Relación calidad precio muy buena. Las ruedas se ven buenas, el color precioso y que se pueda hacer algo más grande es un plus. Lo único un pelín más flojito és que el material que recubre la maleta por dentro es un poco plásticos y huele a plástico, pero por el precio que tiene está muy bien.
Necesitaba una maleta urgentemente, la compro con tiempo de sobra y me envían una maleta que no corresponde con la que compré. Me puse inmediatamente en contacto con ellos en el formulario de su web, ya que no disponen de teléfono de atención al cliente, y me derivaron a otro departamento. Contestaron que me enviaban la maleta correcta y que el repartidor se llevaría la incorrecta. Aviso de que ya está disponible la maleta para recogerla y quedan en enviarme la correcta. Dicen que han dado aviso para el envío y no recibo nada. Solicito un teléfono de atención al cliente y no me lo facilitan. Me urge tener la maleta y no responden a los correos. Cometen un error, aviso de mi urgencia y no obtengo respuesta satisfactoria.
Una pésima atención al cliente. Desde luego, por su web no recomiendo comprar dado que si tienes algún problema, no se soluciona fácilmente.
En general bien , el pedido llego rápido
Pero el empaquetado y la presentación del artículo deja mucho que desear , yo puse una nota diciendo que era para un regalo y me hubiese gustado que se hubiera tenido en cuenta
Un saludo
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17 mar 2024
Opinión verificada
No fallan pero se puede mejorar
Me ha gustado la rapidez y las buenas ofertas que tienen.
No obstante el proceso de devolución lo intentaría simplificar, creo que es demasiado jaleo para un producto mínimo en el que te gastas 200€.
Satisfecho.
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14 mar 2024
Opinión verificada
Maleta Greenwich lila
Maleta muy bonita, con distintos compartimentos y con mucho espacio por ser extensible. Venía muy bien empaquetada.
Las ruedas suenan un poco, y el asa de la maleta es débil y movible.
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13 mar 2024
Opinión verificada
Es ligera,bonita y cn 4 ruedas giratorias, se amplía con pgra cremallera
pues que la limpien antes, puesto q venía cn manchas blancas
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