Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor.
Saludos. Atentamente, Svitlana.
Hice el pedido el jueves y el viernes por la mañana hable con una de las Srtas. que llevan pedidos y le comente que salía de viaje el domingo y que si podían enviar el pedido para recibirlo el viernes. Me comento que salía el jueves y el viernes lo recibía. MRW, me remitió un mensaje diciendo que recibía el pedido el día 5, al ver que el viernes no venia el pedido, me puse en contacto con MRW de Segovia a lo que me contestaron que el mismo se encontraba retenido en Menéndez Álvaro y que ellos no lo tenían. Por lo tanto, tengo que salir de viaje y no puedo recoger el pedido. Muy descontenta con el servicio que están dando Vds, últimamente, porque no es la primera vez, en muchos años que llevo siendo cliente de Salud Mediterránea, antes en las tiendas y hace unos años por mensajería. Espera resuelvan estas alteraciones con sus pedidos.
Me encanta poder hablar con vosotros antes de hacer el pedido. Así me dais consejo e información sobre el producto que más se adapta a mis necesidades
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16 dic 2023
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En otros herbolarios on line hay más ofertas, por ejemplo si la compra sobrepasa 100 euros te descuentan el 10% , aquí apenas existen bonificaciones
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
18 dic 2023
Hola. Nuestra política es la de tener buenos precios siempre. De todas formas tenemos ofertas que cambian todas las semanas, los miércoles y todos los meses. Para descuentos progresivos por fidelidad te animamos que te hagas una cuenta de cliente gratuita. De esa manera recibirás descuentos por número de pedidos etc.
14 jun 2023
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La info de Hugo y Nieves muy professional y amable
!! Pero bajo sus consejos me ha subido el Colesterol a 342 con vuestra Levadura Roja de Arroz !
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22 sept 2023
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Me gusta calidad precio, a mi personalmente me parece bien, y respecto a que se puede mejorar yo echo en falta mas descuentos y promociones.
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4 oct 2023
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Esra vez ha dido rápido , pero algún regalito en los pedidos con nuestras
Esra vez ha dido rápido y muy buen!! Hago muchos pedidos y que menos que regaléis algunas muestras y nunca recibo nada extra..
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21 nov 2023
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La rapidez en la entrega. No pude comprar on line porque no me dejaba hacer el pago y tuve que pagarlo contrareembolso
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26 may 2023
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La rapidez en la gestión, pero a la hora de efectuar el pago tuve algún problemilla, se podría hacer más sencillo
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18 abr 2023
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La rapidez con la que me ha llegado lo que pedí y que la tienda tenía lo que necesitaba
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30 oct 2023
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Por mejoral algo ,direa que a partir de menos euro pudieran llevar a casa ....
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18 dic 2023
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Avisar si hay retraso en la entrega por falta de algún producto
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6 sept 2023
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He comprado varias veces y no he tenido ningún problema
No puedo valorar los productos aún, los he recibido hoy
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29 sept 2023
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Hay pocas ofertas y ningun descuento por fidelidad
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
4 oct 2023
Hola, tenemos ofertas diferentes todas las semanas, los miércoles y todos los meses. Ahora mismo tenemos una oferta 3x2 de una marca excelente. Además si te haces una cuenta de cliente sí puedes acceder a descuentos adicionales por fidelidad. Te animo a que te apuntes a nuestra newsletter, en la que enviamos la información sobre los descuentos todos los lunes y los miércoles, además de descuentos adicionales como el que disfrutaron nuestros suscriptores el fin de semana pasado, -5€ en compras de más de 40€. Gracias.
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