Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor.
Saludos. Atentamente, Svitlana.
Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo.
Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
La rapidez de la entrega del producto. La singularidad de sus productos.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
4 jul 2023
Nos alegra que esta haya sido tu experiencia.
22 jun 2023
Opinión verificada
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22 jun 2023
Opinión verificada
El producto es acorde a lo anunciado y fue entregado a tiempo
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22 jun 2023
Opinión verificada
tenían lo que necesitaba y la entrega fue muy rápida
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22 jun 2023
Opinión verificada
Estupendo serios y super rapidos
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21 jun 2023
Opinión verificada
Muy rápido
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21 jun 2023
Opinión verificada
Son muy rápidos en la entrega de los pedidos por internet. Ahora un poco menos pero antes en un par de días tenías el pedido en casa. Mandan mails con ofertas. Se preocupan por la salud de sus clientes. Tienen buenos productos. Una página web muy completa y atienden muy bien por teléfono, son muy amables.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
4 jul 2023
Qué piropos! Muchísimas gracias por tus palabras.
21 jun 2023
Opinión verificada
Todo correcto, estaba agotado el producto que necesitaba y en cuanto llego recibí el correo confirmando la llegada. En 48h lo tenia en casa.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
4 jul 2023
Genial. Gracias por compartir tu experiencia.
20 jun 2023
Opinión verificada
Profesionalismo y flexibilización..
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18 jun 2023
Opinión verificada
No queda claro cómo se consiguen cupones descuento.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
18 jun 2023
Hola,
Hay dos formas. Si te haces una cuenta de cliente en nuestra web, te va dando "puntos" con cada pedido que hagas- tienes que estar metido en la cuenta cuando haces el pedido- y se te hacen descuentos automáticamente al cabo de diferentes cantidades- esto es solo online. La otra es apuntándote a nuestro newsletter- enviamos 2 mails a la semana con ofertas e información de productos- y luego varias veces al año enviamos cupones exclusivos para suscriptores que se pueden utilizar en web y en tienda. Espero que te haya podido explicar bien. Gracias.
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