Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor.
Saludos. Atentamente, Svitlana.
Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo.
Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
La entrega ha sido super rápida, en un día y sin ningún problema.
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2 may 2024
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La segunda vez que tengo problemas
Es la segunda vez que tengo problemas con mi pedido. Esta vez, el pedido se quedó retenido por falta de un producto y nadie me avisó. Es conveniente tener actualizado el stock y repasar los pedidos pendientes para, en caso de error, contactar con el cliente. Un pequeño detalle por las molestias también habría estado bien.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
hace 13 días
Hola, sentimos las molestias y sobre todo, no habernos puesto en contacto para avisarle del retraso. Gracias por confiar en Salud Mediterránea.
2 may 2024
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Súper atentos, rápidos y todo genial en general!
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30 abr 2024
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29 abr 2024
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Pedido recibido
Han tardado un poco mas de lo habitual, pero me han mandado unas muestras que probare y seguro que comprare si me van bien. Gracias
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
hace 13 días
Muchas gracias por darnos esta actualización sobre su pedido.
28 abr 2024
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28 abr 2024
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28 abr 2024
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27 abr 2024
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Buenos precios y envio rápido. Perfecto
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26 abr 2024
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Más rápidos en la entrega.
Lo demas, perfecto.
Y los 5€ o el 5% de decuento que ofrecen no se puede realizar.
Gracias!
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25 abr 2024
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25 abr 2024
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25 abr 2024
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Rapidez al telefono para resolver dudas.
hacer para mejorar ajustar los precios
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25 abr 2024
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En el portal web se solapan los menús desplegables y resulta bastante incómodo porque picas en uno y se activa otro. Hemos probado con distintos navegadores y pasa lo mismo. Sin embargo el buscador funciona muy bien y la descripción de los productos es excelente.
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25 abr 2024
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La rapidez del envío muy buena, pero soy cliente asiduo y no tengo ningún descuento como en otras compañías
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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