Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor.
Saludos. Atentamente, Svitlana.
Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo.
Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
Acelerar la entrega. Entre pedido y entrega pasa demasiado tiempo. Probablemente depende de la empresa de reparto. También es bastante más caro el importe de transporte o reparto que en otras empresas parecidas
Acelerar la entrega.
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hace 13 horas
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Excelente.
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hace 13 horas
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Seriedad y confianza
Seriedad y con prontitud
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hace 2 días
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Precios diferentes
Compré un producto en la web porque llevaba descuento y en la tienda física estaba más barato y sin descuento. Pensaba que los precios eran los mismos 🤔
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
hace 13 horas
Hola, así es. Nos encantaría tener el mismo precio en web y en tiendas, pero algunas casas no nos permiten bajar el precio en web. Los productos Árbol Verde y Esencia Verde siempre tienen el mismo precio online y en tienda física.
hace 2 días
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Todo bien
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hace 3 días
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hace 4 días
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Un servicio de atención al cliente excelente.
Gracias
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hace 5 días
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La rapidez para recibir el pedido
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hace 6 días
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Buenos productos y envios
Todos los envios y los productos perfectos!
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hace 6 días
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hace 7 días
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Su servicio y variedad de productos como la información sobre ellos.
Atención telefónica para la compra excelente, y el pedido llegó al día siguiente.
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hace 8 días
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Es muy bueno el servicio en cuanto a calidad y rapidez. Deberían mejorar el funcionamiento de la página web, porque no puedo acceder a mis cupones ni tampoco puedo cerrar la sesión cada vez que la inicio (ya comuniqué por teléfono esta incidencia).
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.