Maletas Greenwich- Logotipo - Valoraciones

Maletas Greenwich
Valoraciones:

1885 valoraciones en los últimos 12 meses10.420 opiniones en total  

4,57
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

17 abr 2024
 Opinión verificada
Relación calidad precio muy buena. Las ruedas se ven buenas, el color precioso y que se pueda hacer algo más grande es un plus. Lo único un pelín más flojito és que el material que recubre la maleta por dentro es un poco plásticos y huele a plástico, pero por el precio que tiene está muy bien.

la valoración más crítica

29 feb 2024
 Opinión verificada
Necesitaba una maleta urgentemente, la compro con tiempo de sobra y me envían una maleta que no corresponde con la que compré. Me puse inmediatamente en contacto con ellos en el formulario de su web, ya que no disponen de teléfono de atención al cliente, y me derivaron a otro departamento. Contestaron que me enviaban la maleta correcta y que el repartidor se llevaría la incorrecta. Aviso de que ya está disponible la maleta para recogerla y quedan en enviarme la correcta. Dicen que han dado aviso para el envío y no recibo nada. Solicito un teléfono de atención al cliente y no me lo facilitan. Me urge tener la maleta y no responden a los correos. Cometen un error, aviso de mi urgencia y no obtengo respuesta satisfactoria. Una pésima atención al cliente. Desde luego, por su web no recomiendo comprar dado que si tienes algún problema, no se soluciona fácilmente.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Maletas Greenwich

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
28 mar 2024
 Opinión verificada

Maleta en mal estado

Nos ha llegado una maleta bastante rayada por fuera y con algún golpe y rascada. Es para un regalo y ahora nos toca devolverla. A ver qué tal funciona el servicio de reclamaciones y devoluciones.
Reportar valoración
6 abr 2024
 Opinión verificada
El servicio de atención al cliente es lamentable. La única opción es contactar con ellos por email y contestan cuando les da la gana. No volveré a comprar aquí y no lo recomiendo
Reportar valoración
10 abr 2024
 Opinión verificada
Cumplir el plazo máximo de entrega. No hubiera realizado mi pedido si hubiese sabido que iba a recibirlo a los 5 días hábiles siguientes.
Reportar valoración
27 mar 2024
 Opinión verificada

Mala calidad

Las ruedas son de mala calidad, no aguantan el peso y la maleta se tuerce. Una de las maletas se ha roto solo estrenarla. Decepción máxima.
Reportar valoración
6 abr 2024
 Opinión verificada
He pedido 2 maletas y solo he recibido 1 En atención al cliente todavía estoy esperando respuesta
Reportar valoración
28 mar 2024
 Opinión verificada
La maleta ha llegado en malas condiciones, con desperfectos y ralladuras en varios sitios.
Reportar valoración
24 mar 2024
 Opinión verificada
No tengo todavía la devolución de mi dinero. Artículo devuelto.Mal servicio post venta.
Reportar valoración
29 feb 2024
 Opinión verificada

¿Atención? Al cliente, no, desde luego

Necesitaba una maleta urgentemente, la compro con tiempo de sobra y me envían una maleta que no corresponde con la que compré. Me puse inmediatamente en contacto con ellos en el formulario de su web, ya que no disponen de teléfono de atención al cliente, y me derivaron a otro departamento. Contestaron que me enviaban la maleta correcta y que el repartidor se llevaría la incorrecta. Aviso de que ya está disponible la maleta para recogerla y quedan en enviarme la correcta. Dicen que han dado aviso para el envío y no recibo nada. Solicito un teléfono de atención al cliente y no me lo facilitan. Me urge tener la maleta y no responden a los correos. Cometen un error, aviso de mi urgencia y no obtengo respuesta satisfactoria. Una pésima atención al cliente. Desde luego, por su web no recomiendo comprar dado que si tienes algún problema, no se soluciona fácilmente.
Reportar valoración
19 feb 2024
 Opinión verificada
Maleta de cabina muy sucia
Reportar valoración
14 mar 2024
 Opinión verificada

NO REEMBOLSAN EL IMPORTE DE LA DEVOLUCIÓN

Hace una semana que les devolví un pedido y aún no me han reembolsado el importe de la.compra Imposible hablar con ellos No hay teléfono solo un chatbot que no resuelve nada
Reportar valoración
12 mar 2024
 Opinión verificada
Enviaram uma mala da marca Samsonite (que não foi barata) estragada, com o revestimento exterior danificado, estalado, porque se trata de uma mala rígida. E não aceitaram a reclamação. Responderam que em nada afectava a funcionalidade da mala!
Reportar valoración
12 mar 2024
 Opinión verificada
Durante 4 días una oferta inexistente, cuando buscabas en internet salía disponible y luego cuando intentabas comprarlo en el paso final nunca se podía..publicidad engañosa
Reportar valoración
30 ene 2024
 Opinión verificada

Compré dos y llegó una maleta

Buenas tardes estoy tratando de que me deis una solución desde hace una semana, les he mandado un vídeo conforme solo recibí una maleta que sería la grande y la pequeña no la recibí no estaba dentro de la grande , tengo que viajar y me encuentro sin maleta de cabina y haber pagado algo que no tengo, mando correos cada día y no tengo respuesta, necesito una solución
Reportar valoración
28 ene 2024
 Opinión verificada
El asa extensible no funciona bien, se atasca al subir y bajarlo. Además, la maleta me ha llegado etiquetada con un precio inferior al que yo he pagado, cosa que me ha sentado bastante mal
Reportar valoración
15 feb 2024
 Opinión verificada

Malísima calidad

Me llegó ayer mi pedido, un juego de maletas preciosas…. Viaje en coche y ha llegado perdiendo una capa de plástico, se me está pelando literalmente. Muy decepcionada
Reportar valoración
7 feb 2024
 Opinión verificada
La maleta me ha llegado en mal estado, rayada y con varios desperfectos, de hecho solicito devolverla y el reembolso íntegro, gracias
Reportar valoración
25 ene 2024
 Opinión verificada

Pedido equivocado y mal soporte

Realicé un pedido, llegó equivocado y el soporte ha sido nefasto. No son capaces de darme una solución.
Reportar valoración
13 feb 2024
 Opinión verificada
Se me ha cobrado mi pedido dos veces mandé un correo y todavía estoy esperando contestación
Reportar valoración
7 feb 2024
 Opinión verificada
He recibido una maleta dañada
Reportar valoración
12 feb 2024
 Opinión verificada
Me vino defectuosa y rozada.
Reportar valoración