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Salud Mediterránea Herbolarios
Valoraciones:

613 valoraciones en los últimos 12 meses1986 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 oct 2023
 Opinión verificada
Desde que los conocí en Madrid me encantaron y después por teléfono igual. Un trato excelente y además gran teneis gran variedad de productos, con alternativas.

Valoración negativa más relevante

26 mar 2024
 Opinión verificada
Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo. Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
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Opiniones sobre Salud Mediterránea Herbolarios

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
27 sept 2023
 Opinión verificada
Tras muchísimos años comprando en esta tienda, los productos que tienen, me gustan y por ese motivo sigo comprando. Pero veo que en este ultimo año, algunos productos, como la hierbas y el te, han bajado mucho su calidad. También veo que cuando hago los pedidos, tardan en ocasiones mas de dos o tres días en llegarme.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
4 oct 2023
Hola, tenemos en cuenta su opinión con las hierbas y los tiempos de entrega. Gracias.
23 ene 2024
 Opinión verificada
En general son buenos productos. Además de subir en general todos los precios, lo que me parece un elevado son los 37€ de compra mínima para no pagar gastos de envío. Llevo años comprando en Salud Mediterránea, pero cada vez tardó más tiempo en realizar nuevas compras, por comentado anteriormente
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
25 ene 2024
Hola, lo tendremos en cuenta. Es cierto que el coste de ingredientes y envíos ha subido mucho en los últimos años y nos hemos visto obligados a subir el precio algunos productos para poder seguir trabajando. Lo sentimos.
28 jul 2023
 Opinión verificada
Estoy contenta ,me llegan rapido los pedidos ,muy bien Me encantaria por ser tan buena clienta tener un 10% descuento ,como cuando te das de alta por primera vez Ser premiada ,y mejor informacion pues llevo años co nfiando en vosotros y solo ahora conozco que existe una cuenta clien te envío
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18 sept 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en el envio pero lo que no me a gustado es que tenia un vale de cumpleaños y no me a dejado aplicarlo por coger la promocion de tres por dos y me a costado mucho saber porque no lo podia utilizar porque no esta muy claro en ningun sitio el porque no deja utilizarlo
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17 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta la variedad de productos; en general, toda la info que se incluye en la web sobre características y aplicaciones de los productos. Sobre los pedidos online, me gustaría que se bajara el umbral de cantidad pagada para el envio gratuito.
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14 ago 2023
 Opinión verificada

Pro y contra

Me gusta la variedad que tiene de todo y de buena calidad. Algunos productos son más caros que en otras páginas y necesitas mucha cantidad para portes gratis. Tardan un poco para enviarte el pedido. Comparado con otros sitios donde compro.
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8 sept 2023
 Opinión verificada
Actualizar la web. El artículo q compré, no corresponde con el recibido. Revísenlo por favor. Además compré dos, pensando q era lo q yo quería y lo q ponía el artículo. Lo demás todo bien. Gracias
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
10 sept 2023
Hola, sentimos mucho las molestias. Lo tenemos en cuenta. Gracias.
1 nov 2023
 Opinión verificada
Son rápidos a la hora de hacer el envío pero en este último pedido especifique que se entregará a partir de las 18 h. Al final tuve que ir a por el envío a la empresa distribuidora. Gracias
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22 dic 2023
 Opinión verificada
Variedad de productos y muy buenos. El sistema de seguimiento de pedido es excelente. La estrella que falta es por la demora (10 días) seguramente por falta de stock de un producto.
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18 jul 2023
 Opinión verificada
Como ya les he comentado por correo electrónico es la segunda vez que confunden dirección de envío con la dirección de facturación. Por lo demás, ninguna queja
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
18 jul 2023
Hola, sentimos mucho habernos equivocado dos veces. Hablaremos con el equipo para que no vuelva a pasar. Gracias.
16 dic 2023
 Opinión verificada
En otros herbolarios on line hay más ofertas, por ejemplo si la compra sobrepasa 100 euros te descuentan el 10% , aquí apenas existen bonificaciones
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
18 dic 2023
Hola. Nuestra política es la de tener buenos precios siempre. De todas formas tenemos ofertas que cambian todas las semanas, los miércoles y todos los meses. Para descuentos progresivos por fidelidad te animamos que te hagas una cuenta de cliente gratuita. De esa manera recibirás descuentos por número de pedidos etc.
22 sept 2023
 Opinión verificada
Me gusta calidad precio, a mi personalmente me parece bien, y respecto a que se puede mejorar yo echo en falta mas descuentos y promociones.
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7 mar 2024
 Opinión verificada
En el producto que yo consumo nunca hay ofertas, y en la ultima compra no pude pagar con tarjeta y tuve que hacer una transferencia
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
8 mar 2024
Hola, es cierto que ese producto no lo solemos poner en oferta, pero si te haces una cuenta de cliente gratuita irás acumulando descuentos que sí puedes utilizar en tus pedidos. Muchas gracias.
4 oct 2023
 Opinión verificada

Esra vez ha dido rápido , pero algún regalito en los pedidos con nuestras

Esra vez ha dido rápido y muy buen!! Hago muchos pedidos y que menos que regaléis algunas muestras y nunca recibo nada extra..
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21 nov 2023
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega. No pude comprar on line porque no me dejaba hacer el pago y tuve que pagarlo contrareembolso
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17 mar 2024
 Opinión verificada
Un reembolso imediato del producto que no estaba disponible. No me gusto descubrir la indisponibidad antes de pagar
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7 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta sus productos, pero los envíos son lentos y las agencias no Dan la talla .
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13 mar 2024
 Opinión verificada
Yo personalmente he tenido problemas con la pagina online y he perdido el tiempo
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
14 mar 2024
Hola, sentimos que esa haya sido tu experiencia. Nos pondremos en contacto para intentar resolver la situación. Gracias.
13 feb 2024
 Opinión verificada

El servicio prestado (rapido

El servicio prestado (rápido, eficaz) y la amabilidad cuando llamas por teléfono.
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14 mar 2024
 Opinión verificada
Antes tardaban 2 días en recibir los productos en compra on-line, ahora 4 días.
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