Salud Mediterránea HerbolariosValoraciones:
587 valoraciones en los últimos 12 meses1860 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
15 jul 2023
Opinión verificada
Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor.
Saludos. Atentamente, Svitlana.
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la valoración más crítica
26 mar 2024
Opinión verificada
Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo.
Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
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Opiniones sobre Salud Mediterránea Herbolarios
18 jun 2023
Opinión verificada
No queda claro cómo se consiguen cupones descuento.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
18 jun 2023
Hola,
Hay dos formas. Si te haces una cuenta de cliente en nuestra web, te va dando "puntos" con cada pedido que hagas- tienes que estar metido en la cuenta cuando haces el pedido- y se te hacen descuentos automáticamente al cabo de diferentes cantidades- esto es solo online. La otra es apuntándote a nuestro newsletter- enviamos 2 mails a la semana con ofertas e información de productos- y luego varias veces al año enviamos cupones exclusivos para suscriptores que se pueden utilizar en web y en tienda. Espero que te haya podido explicar bien. Gracias.
26 nov 2023
Opinión verificada
Mejorar aplicación telematica que me da ificultades
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30 ago 2023
Opinión verificada
Tarda una eternidad el la entrega
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
10 sept 2023
Hola, sentimos que esta haya sido su experiencia. En general los pedidos tardan entre 1 y 2 días laborables siempre que tengamos los productos en stock. En ocasiones, especialmente durante el verano y fiestas, los pedidos se pueden retrasar después de ser entregados a la empresa de transporte. Sentimos las molestias.
13 dic 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
18 dic 2023
Hola. Lo sentimos mucho. En estas fechas los pedidos siempre se retrasan, lo sentimos mucho. De todas formas si un pedido se retrasa, por favor ponte en contacto con nuestra tienda online en pedidos@saludmediterranea.com para que puedan asistirte. Gracias.
14 oct 2023
Opinión verificada
No he recibido el pedido aún
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
20 oct 2023
Hola, sentimos la demora. Nos pondremos en contacto para ver qué ha podido pasar. Gracias
23 ago 2023
Opinión verificada
Debe mejorar mucho la WEB
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