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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez en el envío y entrega de los pedidos. Además, valoran la calidad, variedad y disponibilidad de los productos, así como la amabilidad y profesionalidad en la atención al cliente. Los precios competitivos y la buena relación calidad-precio también son aspectos apreciados. Sin embargo, se mencionan críticas hacia el transporte y la empresa de reparto MRW, principalmente por entregas fallidas o mal servicio. Algunos clientes señalan la falta de stock y la limitación de la oferta online respecto a la tienda física, así como sugerencias para mejorar los descuentos y promociones de fidelidad. También hay menciones puntuales de falta de respuesta por parte del servicio de atención al cliente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesSalud Mediterránea Herbolarios
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Verificada
Producto y servicio de 10
Compro desde León, había sido cliente tiempo atrás y lamenté la suspensión de la venta online. Ha sido una gran alegría descubrir que se ha reanudado.
Necesité agregar un producto a mi pedido, envíe un mail y a primera hora del lunes se contactó telefónicamente para resolverlo. Al día siguiente tenía mi pedido. Un 10.
El producto es excelente y súper competitivo en precio.
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Soy clienta hace años ,ahora voy a ortega y Gasset 77
Me gustaria tener descuentos Soy muy muy buena clienta hace años Premiar la fidelidad En la cuenta bancaria ( siempre pago con tarjeta) podia ver lo buenisima clienta
Aprecio el asesoramiento ,da gusto encontrar una persona que sabe ,no todas es asi
Asi que mejorar descuentos a fidelidad y tan buena clienta
En casa mi hija es medico deportiva y me asesora pero cuando voy me gusta tener informacion
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Funciona muy bien, preferiría las cápsulas más pequeñas, tengo la cuerda vocal derecha rota por una traqueotomía en el 2020 por covid, lo que me dificulta tomarlas. El personal del herbolario de Santa María de la Cabeza es muy amable, muchas gracias amigos.
Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
Gracias, lo tendremos en cuenta.
Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto y con el personal de tienda.
- Salud Mediterránea
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Algunos cambios??
El envío fue rápido.
Habéis cambiado el tamaño del comprimido de la vitamina C, cuesta mucho tragársela, y no es práctico tener que andar partiendo el comprimido.
El colágeno con ácido hialurónico ahora pone huesos músculos cabello y piel, antes ponía también uñas, que ha pasado?@
Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
Hola. Nos alegra saber que el pedido te llegó rápido. LA Vitamina C no ácida no ha cambiado, quizás en otra ocasión ha comprado la Vitamina C con Bioflavonoides? Esta vienen en cápsulas, en vez de en comprimidos fraccionases. En cuanto al Colágeno con Ácido Hialurónico Plus no ha cambiado su formulación, aunque sí el etiquetado porque lo limitaba a uso estético cuando en realidad es beneficioso para los huesos también- y también para las uñas. Espero haber resulto sus dudas.
- Salud Mediterránea
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El pedido ha llegado muy rápido y estoy iniciando el tratamiento con aloe vera líquido recomendado por mi dietista para alivio de la displasia gástrica leve.
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Funciona muy bien, amanezco sin resaca. Tengo que tomar dos cápsulas en la noche porque tengo polineuropatía del paciente crítico, una patología muy compleja. Normalmente con tomar una cápsula en la noche es suficiente, tengo un vecino que las toma y le va muy bien. Saludos amigos.
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Rapidez e información.
Quizá preferíria recoger el paquete en un punto
Muchas gracias
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Eficacia, compromiso,puntualidad.....
De momento no se me ocurre nada para mejorar.
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La gran amabilidad de la persona que pone los pedidos para su envio. Tenia una duda y su atencion fue excepcional. Por lo demas decir que la wed, solo esta abierta a productos especificos de la marca de Salud mediterranea y no a todos los productos que tienen dichos herbolarios, que en ocasiones carecen de otros productos que tb nos interesan comprar.
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rapidez y eficacia
me ha encantado la experiencia, muy rápida y segura debido a la opción que te dan con el seguro gratuito de envío. Repetiré sin duda.
Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
Muchas gracias por su pedido y confianza.
- Salud Mediterránea
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Marca propia
Por distancia, solo compro los productos de su marca propia que son los que se pueden comprar online, mi experiencia siempre ha sido muy buena
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Variedad y calidad en los productos, atención y seguimiento al cliente. Envío seguro y muy bien empaquetado
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Rapidez, muy mal la agencia de transportes MRW, no entregan el paquete el día que dicen y envían mensaje diciendo que no hay nadie en casa o no entregan el paquete , no avisan y cuando preguntas te dicen que tenía mucho que entregar y no les dio tiempo.Mal.
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Tienen los mejores precios del mercado, muy rápidos en los envíos. Lo único es que hay productos que tienen en tienda física que no se pueden pedir on line.
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Buen servicio y buenos productos. Aunque me gustaría que se ampliará la gama de productos que se envian
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Envío rapidísimo y todo en perfecto estado.Gracias.
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La persona que me atendió en el tef. fue muy amable y profesional.
El pedido llegó perfectamente y no tardé en recibirlo.
Gracias
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El servicio, atención al cliente, y la rapidez, como siempre, gracias.
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Rapidez de entrega. Hace tiempo
No era asi
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Me gustan mucho los productos, más la relación calidad precio. También destaco la rapidez en los envíos a domicilio. Es mi herbolario desde hace muuuuchos años.
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