Maletas GreenwichValoraciones:
1845 valoraciones en los últimos 12 meses10.249 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
24 ene 2024
Opinión verificada
El envío fue rápido y perfecta la actualización del mismo. Viene en una caja que se puede transformar en castillo para que los gatitos jueguen, y la maleta en una bolsa de tela muy bonita. No pesa nada y rueda que da gusto.
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la valoración más crítica
5 may 2023
Opinión verificada
Esperaba un mayor control de la ruta del transporte de las maletas, también hice varias preguntas por correo y sin contestación, no he visto un teléfono de contacto y una de las maletas cuesta cerrarla ( no es para devolverla) pero me deja el pellizco. La factura no he logrado imprimirla ni verla.
Eran dos maletas, dos bultos, venía solo una (una maleta dentro de otra, me alegra esa habilidad, pero reduce coste sin que repercuta en el comprador.
Me pregunto si no estoy preparado para comprar por internet o que hay empresas que no no lo ponen fácil.
Un saludo.
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Opiniones sobre Maletas Greenwich
24 mar 2024
Opinión verificada
No tengo todavía la devolución de mi dinero. Artículo devuelto.Mal servicio post venta.
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30 ene 2024
Opinión verificada
Compré dos y llegó una maleta
Buenas tardes estoy tratando de que me deis una solución desde hace una semana, les he mandado un vídeo conforme solo recibí una maleta que sería la grande y la pequeña no la recibí no estaba dentro de la grande , tengo que viajar y me encuentro sin maleta de cabina y haber pagado algo que no tengo, mando correos cada día y no tengo respuesta, necesito una solución
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15 feb 2024
Opinión verificada
Malísima calidad
Me llegó ayer mi pedido, un juego de maletas preciosas…. Viaje en coche y ha llegado perdiendo una capa de plástico, se me está pelando literalmente. Muy decepcionada
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7 feb 2024
Opinión verificada
La maleta me ha llegado en mal estado, rayada y con varios desperfectos, de hecho solicito devolverla y el reembolso íntegro, gracias
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13 feb 2024
Opinión verificada
Se me ha cobrado mi pedido dos veces mandé un correo y todavía estoy esperando contestación
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7 feb 2024
Opinión verificada
He recibido una maleta dañada
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12 feb 2024
Opinión verificada
Me vino defectuosa y rozada.
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19 feb 2024
Opinión verificada
Maleta de cabina muy sucia
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1 feb 2024
Opinión verificada
Mala riscada, com notas de uso, muito mal para uma compra online. Não recomendo
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28 ene 2024
Opinión verificada
El asa extensible no funciona bien, se atasca al subir y bajarlo. Además, la maleta me ha llegado etiquetada con un precio inferior al que yo he pagado, cosa que me ha sentado bastante mal
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9 ene 2024
Opinión verificada
Armando la maleta salto una de las cientas de contención. Luego la pequeña ya que era un juego de 3 se abrió la cremallera. Malisima compra.
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25 ene 2024
Opinión verificada
Pedido equivocado y mal soporte
Realicé un pedido, llegó equivocado y el soporte ha sido nefasto. No son capaces de darme una solución.
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31 dic 2023
Opinión verificada
Pésimo servicio para las devoluciones de producto y devolución del dinero. No tienen ni un teléfono de contacto. Recomiendo hacer los pedidos a esta empresa con PayPal.
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29 may 2023
Opinión verificada
Encargué una maleta, procedí a la devolución dado que me equivoqué en el tamaño, encargué otra maleta y la primera sigo esperando que me devuelvan el dinero, el proceso de devolución ha sido incomodo tedioso, da la sensación de que no quieren hacer la devolución, a pesar de haber encargado otra maleta de mayor importe, a día de hoy sigo sin recuperar el dinero. Solo se puede gestionar a través de email y no hay contacto telefónico. Genera desconfianza y no volvería a repetir la experiencia de comprar en esta web.
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17 ago 2023
Opinión verificada
Pésimo producto. Pésima atención al cliente
Pésimo producto.
La cerradura se bloqueó al tercer uso. Imposible abrir la maleta con la clave con el grave inconveniente que ello supuso ya que tenía todas mis pertenencias en el interior de la maleta.
Al comunicarme con la empresa,después del segundo correo, la solución que proponen es llevarla al servicio técnico para lo cual tengo que embalarla en una caja. Un problema dadas las dimensiones del producto. Además tardaría entre 4 y 6 semanas.
No me ha servido ni para el primer viaje.
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5 sept 2023
Opinión verificada
Pésimo servicio de devoluciones
El tema de devoluciones, funciona fatal.
Compré por error una maleta Samsonite más grande de lo que pensaba, quise devolverla en tienda. Te hacen imprimir un documento, y rellenarlo. A los días te llega un mail con la devolución, y te dicen que los viernes tramitan las devoluciones. Nada más.
No sé, desde luego es la última vez que compro aquí online.
La atención es nefasta.
Y la maleta costó 170 euros... Q tampoco era de las batatas.
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21 may 2023
Opinión verificada
Sin noticias de mi pedido
El pasado 4 de mayo compré una maleta que, según la información que aparecía en la web en el momento de la compra, estaba disponible.
Al día siguiente recibí un correo informando de que no había disponibilidad en el almacén y que la entrega se podía retrasar 10 días.
Estamos a 22 de mayo y no he vuelto a recibir ninguna noticia de mi pedido.
La paciencia tiene un límite.
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7 may 2023
Opinión verificada
Servicio de entrega pésimo
Me tenían que haber entregado la maleta como tarde el viernes y estamos a domingo y aún no ha llegado. He intentado comunicar con la empresa y con la agencia de transporte y no he podido aclarar nada ni nadie nos ha contactado. No puedo opinar sobre la maleta aún pero estoy muy decepcionada
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Respuesta de Maletas Greenwich
8 may 2023
Buenos dias.
Lamentamos las molestias causadas. Vamos a revisar qué pudo suceder para que el pedido no llegara a tiempo.
Nuevamente, te pedimos disculpas.
Greenwich.
7 may 2023
Opinión verificada
Muy mal, porque no he recibido el pedido. En la web ponía que llegaría en un máximo 4 días, lo pedí el día 1 de mayo y aún no lo he recibido y estamos a dia 7 de mayo. Me he quedado sin regalo el día de la madre y sigo sin recibir respuesta.
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Respuesta de Maletas Greenwich
8 may 2023
Buenos dias.
Lamentamos las molestias causadas. Vamos a revisar qué pudo suceder para que el pedido no llegara a tiempo.
Nuevamente, te pedimos disculpas.
Greenwich.
6 may 2023
Opinión verificada
muy mal
Os escribí para cancelar el pedido, me lo cancelasteis y me dijisteis que recibirá el reembolso la semana que viene, y me acabáis de mandar la maleta?, ahora si quiero devolverla tengo que pagar y el pedido estaba cancelado!
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Respuesta de Maletas Greenwich
8 may 2023
Buenos dias.
Lo sentimos, pero la maleta ha sido enviada entes de recibir su solicitud de cancelación.
Mis compañeras de atención al cliente se han puesto en contacto con usted para coordinar la recogida del paquete.
Greenwich