuenta clien
te envío
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18 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en el envio pero lo que no me a gustado es que tenia un vale de cumpleaños y no me a dejado aplicarlo por coger la promocion de tres por dos y me a costado mucho saber porque no lo podia utilizar porque no esta muy claro en ningun sitio el porque no deja utilizarlo
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14 ago 2023
Opinión verificada
Pro y contra
Me gusta la variedad que tiene de todo y de buena calidad. Algunos productos son más caros que en otras páginas y necesitas mucha cantidad para portes gratis. Tardan un poco para enviarte el pedido. Comparado con otros sitios donde compro.
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5 jun 2023
Opinión verificada
Variedad y precio inigualables
me gusta muchisimo que tienen cosas de su propia marca, tiene buenos precios y muchisima variedad de productos de herbolario, pero, para mi gusto, sólo le falta vender cosas de alimentación y ya lo clavarían :)
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8 sept 2023
Opinión verificada
Actualizar la web. El artículo q compré, no corresponde con el recibido. Revísenlo por favor.
Además compré dos, pensando q era lo q yo quería y lo q ponía el artículo. Lo demás todo bien. Gracias
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
10 sept 2023
Hola, sentimos mucho las molestias. Lo tenemos en cuenta. Gracias.